Aus seltsamen Gründen hatte ich keine Chance, einen Flug zu nehmen. Ich habe die Tickets bereits gekauft und konnte nichts stornieren.
Kann ich trotzdem Meilen (Miles & More) anfordern?
Aus seltsamen Gründen hatte ich keine Chance, einen Flug zu nehmen. Ich habe die Tickets bereits gekauft und konnte nichts stornieren.
Kann ich trotzdem Meilen (Miles & More) anfordern?
Antworten:
Nein
Dies ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Miles and More festgelegt .
Insbesondere (Hervorhebung von mir), Abschnitt 2.3.2:
Für jedes tatsächlich geflogene Segment eines voll bezahlten Linienfluges, der von Lufthansa, einem Mitunternehmer oder einer Miles & More-Partnergesellschaft durchgeführt wird, werden dem Mitgliedskonto Meilen gutgeschrieben - vorbehaltlich der Ziffern 2.3.6 und 2.3.7.
und Abschnitt 2.3.6:
Eine Meilengutschrift wird auch für nicht verwendete , erstattete, verfallene oder rechtswidrig erhaltene Dokumente (Tickets, Gutscheine usw.) ausgeschlossen. Gleiches gilt in anderen Fällen der Nichtnutzung oder der Rückerstattung der meilenberechtigten Leistung.
Leider nein, hier sind die relevanten Teile aus den Miles & More- Nutzungsbedingungen (fett gedruckt):
2.3.1 Allgemeine Bestimmungen zum Sammeln von Meilen
Mitglieder können nach Beginn der Mitgliedschaft mit dem Sammeln von Meilen beginnen. Meilen können nur für Leistungen, die das Mitglied persönlich in Anspruch genommen hat, dem individuellen Meilenkonto des Mitglieds gutgeschrieben werden . Bei der Inanspruchnahme der Leistungen der Miles & More Partnerunternehmen muss der Begünstigte der Miles & More ein Karteninhaber sein, damit die Meilen gutgeschrieben werden können. [...]2.3.2 Besondere Bestimmungen für Flüge
Für jedes tatsächlich geflogene Segment eines voll bezahlten Linienfluges, der von Lufthansa, einem Gemeinschaftsunternehmen oder einer Miles & More-Partnergesellschaft durchgeführt wird, werden dem Mitgliedskonto Meilen gutgeschrieben - vorbehaltlich der Ziffern 2.3.6 und 2.3 .7.2.3.6 Ausschluss von der Meilengutschrift
[...] Eine Meilengutschrift ist auch für nicht verwendete, erstattete, verfallene oder rechtswidrig erhaltene Dokumente (Tickets, Coupons usw.) ausgeschlossen. Gleiches gilt in anderen Fällen der Nichtnutzung oder der Rückerstattung der meilenberechtigten Leistung. [...]
Auch wenn Sie den Flug nicht angetreten haben, können Sie ihn möglicherweise zu einem späteren Zeitpunkt ändern (anstatt ihn abzusagen), wenn Sie ihn verwenden. Und selbst wenn es nicht storniert werden kann, kann es sein, dass Sie von den im Ticketpreis enthaltenen Steuern etwas Geld zurückbekommen. Dafür bekommen Sie aber keine Meilen.
Während die Antwort in der Regel nicht so lautet wie in den anderen Antworten, gibt es eine Ausnahme: Lufthansa verkauft Tickets für Züge der Deutschen Bahn, für die Sie Meilen sammeln können. Da es nicht möglich ist, im Zug kontrolliert zu werden, können Sie Meilen für dieses Segment einlösen, sofern Sie vor dem "Einsteigen" online eingecheckt haben, auch ohne die Reise anzutreten. Es wäre jedoch immer noch zwingend erforderlich, den beigefügten Flug zu nehmen.