Müssen Sie dem Zusteller ein Trinkgeld geben, wenn Ihnen in Toronto bereits eine Zustellgebühr berechnet wird? [geschlossen]


14

Also bestellten wir gestern Pizza, die nur 9 Dollar kostete, aber insgesamt 17 Dollar kostete. Ich war verwirrt und der Reiseleiter sagt, dass es eine Zustellgebühr ist. Also, wer bekommt dieses Geld für die Zustellgebühr? Muss ich dem Zusteller mehr Geld geben ?? !!!


1
Eine Zustellgebühr von 8 US-Dollar scheint zu hoch zu sein. Die normalen Lieferkosten für Pizza in Toronto liegen im Bereich von 3 USD.
Ross Ridge

2
Ich stimme dafür, diese Frage als "Off-Topic" zu schließen, da sie nicht mit Reisen
Dirty-Flow

Antworten:


14

Sie MÜSSEN nie ein Trinkgeld für die Lieferung von Pizza geben, aber wenn Sie als Nicht-Kipper bekannt werden, sind die Zusteller weniger geneigt, Sie gut zu behandeln (heiß, prompt usw.).

Für zwei amerikanische Ketten berechnen Pizza Hut und Papa John Zustellgebühren, und wenn Sie auf ihren Websites genau genug nachsehen, gehen diese Zustellgebühren überhaupt nicht an die Fahrer.

Einige lesen in mehreren Foren, dass es für die Pizza-Franchise eine Möglichkeit ist, die Kosten für die Lieferung von Pizza an Ihre Haustür zu decken, die der Laden nicht hätte, wenn Sie in der Einrichtung gegessen hätten (Schachtel usw.). Mehr noch: Nur so können Franchisenehmer die Preise erhöhen.

Pizza ist ein sehr wettbewerbsintensiver Markt. Wir haben drei Ketten, die in unsere Region liefern, Papa John's, Pizza Hut und Domino's. Sie sind alle im Wesentlichen gleich, wenn es nur um die Pizza geht. Einige Ketten haben angefangen zu versuchen, mit anderen Arten von Lebensmitteln, Desserts usw. zu konkurrieren, aber wenn es um die Pizza selbst geht, sind sie meist alle gleich. Wenn also zwei von ihnen ihre Pizzapreise sogar um einen Dollar erhöhen, werden wir wahrscheinlich zu einem der anderen gehen. So begann Papa John 2005, eine Zustellgebühr zu erheben . Dies war eine Möglichkeit für sie, die Preise zu erhöhen (rückständige Gewinne zu erhöhen), ohne den Listenpreis ihrer Pizzen zu erhöhen.

Nun, um Ihre Frage zu beantworten.

Für die Ketten geht die Zustellgebühr in keiner Höhe an den Fahrer. Dies ist nicht der Fahrer zu sagen ist oder nicht einen Mindestlohn bezahlt, nur , dass nach den Websites, die Zustellgebühr nicht als Tipp für den Fahrer gedacht, überhaupt .

Wenn Sie möchten, dass der Fahrer für die pünktliche und noch frische Pizza belohnt wird, geben Sie ihm ein entsprechendes Trinkgeld


3
Solange der Status Quo in Amerika zu kippen ist, bin ich alles dafür. Aber bitte wisst, dass es ziemlich lächerlich ist! Der letzte Satz impliziert, dass Sie dem Typen wirklich ein Trinkgeld geben müssen, nur um seine Arbeit zu erledigen. Gute Antwort :)
Ant

1
@CGCampbell Ist ein zusätzlicher Dollar gut oder sind die Fahrer an die 15-20% wie im Laden gewöhnt?
Verve

@verve es kommt wirklich darauf an. Die Fahrer nutzen ihr eigenes Fahrzeug und erhalten in der Regel nur einen Mindestlohn. Das bedeutet, dass sie sich in der Regel auf Tipps verlassen, um die Wartung von Benzin und Autos abzudecken. Zumindest hier in den USA sind 1 bis 2 US-Dollar akzeptabel, wenn die Entfernung kurz ist, sagen wir ein paar Meilen. Wenn ich in 5 Minuten dort ankomme, kann ich sicher nicht mehr als ein paar Dollar erwarten. Wenn die Route, die ich einnehme, beispielsweise 40 Minuten dauert (ja, einige Geschäfte haben eine relativ große Reichweite), dann ist alles, was weniger als 5 bis 7 US-Dollar kostet, nur eine Beleidigung, die besagt: "Sie decken unseren Komfort besser mit Ihrem Gehaltsscheck ab ".
Thebluefish

5
@Thebluefish ja, aber die Beleidigung kommt nach meinen europäischen Augen von ihrem Arbeitgeber, nicht vom Kunden.
o0 '.

2
@Lohoris Ich fühle mich auch so! Es ist umwerfend. Ich bekomme nicht täglich Trinkgeld, um meine Arbeit zu erledigen. Es ist, als müsste der Kunde den Fahrer für seine Berufswahl bezahlen oder so, als wäre ich seine Mutter. lol
Verve

8

Die Antwort ist etwas komplexer ... Ein Pizza-Franchise-Unternehmen besteht eigentlich aus zwei getrennten Unternehmen: 1) dem Laden (Franchise), der einigen lokalen Kleinunternehmern gehört, und 2) dem Unternehmen, das die Werbung sowie den Bestellungs- und Zahlungsprozess zentralisiert Lieferung.

