Wenn ein Flug verschoben wurde, muss der Passagier bezahlen, um das Ticket zu verlängern?


8

Der Flug meines Freundes wurde aufgrund eines Flugzeugfehlers auf ein noch unbekanntes Datum verschoben. Er hat eine Rundreise, er hat 2 Haltestellen bevor er sein Ziel erreicht. Er hatte vor, dort drei Wochen zu bleiben.

Sein Ticket hierher ist jedoch noch 3 Wochen vom ursprünglichen Datum entfernt. Hat er das Recht, sein Ticketdatum kostenlos zu verlängern? Oder muss er bezahlen, um sein Abreisedatum zu verlängern, um zurück zu kommen?

Zum Beispiel sollte er am 31. Juli abreisen, aber es wurde auf den 3. August verschoben, und er sollte 3 Wochen nach seiner Abreise zurückkommen. Hat er also das Recht, am 25./8. Ohne zusätzliche Kosten zurückzukehren, oder muss er bezahlen, um sein Ticket zu verschieben, das ursprünglich der 21. August war?


2
Möglicherweise möchten Sie der Frage einen geografischen Kontext geben. Die Antwort kann sich von Ort zu Ort ändern, und wenn dieses Thema nicht geregelt ist, kann es sogar von der "Freundlichkeitsstufe" der Fluggesellschaft abhängen.
nsn

@nsn Sein verschobener Flug war nach London, also
schätze

Im Allgemeinen ist es ungewöhnlich, dass ein BA-Flug 2 Zwischenstopps benötigt, bevor er London erreicht.
Phoog

@phoog nein, er geht in die USA, um das zu tun, muss er nach London gehen, von London geht er nach Florida, von Florida zu seinem Ziel.
Ab_

In diesem Fall ist es dann wahrscheinlich, dass die Fluggesellschaft British Airways ist.
Phoog

Antworten:


5

Da es sich bei der betreffenden Fluggesellschaft um British Airways handelt, sollten Sie in der Lage sein, alle anderen Flüge zu ändern, wenn sie in derselben Buchung enthalten sind.

Wenn Sie für einen stornierten Flug gebucht sind, können Sie entweder:

Buchen Sie zu einem späteren Zeitpunkt ohne Aufpreis und je nach Verfügbarkeit auf einen anderen British Airways-Flug um ODER

Stornieren Sie Ihre Buchung und fordern Sie eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsweise an

Wenn Ihre Buchung auch andere BA-Flüge enthält, die nicht storniert wurden, können Sie diese Flüge gleichzeitig ändern.

Quelle: http://www.britishairways.com/en-gb/information/help-in-disruption/rebooking-options

Die Frage bleibt, ob Sie beim Umplanen dieselbe Klasse erhalten, denn wenn Sie dies nicht tun, müssen Sie DOF-Gebühren (Difference of Fare) zahlen.

Dies ist eine fluglinienspezifische Frage. Diese Bedingungen unterliegen den Richtlinien der Fluggesellschaft und sind der beste Ort, um Informationen zu erhalten. Wenn Ihr Flug nicht BA war, gilt dies nicht.


Es stellt sich heraus, dass sein Flug Middle East Airlines war (ich bin schrecklich in diesem Zeug ... halte mich nicht für dumm), und ich kann ihre Regeln nicht finden. Kannst du mich verlinken?
Ab_

Sie sind entschädigungspflichtig, es wird auf ihrer Website erwähnt, aber Details werden nicht angegeben. Es ist am besten, wenn Sie sie mea.com.lb/english/Support/Call-Center
Newton

-2

Dies hängt ganz von den Tarifregeln ab. Wenn sich ein Flug aufgrund eines vermeidbaren Zustands (z. B. eines mechanischen Fehlers in Ihrem Fall) verspätet, sollte die Fluggesellschaft Sie für die Verspätung entschädigen und Sie für den nächsten verfügbaren Flug kostenlos buchen.

Wie und auf welcher Höhe sie kompensieren - dies hängt von der Fluggesellschaft und manchmal von der Reiseroute ab. und manchmal sogar auf welcher Reiseklasse Sie fliegen.

Zusätzlich zur Entschädigung bieten die Fluggesellschaften an, die Gebühren für die Umbuchung oder etwaige Strafen für die Stornierung des Tickets zu ignorieren oder zu reduzieren, wenn es zu einer vermeidbaren Verspätung kommt.

Die Fluggesellschaft haftet dafür, Sie an Ihr Ziel zu bringen. das ist alles. Mit anderen Worten, die Haftung ist auf jede Flugstrecke beschränkt - ein Hin- und Rückflug besteht normalerweise aus zwei Strecken (Abflug- und Rückflugstrecke).

In einfachen Worten - was dies bedeutet, ist, dass Ihre Verspätung bei der Ankunft an Ihrem Ziel keinen Anspruch auf Entschädigung für den Rückflug hat. Mit anderen Worten: Wenn sich Ihr Inbound-Flug verspätet hat und Sie den Flug genommen haben , haben Sie keinen Anspruch auf eine Entschädigung oder Ermäßigung der Gebühren bei der Planung des Rückfluges.


Wofür sind die Abstimmungen? Kann mir jemand helfen zu erklären?
Gayot Fow

2
@GayotFow Ich habe es nicht abgelehnt, aber ich habe nicht wirklich verstanden, was es zu sagen versuchte. Die Frage ist: "Hat er das Recht, sein Ticketdatum kostenlos zu verlängern?" und die Antwort ist hauptsächlich über Entschädigung. Ich sehe auch nicht, was vermeidbare oder nicht vermeidbare Verzögerungen mit irgendetwas zu tun haben.
Berwyn

@ Berwyn Teer, verstanden
Gayot Fow
Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie unsere Cookie-Richtlinie und Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.