Mitfahrgelegenheitsetikette (Lyft, Uber usw.)

ich benutzte Lyft zum ersten Mal letzte Woche und erkannte, dass ich die richtige Etikette nicht kenne, wenn es welche gibt.

Bei einem Taxi ist es üblich, dass der Fahrer vorbeikommt, den Kofferraum öffnet, Ihr Gepäck nimmt, dann die hintere Beifahrertür öffnet, um Sie einzulassen, dann das Rad nimmt und wegfährt. Häufig wird der Vordersitz eines Taxis nur verwendet, wenn mehrere Fahrgäste zusammen reisen und nicht alle auf den Rücksitz passen.

Was ist die richtige Etikette für Uber, Lyft und ähnliche Mitfahrgelegenheiten? Der Fahrer (soweit ich Erfahrung habe) springt normalerweise nicht aus und hilft nicht mit dem Gepäck oder öffnet eine Tür, in die ich einsteigen kann.

Ist es unhöflich für mich, auf den Vordersitz zu springen? Soll ich ihn bitten, den Kofferraum für mein Gepäck zu öffnen, oder es einfach auf den Rücksitz neben mir werfen?

tips-and-tricks etiquette ride-sharing

— Flimzy
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Bei einem Taxi ist es üblich, dass der Fahrer vorbeikommt und den Kofferraum öffnet - Koffer ja, aber wo haben Sie einen Taxifahrer gesehen, der die Tür für Sie geöffnet hat?

— Karlson

@ Karlson: In ganz Mexiko, normalerweise, wenn Sie von einem Flughafen oder einer Bushaltestelle abreisen.

— Flimzy

Der Hauptunterschied, den ich zwischen Lyft und Uber festgestellt habe, besteht darin, dass Lyft die Fahrt eher als eine "Community" -Transaktion zwischen Gleichen betrachtet, während Uber eher eine Kunden-Anbieter-Beziehung ist (denken Sie an den Kauf auf Craigslist vs eBay). Ich habe immer in einem Lyft auf dem Vordersitz gesessen (nachdem ich gefragt habe), aber ich habe noch nie jemanden gesehen, der auf dem Vordersitz eines Uber saß.

— Jay

@ Karlson In Hong Kong öffnen sich die Taxitüren von selbst.

— Derek 朕會功夫

Uber ist ein Taxi soweit ich sehen kann. Es gibt nichts "Teilen".

— CMaster

Antworten:

Hier ist ein interessanter Artikel über USA Today Tech, in dem einige Hinweise für die korrekte Uber-Etikette erwähnt werden :

Planen Sie, die Tür selbst zu öffnen , obwohl die meisten meiner Fahrer schnell auf den Beinen waren, um das für mich zu tun.

Die meisten Fahrer sitzen hinten rechts auf einer Diagonale vom Fahrer, die das Sprechen erleichtert - oder einfach nur Anweisungen gibt. Wenn Sie mit der Schrotflinte fahren möchten, fragen Sie, bevor Sie auf den Vordersitz steigen.

Die meisten Fahrer legen Ihr Gepäck in den Kofferraum. Aber sei rücksichtsvoll. Als ich vor ein paar Monaten in Washington war, stellte sich heraus, dass mein Fahrer eine zierliche Frau eines bestimmten Alters war. Meine Tasche: Wahnsinn. Ich habe das schwere Heben selbst gemacht (obwohl sie es angeboten hat).

Machen Sie kein Chaos im Auto. Keine Füße auf dem Sitz, kein Müll, der beim Aussteigen zurückbleibt. Rauchen auch nicht. Das wissen wir doch alle, oder?

Geben Sie Ihrem Fahrer eine gute Bewertung, wenn Sie es verdienen.

Alles in allem nehme ich Uber als freundlichen und entspannten Taxiservice. Daher erwarte ich nicht, dass die Tür oder der Kofferraum für mich offen sind (dies ist natürlich das genaue Gegenteil von UberBlack-Diensten, die nichts anderes als Luxusautomieten sind). Der sichere Weg für mich ist, den Fahrer zu fragen, wenn er Zweifel hat.

In Bezug auf Gepäck würde ich es nicht auf den Rücksitz neben Ihnen werfen, da es die Sitze verschmutzen könnte. Der Kofferraum ist definitiv der richtige Weg, sofern der Fahrer nichts anderes anordnet.

