Wenn die Edinburgh Straßenbahn nicht fährt, gibt es eine offizielle Alternative vom Flughafen?


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Gestern bin ich mit der Straßenbahn vom Flughafen Edinburgh in die Stadt gefahren. Ich kaufte eine Einzelfahrkarte für 5 Pfund , stieg in die Straßenbahn, die gleich abfahren sollte, und setzte mich. Einige Zeit später meldete sich ein Mitarbeiter der Straßenbahn, dass ein Problem vor uns liege und wir für einige Zeit nicht abreisen könnten. Einige Zeit später kehrten sie zurück und sagten, dass die Straßenbahn nur für ein paar Haltestellen fahren würde. Um in die Stadt zu gelangen, müssten wir stattdessen den Bus nehmen.

Ich ging zum Airlink-Bus , wo der Fahrer widerstrebend mein Tram-Ticket entgegennahm. Aus seiner Antwort war nicht ersichtlich, ob er es sollte oder nicht.

Der Bus brauchte etwas länger als die Straßenbahn, und der Preis für den Bus hätte nur 4 Pfund betragen, verglichen mit den 5 Pfund, die ich für die Straßenbahnfahrkarte gezahlt habe.

Das führt mich also zu zwei verwandten Fragen:

  • Werden Straßenbahntickets vom Flughafen in die Stadt mit anderen Verkehrsmitteln (z. B. dem Airlink-Bus) offiziell akzeptiert, wenn die Straßenbahn nicht funktioniert?
  • Können Sie eine Rückerstattung erhalten (vielleicht in voller Höhe? Oder nur den Preisunterschied von £ 1?), Wenn die Straßenbahn kaputt ist und Sie stattdessen den Bus nehmen müssen?

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Die Website ist voll mit Details zur Zahlungsweise und den verschiedenen Zahlungsmethoden, aber keine einzige Erwähnung des Wortes "Rückerstattung" oder "Außer Betrieb". Es gibt ein Kontaktformular auf der Website, mit dem ich mich in Verbindung setzen würde Sie.
Nean Der Thal

Antworten:


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Nimm den Bus.

Edinburghs Straßenbahnen sind eine lokale Katastrophengeschichte. Angesichts von Vertragsstreitigkeiten, fehlgeschlagener Planung und Rücktritt wichtiger Personen ( weitere Informationen finden Sie in diesem BBC-Artikel ) hat der Stadtrat von Edinburgh sieben Jahre und eine Milliarde Pfund für den Bau einer einzelnen Straßenbahnlinie aufgewendet, die sowohl langsamer als auch teurer ist als der bestehende Flughafenbus.

Wenn Sie den Express "Flughafenbus" (Nr. 100) nehmen, kostet er £ 4 und dauert ungefähr 30 Minuten bis zum Stadtzentrum (Princes Street).

Wenn Sie die Straßenbahn bekommen, kostet es £ 5 und dauert etwa 40 Minuten.

Es gibt andere Busse (z. B. Nr. 35) von zentralen Orten zum Flughafen - es hängt davon ab, wohin Sie fahren müssen. Diese kosten 1,50 Pfund, sind aber viel langsamer. Es ist möglich, dass Sie versehentlich eine davon genommen haben, denn ich kann mir keinen anderen Weg vorstellen, wie der Bus langsamer gewesen wäre als die Straßenbahn.

Für Rückerstattungen empfehle ich, entweder den Mitarbeiter der Straßenbahn zu fragen, der Ihnen mitteilt, dass Sie den Bus nehmen sollen, ob Ihr Ticket gültig ist, oder einfach zum Fahrkartenschalter zurückzukehren, an dem Sie das Ticket gekauft haben, und dort eine Rückerstattung zu verlangen. Die Straßenbahnfahrkarte, die Sie erhalten haben, ist im Bus normalerweise nicht gültig, und ich bezweifle, dass der Busfahrer selbst berechtigt wäre, dies zu ändern. Ich vermute, Sie hatten wahrscheinlich nur Glück, dass Sie einen freundlichen Fahrer haben, der auf Ihren Fahrpreis verzichtet.

Übrigens, da die Straßenbahn £ 1,50 für "Stadtzone" und "Stadtzone" als alle Haltestellen mit Ausnahme des Flughafens berechnet, können Sie mit einem normalen (nicht Express-) Bus zur nächsten Straßenbahnhaltestelle fahren, was nur £ kostet 3 insgesamt (1,50 £ für den Bus zur nächsten Straßenbahnhaltestelle und dann 1,50 £ für die Straßenbahnfahrt), anstatt 5 £.

Quellen:
* Verkehrsverbindungen zum Flughafen Edinburgh
* Google Maps
* Persönliche Kenntnisse der Stadt


Sind solche Probleme wirklich so häufig? Ich habe versucht, den BBC-Artikel zu lesen, aber es ist ein toter Link.
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