Wie gehe ich mit zu kurzen Übertragungsintervallen um?


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Ich bin auf dem Flug von Hongkong nach Tokio über Peking angekommen und auf der Zwischenlandung beträgt der geplante Zeitunterschied 70 Minuten.

Während der erste Flug jedoch zur geplanten Zeit ankam, dauerte es weitere 30 Minuten, bis er aus dem Flugzeug stieg. Während dieser Zeit wiederholte sich das Flugzeug, um einige Male zum Stillstand zu kommen und sich zu bewegen. Dann musste ich in den Shuttlebus zum Flughafen und ging dann zur Einwanderung, die weitere 4 Minuten dauerte. Und ich habe die Einwanderung bestanden.

Zu diesem Zeitpunkt teilte mir das Einwanderungspersonal mit, dass ich nur noch 4 Minuten Zeit hätte, um die Leichen- und Gepäckkontrolle zu durchlaufen und zum Flugsteig zu laufen (eigentlich!). Die Einschiffungszeit beträgt 30 Minuten vor dem Abflug.

Ich bin mir sicher, dass das selbst für Usain Bolt unmöglich ist. Und ich bin mir sehr sicher, dass das nicht meine Schuld ist. Nicht einmal annähernd.

Am Ende habe ich die Einschiffungszeit verpasst, bin aber in der letzten Minute, also 15 Minuten vor dem Abflug, in den zweiten Shuttlebus gestiegen.

Nach dieser schrecklichen Erfahrung frage ich mich jetzt, was passieren würde, wenn ich nur eine Minute zu spät wäre. Meine Frage ist, was muss ich zuerst tun, wenn ich das Boarding verpasst habe? Kann ich trotzdem in den Flug einsteigen? Und wenn ich nicht kann, wer würde die unerwarteten Hotel- und Flugkosten tragen?

Gibt es auch etwas, was ich in diesem Fall tun könnte? Selbst wenn ich es zum Flug schaffen sollte, hasse ich es zu fliehen. Ich habe überhaupt keinen Grund, warum ich rennen muss ...

Zu Ihrer Information habe ich dieselbe Fluggesellschaft (Air China) benutzt.


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Aus diesem Grund lehne ich es absolut ab, lange Mehrfahrten mit weniger als 2 Stunden für Transfers zu buchen.
Leliel

Antworten:


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Ich denke, wir hatten alle diese Erfahrung, bei der eine Verspätung auf einem Flug bedeutete, dass wir uns wirklich beeilen und durch den Flughafen rennen mussten, um dort anzukommen, nachdem das Einsteigen begonnen hatte. Ich hatte einmal einen Torwächter, der mich sah (außer Atem, rot im Gesicht, hart rennend, keuchend "Ich bin hier!") Und drehte mich um und rannte den Jetway hinunter, um sie daran zu hindern, die Tür zu schließen! Das Flugzeug setzte sich in Bewegung, bevor ich vollständig saß.

Wenn Sie den Flug verpasst hätten, hätten die Leute am Gate Ihnen geholfen, den nächsten zu finden. Da alles auf derselben Fluggesellschaft und zusammen gebucht war, hätte es keine Kosten gegeben, und sie hätten Ihnen möglicherweise sogar einen Gutschein für den Kauf eines Abendessens gegeben, wenn der nächste Flug eine Weile dauern würde.

Da Sie den Flug nicht verpasst haben, wird Sie niemand für das unangenehme Erlebnis am Flughafen entschädigen. Ich bezweifle, dass sie sich entschuldigen werden. Ich kann es nachvollziehen - ich habe einige schreckliche Flughafenerfahrungen mit kurzen Verbindungen an Flughäfen gemacht, die schwer zu erreichen sind. Wenn Sie viel reisen, können Sie eine Liste von Flughäfen erstellen, auf denen Sie die von der Fluggesellschaft angebotenen Verbindungen nicht akzeptieren, sondern stattdessen zu einem früheren Flug einsteigen oder zu einem späteren abfliegen, um weniger Stress zu haben. Dies ist ein Teil der Weisheit, die Sie durch Übung erlangen.

Was Sie tun müssen, wenn Sie so spät landen, können Sie sich nur beeilen. Wenn Sie in einer Reihe sind, zeigen Sie den anderen Personen Ihre Bordkarte und sagen Sie "Mein Flugzeug steigt bereits ein!" oder "mein Flugzeug steigt in 5 Minuten ein!" oder was auch immer und ich hoffe, sie lassen dich an die vorderste Front gehen (das habe ich in Frankfurt gemacht.) Mach das bei jeder Aufstellung, bei jedem Shuttlebus usw. Lauf, wann immer du kannst. [Ein anderes Mal, wenn eine rot schweißtreibende, gestresste Person vor Ihnen stehen will, lassen Sie sie - Sie werden sich an die Zeit erinnern, als Sie sie gebraucht haben.] Tun Sie, was Sie brauchen, um diesen Flug zu erwischen. Oder nehmen Sie an, dass Sie es nicht tun, nehmen Sie sich Zeit und arbeiten Sie mit den Gate-Leuten zusammen, wenn Sie dort sind. Das sind wirklich deine einzigen Chancen. Sie können keine Anrufe tätigen oder E-Mails senden, die dazu führen, dass das Flugzeug auf Sie wartet. Wenn Sie einen sehr hohen Status bei der Fluggesellschaft hatten, könnte Sie ein Golfwagen treffen, der Sie durch das Terminal befördert. aber solche dinge werden seltenen fliegern nicht angeboten. Beeilen Sie sich und sparen Sie sich vielleicht den Ärger, der mit einem späteren Flug verbunden ist, oder akzeptieren Sie Ihr Schicksal und gehen Sie langsam dem langen Warten auf diesen späteren Flug entgegen.