— JoErNanO
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Macht das Bewertungssystem irgendwie ungültig, wenn nur 5 von 5 als positive Bewertung gewertet werden.

— cdkMoose

@cdkMoose Du hast es soeben beschrieben eine der schlimmsten Vorurteile die in den meisten Bewertungssystemen, Umfragen und Fragebögen zu finden sind. Bedenken Sie, dass beispielsweise bei eBay 99,7% des Feedbacks als viel weniger als 99,8% angesehen werden. Wir als Menschen konzentrieren uns beim Lesen von Rezensionen und Bewertungen eher auf den geringsten negativen Punkt als auf das Positive.

— JoErNanO

Stimmt, aber jetzt wurde es "corporatisiert"? Wenn UBER seine Fahrer tatsächlich für weniger als 5/5 bestraft, ist das sinnlos. Ich höre dasselbe von meinem örtlichen Autohaus. Wenn ich ihnen keine 5/5 geben kann, werden sie verletzt. Vielleicht bin ich nur ein GOM (mürrischer alter Mann), aber es ist schwer, überlegene Leistungen zu belohnen, wenn jeder zu Recht als überlegen eingestuft wird oder nicht.

— cdkMoose

@cdkMoose: Wenn Sie mit den Bewertungen nicht einverstanden sind System Wenn Sie also die Bewertungen nicht so interpretieren können, wie die Leser sie interpretieren, besteht die einzige Möglichkeit darin, überhaupt kein Feedback zu geben. Zumindest in Fällen, die nicht besonders gut oder schlecht sind. Ich stimme jedoch zu, dass, wenn weniger als 5 Punkte "unangemessen" sind, es nicht viel Sinn macht, 4 "schlechte" Punkte im Bewertungssystem zu haben und nur einen von "akzeptabel oder besser". Stimmen Sie einfach nach oben oder unten ab. Wo habe ich diese Art von System vor scheinen? ;-)

— Steve Jessop

Ich kann mit dem System nicht einverstanden sein und es dennoch so interpretieren, wie die Leute, die es lesen, es interpretieren. Es war eher als sozialer Kommentar gedacht, dass (zumindest in den USA) die jüngste Philosophie "Jeder ist ein Gewinner (bekommt eine Trophäe und ein Band)", unsere Kinder zu erziehen, es nun in die Unternehmenswelt geschafft hat. Die Nebenwirkung von 4 von 5 ist schlecht.

— cdkMoose

In Australien unterscheidet sich die Etikette geringfügig von der oben genannten. Uber ist Taxis sehr ähnlich.

Von Ihnen wird erwartet, dass Sie sich dem Taxi / Uber nähern und die Tür für sich selbst öffnen. Wenn Sie Gepäck haben, beugen Sie sich vor und fragen den Fahrer, ob er den Kofferraum öffnen wird. Dann werden Sie zurückgehen und Ihr Gepäck in den Kofferraum legen und es selbst schließen. An diesem Punkt setzen Sie sich in den Sitz neben den Fahrer, wenn Sie alleine sind, oder setzen Sie sich in den Rücken, wenn Sie zu zweit sind. Ein kurzer Austausch von "Wie geht es dir?" Und "Bei diesem Wetter?" Findet normalerweise statt, wenn Sie sich entweder in eine ruhige Fahrt begeben oder der Fahrer sich gesprächig fühlt. Bei Ihrer Ankunft tauschen Sie Ihr Gepäck aus und machen sich auf den Weg.

— FiringSquadWitness
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Es gibt keine festgelegten Regeln für den Uber / Lyft / Gett-Treiber usw., um diese Aktionen auszuführen.

Der Fahrer würde normalerweise den Kofferraum für Sie öffnen, aber es ist unwahrscheinlich, dass er die Tür für Sie öffnet. Das Wichtigste ist, dass Sie den Fahrer für Uber und Lyft bewerten und Kommentare zu seiner Leistung hinterlassen können. Das Einzige, worüber Sie sich Sorgen machen müssen, ist, dass sie Sie ebenfalls bewerten können. Seien Sie also vernünftig in Bezug auf Ihre Erwartungen und Anforderungen.

Ich habe Uber mehrfach in Florida genommen, und manchmal fordern Fahrer Sie auf, sich auf den Vordersitz zu setzen, und haben keine Probleme, wenn Sie dort sitzen. Es liegt also am einzelnen Fahrer.

— Karlson
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