Ein Freund der Familie versuchte, einen Last-Minute-Urlaub für seine Familie zu buchen, aber als sie versuchten, online zu buchen, konnten sie keine Plätze zusammen bekommen. Als er die Fluggesellschaft anrief, hatten sie kein Problem damit, sie zusammenzustellen.
Sehen viele Fluggesellschaften so aus, als hätten sie nur noch wenige Sitzplätze übrig, und was sind die Vorteile davon?
Antworten:
Die Fluggesellschaft kann Passagiere auch dann bewegen, wenn sie Sitzplätze ausgewählt haben (der Haftungsausschluss wird immer angezeigt, wenn Sie online einen Sitzplatz auswählen) - während das Online-Buchungssystem nicht unbedingt weiß, ob dies möglich ist.
Möglicherweise verfügt die Fluggesellschaft zu diesem Zeitpunkt auch über aktuellere Kenntnisse über Stornierungen.
Das Problem ist also nicht, dass die Fluggesellschaft den Eindruck erweckt, dass nur noch wenige Sitzplätze verfügbar sind, sondern dass Sie mit dem System keine anderen Passagiere bewegen können, um kurzfristig eine Gruppe unterzubringen.
Wenn ich spät mit der Familie buche, plane ich nur die Tatsache, dass wir möglicherweise alle in verschiedenen Bereichen im Flugzeug sitzen müssen. Manchmal kann es sortiert werden, aber sicherlich nicht jedes Mal. Das ist die Gefahr einer verspäteten Buchung.