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Nun, dies war meine erste Reise überhaupt und ich wusste nicht, dass sie so häufig vorkommt. Bedeutet die Ankunftszeit im Allgemeinen, wann das Flugzeug zuerst anhielt, wann das Flugzeug schließlich anhielt und die Passagiere aus dem Flugzeug ausstiegen oder wann der Bus zum Flughafen fuhr?
Blaszard

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Die veröffentlichte Ankunftszeit für einen Flug ist normalerweise die "Flugsteigzeit", dh die Zeit, zu der die Fluggesellschaft erwartet, dass der Flug am Flugsteig ankommt und zum Stehen kommt. Und natürlich kann die Ankunft aus einer Reihe von Gründen verspätet sein. Abhängig vom Flughafen und den Terminals kann es einige Zeit dauern, bis Sie zu Ihrem nächsten Flug gelangen (Ankunft auf einem internationalen Flug in die USA, wenn Sie nicht von einem Preclearence-Flughafen kommen, müssen Sie gehen durch Einwanderung, Zoll und Sicherheit zuerst). Auf dieser Website werden viele Fragen gestellt, ob eine bestimmte Verbindung genügend Zeit bietet.
Zach Lipton

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+1. Für das, was es wert ist, ist der Flughafen Peking berüchtigt für Verspätungen und kein Ort, an dem ich mich auf eine kurze Verbindung verlassen würde. Diese Art von Ärger zu vermeiden, ist auch ein wichtiger Grund, warum Geschäftsreisende bereitwillig viel mehr für Direktflüge bezahlen.
Lambshaanxy

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Ich bin einmal mit 20 Minuten Verspätung bei Lufthansa in Johannesburg gelandet und habe es nicht bis zum Boarding von South African Airways geschafft. Sie wollten mich für den nächsten Flug in Rechnung stellen, aber ich habe es geschafft, das Büro von Lufthansa in Johannesburg anzurufen, und sie haben für alles bezahlt. Haben Sie keine Angst, um Hilfe zu bitten, ist mein Rat auf den Punkt gebracht.
Galaxy

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Nur eine kurze Antwort: Es kommt darauf an, ob Sie es als eine Buchung oder zwei separate Buchungen hatten.

Wenn es sich um eine Buchung handelt (was ich vermute), ist alles in Ordnung. Die Fluggesellschaft wird sich bemühen, Sie auf einen späteren Flug und bei Bedarf auch ins Hotel zu bringen. Kontaktieren Sie einfach ihren Schreibtisch für den Fall. (Da die Verzögerung / verpasste Verbindung ihre Schuld ist, nicht deine.)

Wenn es zwei Buchungen sind, können Sie versuchen zu fragen, aber sie sind nicht dafür verantwortlich, Sie sind es.

Weitere Informationen finden Sie in dieser Frage und den darin enthaltenen Links.


Ich hatte es als eine Buchung, einschließlich Hotels. Und ich musste mein Gepäck auf dem Transfer nicht erhalten, FYI.
Blaszard

Gibt es eine Grenze, wie eng Sie planen können? Wenn Sie beispielsweise die MCT (Mindestverbindungszeit) ignorieren, liegt das Problem immer noch bei der Fluggesellschaft?
CompuChip

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@CompuChip Das Limit ist das, was die Fluggesellschaft bereit ist, Ihnen als Ticket zu verkaufen. Wenn sie Ihnen das Ticket verkaufen, verpflichten sie sich und sind dafür verantwortlich, Sie an Ihr Ziel zu bringen. Wahrscheinlich würde Ihnen keine Fluggesellschaft ein Ticket verkaufen, das die MCT ignoriert.
mts

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Ich erinnere mich an den Tag, an dem das Reservierungssystem mir eine Warnung gab, die bestätigt und dann ignoriert werden musste. Ich hatte 40-minütige Transfers in Wien, da diese Flüge verbunden waren und normalerweise aufeinander warteten, obwohl die Standard-MCT im Reservierungssystem länger war.
CompuChip

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Ich habe einmal einen ZIH-MEX-YYZ-Flug mit Air Canada gebucht, mit einem 40-minütigen Zwischenstopp, von dem ich wusste, dass er absolut unmöglich ist. Es war ein Terminalwechsel erforderlich und die ankommende Fluggesellschaft (Aeromexico) konnte keine Air Canada-Bordkarte ausstellen, sodass ich erneut einchecken musste. Da es keine funktionierende Verbindung gab, die keine Übernachtung bei MEX oder IAH erforderte und Air Canada bereit war, diese zu buchen, nahm ich sie an. Air Canada bezahlte für das Hotel ...
Dennis
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