Wenn Sie eine Pizzeria betreten, zahlen Sie dem örtlichen Unternehmen die lokalen Kosten. Wenn Sie die Lieferung bestellen, bezahlen Sie die Firma für das separate Geschäft, das sie für die Bestellung und die Zahlung führt. Das Unternehmen berechnet dem lokalen Unternehmen diesen Service.

Das lokale Unternehmen hat keine Möglichkeit, den Service nicht zu nutzen. Sie müssen dem Franchisevertrag entsprechen.

Ihre Zustellgebühr geht an das Unternehmen. Das örtliche Geschäft darf nur noch eine Pizza verkaufen und bekommt die 8 Dollar weniger für die Pizza. Der Lieferbote bekommt seinen Mindestlohn.


4

Du musst nie Trinkgeld geben. Aber die Norm in Ontario ist, dass Sie es tun. Da 15% knapp unter 3 US-Dollar liegen, geben Sie dem Zusteller 20 US-Dollar und sagen Sie "Behalten Sie das Wechselgeld". Selbst wenn die $ 8 (wahrscheinlich weniger, ich wette, es gab auch GST) alles für die Lieferung sind, bezweifle ich, dass alles an den Fahrer geht. Sie verdienen den Mindestlohn und einige von ihnen müssen ihre eigenen Autos und Benzine benutzen.


1
Wer bekommt die 8 Dollar? Nur bis zur Sache. Möglicherweise geben sie dem Fahrer nichts davon, zahlen stattdessen einen Pauschallohn (ca. 11 USD pro Stunde) und verwenden die Lieferkosten, um dies zu finanzieren. Sie könnten alles dem Fahrer geben. Wir können es nicht wissen. Ich vermute, dass sie entweder das meiste behalten oder den Fahrer dazu bringen, ihr eigenes Auto zu benutzen, oder beides. Deshalb gebe ich den Zustellern ein Trinkgeld.
Kate Gregory

1
Warum würden Sie 15% auf die Zustellgebühr zahlen? Ich bin alle dafür, die magischen 15-20% zu treffen, aber ich würde die Liefergebühr nicht in meinen Trinkgeldprozentsatz einbeziehen. Du gibst kein Trinkgeld für Sachen wie zum Beispiel zum Mitnehmen (oder du isst und holst dir etwas zum Mitnehmen ... du gibst Trinkgeld für den Teil, den du im Restaurant gegessen hast, und nicht für die Sachen im Hündchenbeutel). (
Vor diesem Hintergrund gebe

@Verve für eine 10 Pizza? Das ist ein verdammt guter Tipp. Ohne die Gebühr wären es fünfzig Prozent ... mit einer Gebühr von fünfundzwanzig ...
WernerCD

@WernerCD Und umgekehrt, wenn ich einen Gutschein oder etwas anderes habe, das meine Essenskosten senkt, gebe ich ein Trinkgeld, BEVOR ich das abziehe.

@ Michael Ja, das auch :)
WernerCD

3

Als jemand, der früher Pizzas lieferte, sahen wir nie eine dieser Liefergebühren. Ich kann nur für die USA sprechen, aber es ist üblich, die Gesamtsumme der Bestellung anzugeben.

ABER!

Das Trinkgeld für eine Pizza unterscheidet sich erheblich vom Trinkgeld für einen Kellner in einem Restaurant. 15-20% sind für einen Kellner üblich, aber sie erledigen viel mehr: Bestellungen entgegennehmen, Lebensmittel liefern, sich die ganze Nacht um Sie kümmern. Pizzaboten haben verschiedene Herausforderungen, wie das Verwalten des Verkehrs und das Erscheinen bei Ihnen zu Hause, bevor Ihre Pizza kalt ist.

Hier beträgt der übliche Trinkgeldbetrag für eine Lebensmittellieferung nur 10%. Wenn Sie also bei einer Bestellung im Wert von 20 US-Dollar 2 US-Dollar geben, ist das sinnvoll kann 2 $ machen. Für mich und die Leute, mit denen ich zusammengearbeitet habe, freuten wir uns am meisten über ein Trinkgeld in Höhe von 5 USD für Bestellungen bis zu 50 USD. Ich meine, wirklich, $ 5, damit Sie nicht mit Verkehr zu tun haben? Ist das so schrecklich?

Die Antwort ist, dass es jeder Person individuell überlassen bleibt. Vielleicht kannst du dir die 5 Dollar nicht leisten. Das ist gut! Müssen Sie zu diesem Zeitpunkt wirklich alle Liefergebühren und -zuschläge nur für eine Pizza bezahlen? Hol es dir, normalerweise gibt es sowieso eine Art Tragecoupon.

Aber alles ist subjektiv und ich kann mit Sicherheit nicht für Kanada sprechen.


Was mich gestört hat, ist, dass das Pizzageschäft nur 0,1 km entfernt war, und ich fand es lächerlich, diesen Betrag in Rechnung zu stellen. Fragen Sie nicht, warum ich nicht abholen konnte. Lange Geschichte.
Begeisterung
Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie unsere Cookie-Richtlinie und Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.