Kann ich unsere zugewiesenen Sitzplätze auf unserer TGV Atlantic-Zugroute ändern?


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Ich habe gerade Bahntickets für zwei Reisen von Paris nach Irun im Juni gekauft und hatte keine Möglichkeit, unsere Plätze zu wählen oder zu wechseln. Ist dies mit einer bestehenden Reservierung möglich? Die Tickets wurden auf der Raileurope-Website gebucht.


Wenn Sie eine SNCF-E-Ticket-Nummer haben, können Sie dies wahrscheinlich auf deren Website tun.
JoErNanO

Versuchen Sie alternativ, Ihre Buchungsdetails im Feld "Ändern oder Stornieren Ihrer Reise" (rechts, etwa in der Mitte der Seite) anzugeben, und sehen Sie, welche Optionen Ihnen angeboten werden.
MH.

Vielen Dank für Ihre Kommentare. Ich war überrascht, dass es bei der Buchung auf der Website von rail Europe keine Möglichkeit gab, Sitzplätze auszuwählen. In Zukunft werde ich die Voyages-Snag-Site nutzen.

Rail-Europe ist eine schlechte Website mit noch schlechterem Service. Es ist wünschenswert, sie nach Möglichkeit zu vermeiden.
CMaster

Antworten:


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Ich bin mir sicher, dass es keine Möglichkeit gibt, die Plätze einfach zu wechseln (und die Suche in der Hilfe auf Reisen-sncf ergab kein Ergebnis). Sobald Sie eine Reservierung vorgenommen haben, ist es nicht einfach, Änderungen daran vorzunehmen. Ich habe momentan keine Reservierung, um mich mehr um einen Sitzplatzwechsel zu bemühen, aber kürzlich habe ich meine Buchung storniert und einen neuen gemacht, nur um einen anderen Sitzplatz zu bekommen.

Das ist also Ihre Option: Stornieren oder ändern Sie Ihre Buchung (sofern Ihr Tarif dies kostenlos zulässt) und buchen Sie ein neues Ticket mit einem anderen Sitzplatz. Ein Problem zusätzlich zu den Tarifbedingungen ist, dass der Preis möglicherweise gestiegen ist. Für Reisen in Frankreich empfehle ich Ihnen, die Website voyages-sncf zu verwenden . Wenn Sie nach einem Zug gesucht haben, gibt es unter jeder Reisebeschreibung nach Auswahl einen Button "Wähle meinen Platz", mit dem Sie Ihre Sitzplatzpräferenzen auswählen können: Fenster, Gang, oberer Raum, unterer Raum, nach vorne gerichtet.

Eine zweite Option, die von dieser Frage / Antwort vorgeschlagen wird , besteht darin, den Sitz zu wechseln, nachdem Sie an Bord gekommen sind (sofern diese frei bleiben). Wenn Sie jedoch beide die Plätze wechseln möchten (und zusammen sitzen möchten), kann dies schwierig sein. Ich weiß nichts über Paris-Irun, aber auf der Strecke Paris-Nizza sind die meisten Sitzplätze im Abschnitt Paris-Marseille gebucht, so dass ein Wechsel fast unmöglich ist und wenn eine Person beschließt, zu wechseln, der gesamte Zug durcheinander kommt. Angesichts der Länge Ihrer Reise müssten Sie bestenfalls bei jedem großen Stopp (zumindest in Le Mans und Bordeaux) den Sitz wechseln, um alle unterzubringen. Bedenken Sie auch, dass dies immer weniger toleriert wird, um den Sitz in TGVs zu wechseln. Die meisten Franzosen hassen es und verbergen ihre Gefühle nicht.

Am Ende halte ich einen Sitzwechsel für keine Option. Um ehrlich zu sein, haben Sie nur wenige Möglichkeiten: den oberen oder unteren Raum (nicht einmal bei allen TGVs) und nach vorne gerichtet. Ich bin mir nicht sicher, ob das Zimmer eine große Sache ist. Ich denke, wenn Sie zwei andere Personen bitten, den Sitz zu wechseln, akzeptieren sie eher (als aus einem anderen Grund).


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Ich habe raileurope nie benutzt, aber auf den meisten Websites (wie Voyages-sncf's und Eurostar) können Sie mit E-Tickets nach der Reservierung problemlos den Sitzplatz wechseln, während Papiertickets normalerweise physisch ausgetauscht werden müssen.

Ich habe gute Empfehlungen für den Capitaine Train erhalten , der mehr Sitzplatzpräferenzen als die von Voyages-sncf enthält. Aufgrund der Tatsache, dass beide bei der Buchung von Tickets als "Reisebüros" fungieren (dh SNCF und Voyages-sncf sind trotz des Namens etwas "unabhängige Einheiten"), sollten die Standard-Ticketpreise auf beiden Websites gleich sein.

Zum Schluss: E-Tickets bieten mehrere Vorteile, insbesondere wenn Sie im Ausland leben, aber sie haben auch einige Probleme. Zum Beispiel können nicht erstattungsfähige E-Tickets (z. B. Prem's) nicht zuverlässig weiterverkauft werden (da der Eigentümer die Kontrolle über das Ticket hat und nach dem "Verkauf" entscheiden könnte, es zu stornieren), während Papiertickets dies können, wenn dies der Fall ist nicht persönlich. Es ist wahrscheinlich nicht Ihre Situation, aber dies erklärt, warum manche Leute gedruckte Tickets bevorzugen.

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