Gibt es eine Möglichkeit, das Guthaben für eine Lisbon Viva Viagem-Karte zu „entladen“?

Bei einer kürzlichen Reise nach Lissabon (Lissabon) habe ich das öffentliche Nahverkehrssystem genutzt. Für viele (vielleicht alle?) Reisen war die einzige Möglichkeit, die Reise als Besucher zu betreten und zu bezahlen, die Verwendung einer Viva Viagem-Karte, die entweder an einem Ticketschalter oder (eher) an einem Ticketautomaten gekauft wurde.

Diese Karte kann entweder mit Einzelfahrkarten, Guthaben oder Tageskarten belastet werden. Bei meiner ersten Belastung mit Guthaben war am Ende das gesamte Guthaben aufgebraucht, und beim Aufladen des Tickets war eine dieser Optionen verfügbar. Beim zweiten Mal waren jedoch noch 0,15 € übrig. Da ich Lissabon bald verlassen würde und das Guthaben nach einer kürzeren Zeit abläuft, als ich für einen neuen Besuch erwartet hatte, wäre es billiger, eine einzelne Reise hinzuzufügen, als mit dem Mindestguthaben zu rechnen. Diese Option war jedoch aufgrund des verbleibenden Guthabens nicht an den Ticketautomaten verfügbar. Bei der Beratung eines Kundendienstmitarbeiters bestanden sie darauf, dass die einzige Möglichkeit darin bestand, eine völlig neue Viva Viagem-Karte zu kaufen und diese mit einer einzigen Fahrt aufzuladen.

Da die Karte nur 0,50 € kostet, war dies keine große Sache, aber etwas frustrierend. Gibt es wirklich keine Möglichkeit, diesen kleinen Betrag an überschüssigem Kredit abzuwerfen?

Wenn die Karte abläuft, können Sie sie nicht mehr aufladen, aber Sie können das Guthaben trotzdem verwenden. Da in Ihrem Fall 0,15 € für ein Ticket nicht ausreichen, können Sie verlangen, dass es nach Ablauf auf eine neue Karte übertragen wird.

Eine Option, die ich mir vorstellen kann, um diesen Betrag loszuwerden, damit Sie ihn für Reisetickets anstelle von Guthaben verwenden können, besteht darin, ihn auf die Karte eines anderen zu übertragen.

Die Quellwebsite ist in Portugiesisch, aber ich werde der Vollständigkeit halber die relevanten Informationen kopieren :

• Um Cartão Com Prazo de Validade Expirado, Mas Com Saldo Válido, Poderá Ser Utilizado Até Que O Mesmo Se Esgote.
• Em caso de caducidade do cartão, ou em caso de notwendige do do Cliente, o saldo zapping pode ser transferido para outro cartão.