Verwenden Sie hotels.com oder andere Großhändler und Discounter, die das Datum des Ausfalls angeben.
Sie kaufen Zimmer in loser Schüttung zu einem ermäßigten Preis und zeichnen sie mit Gewinn aus. Wenn die Belegung knapp wird, werden die Zimmer für die Last-Minute-Prämie zurückgehalten. Die zugewiesenen Zimmer stehen der Hotelrezeption oder der zentralen Reservierung nicht zur Verfügung.
Hotelschalter haben im Allgemeinen ohnehin nur eine eingeschränkte Sicht auf das "wahre" Belegungsniveau. Hotels teilen ihr Inventar über mehrere Kanäle auf und verlieren im Grunde die Kontrolle und Sichtbarkeit über diese Zuordnungen. Die Rezeption ist nur ein weiterer dieser Kanäle - und nicht der größte.
Nur weil Hotels.com 20 Zimmer in Anspruch genommen hat, bedeutet dies nicht, dass alle 20 Zimmer reserviert sind. Leider wird es an der Rezeption als "Nicht verfügbar" angezeigt.
Rauminventare werden monatelang im Voraus den Vertriebspartnern zugeordnet. Hotels.com, Priceline und Hotwire sind die etablierten Anbieter - wenn ihre Websites nicht verfügbar sind, kann es sich lohnen, sie telefonisch zu erreichen. Diese Typen sind Experten - und sie haben mehr Ressourcen, Einflussmöglichkeiten und Optionen als die meisten Front Desks.
Zusätzlich gibt es 4 primäre globale Verteilungsdienste, die den Großteil des Rauminventars abrufen und nicht miteinander teilen. Dies zeigt sich auf Travelocity, Expedia und Orbitz.
Der einfachste Weg, sie alle zu treffen, besteht darin, Kayak.com oder Trivago (oder einen guten Aggregator) zu verwenden, damit Sie sicher sein können, dass Sie so viele Websites wie möglich besuchen. Es ist wichtig. Je mehr Reiseseiten durchsucht werden, desto besser sind Ihre Chancen.
Nur weil die Rezeption keine Zimmer hat, heißt das noch lange nicht, dass es keine Verfügbarkeit gibt. Es bedeutet nur, dass das Hotel alle seine eigenen Zuordnungen verwendet hat.
Schauen Sie jeden Tag um die Stornierungszeit herum noch einmal vorbei - (führen Sie Ihre Suchanfragen erneut durch). Eine einzelne Stornierung führt dazu, dass ein verfügbarer Raum irgendwo angezeigt wird, unabhängig davon, ob diese Site zuvor ausverkauft war. Sie sollten auch versuchen, nach einer kürzeren Dauer zu suchen (z. B. nur eine Nacht - beginnend mit dem gewünschten Anreisedatum), um zu prüfen, ob an manchen Nächten möglicherweise Zimmer verfügbar sind. aber nicht für die gesamte Dauer. Es mag nicht ideal sein, aber es wird Licht auf die wahre Natur ihrer Belegung werfen. Vielleicht suchen Sie nach einem 7-tägigen Aufenthalt und es sind tatsächlich 6 dieser Nächte verfügbar - aber Sie werden abgelehnt, weil Sie 7 angegeben haben. Wenn Sie etwas finden - auch nur eine Nacht - ist dies ein Anfang. Sobald Sie dort sind, können Sie in der Regel bleiben.
Die Stornierungsbedingungen gelten in der Regel ab 17.00 Uhr am Tag der Anreise. Bei größeren Veranstaltungen kann die Stornierungsfrist jedoch bis zu 7 Tage vor Anreise betragen. Rufen Sie an der Hotelrezeption an und fragen Sie täglich nach dem General Manager (etwa um die Stornierungszeit - 18 oder 19 Uhr). Überprüfen Sie auch Kayak oder trivago. Sie werden Sie nicht anrufen, können jedoch davon überzeugt sein, ein storniertes Zimmer zu "stornieren", wenn Sie davon überzeugt sind, dass Sie jeden Tag anrufen, um nach neuen Stornierungen zu suchen.
Erste Vornamen mit dem GM kann enorme Vorteile haben. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Hotels überbuchen. wohl wissend, dass manche Leute unweigerlich in letzter Minute absagen - aber immer noch versuchen, so viele Betten wie möglich zu füllen. Der GM in einem seriösen Hotel wird im Allgemeinen auf jede erdenkliche Weise helfen - im Rahmen des Zumutbaren.
Wenn alle Stricke reißen; Seien Sie mindestens eine Stunde vor der endgültigen Stornierungszeit am Tag des (hoffnungsvollen) Check-ins im Hotel. Stell dich dem GM vor; und warten Sie geduldig in der Lobby, wo Sie den Eincheckvorgang verfolgen können.
Ein Raum wird frei. Die Frage ist nur - werden Sie es bekommen. Lass es uns wissen ... und viel Glück.