Wenn ich meinen Flug über Expedia buche, kann die Fluggesellschaft Änderungen an dieser Reservierung vornehmen (z. B. wenn ich mein Rückflugdatum ändern wollte) oder muss ich Expedia direkt anrufen?
Antworten:
Ja, die Fluggesellschaft kann Änderungen an einem von Dritten ausgestellten Ticket vornehmen.
Ob sie werden Änderungen machen , ist eine andere Sache.
Im Allgemeinen gilt das Ticket als Eigentum desjenigen, der es gebucht hat - im Allgemeinen entweder der Fluggesellschaft selbst oder einem Reisebüro eines Drittanbieters. Diese Partei wurde für die Ausstellung des Flugscheins bezahlt und ist im Allgemeinen dafür verantwortlich, Änderungen mindestens bis zum Beginn des ersten Fluges vorzunehmen.
Daher müssen Änderungen - zumindest vor Reiseantritt - von Expedia vorgenommen werden.
Einige Fluggesellschaften bieten Ihnen die Möglichkeit, das Ticket zu "übernehmen", damit sie Änderungen vornehmen können. Dies wird Ihnen jedoch (zumindest in den USA) in der Regel in Rechnung gestellt. Im Beförderungsvertrag von United Airlines heißt es beispielsweise:
UA berechnet eine Gebühr von 50,00 USD / 50,00 CAD, um bei einer freiwilligen Änderung von Tickets, die ursprünglich über eine externe Ticketquelle (Reisebüro, Internetagentur, andere Fluggesellschaft usw.) ausgestellt wurden, behilflich zu sein. Die Gebühr ist nicht erstattungsfähig und gilt zusätzlich zu allen anfallenden Gebühren.
American Airlines nennt es eine " externe Reservierungsgebühr ", zusammen mit einer Gebühr von 25-35 US-Dollar.
Auf diese Gebühr kann verzichtet werden, wenn Sie ein Vielflieger auf hohem Niveau sind oder möglicherweise ein Ticket für einen hohen Flugpreis besitzen - dies liegt jedoch häufig im Ermessen des Telefonagenten.
Sie können jederzeit versuchen, die Fluggesellschaft anzurufen, zumal jede Fluggesellschaft leicht abweichende Richtlinien hat. Bei einer Änderung des Flugdatums würde ich jedoch nicht erwarten, dass diese Sie unterstützen, ohne diese Gebühr zu zahlen. Wenn Ihre Reise bereits begonnen hat, haben Sie möglicherweise mehr Erfolg.
Laut Expedia's FAQ
Major Airlines
Wenn sich Ihre Reisepläne ändern und Sie einen anderen Flug benötigen als ursprünglich gebucht, beachten Sie bitte Folgendes:
Die Fluggesellschaften berechnen eine Gebühr für die meisten Änderungen an Ihren Flügen. Die Umbuchungsgebühr variiert, aber eine typische Umbuchungsgebühr beträgt 150 USD für Flüge innerhalb der USA und 200 USD für internationale Flüge. Diese Gebühr wird an Sie weitergeleitet. Wenn Sie Ihre Reservierung ändern, müssen sich die neu ausgewählten Flüge auf derselben Fluggesellschaft befinden. Es kann hilfreich sein, sich vor dem Anruf mit den verfügbaren Alternativflügen vertraut zu machen. Wenn es Unterschiede im Flugpreis zwischen den ursprünglich gebuchten Flügen und den neu ausgewählten Flügen gibt, wird der Unterschied Ihnen in Rechnung gestellt. Die meisten Fluggesellschaften erlauben keine Änderung der Namen der ursprünglich gebuchten Reisenden, ohne eine Änderungsgebühr zu erheben.
Um Ihre Flugreservierung zu ändern, kontaktieren Sie uns bitte. Finden Sie unten Ihre Kontaktmethode und geben Sie Ihre Reisedaten an, um Ihren Service zu beschleunigen.Wenn Ihr Flug Teil einer Pauschalreise ist, lesen Sie bitte Wie ändere oder storniere ich eine Pauschalreise? für die Unterstützung eines Expedia Vacation Package-Agenten.
Billigairlines
Informationen zu Flugänderungen oder Korrekturen bei unseren Low-Cost-Carrier-Fluggesellschaften finden Sie in den unten stehenden FAQs zu den jeweiligen Fluggesellschaften. Sie können auch direkt auf deren Website klicken und auf "Buchung / Reise verwalten" klicken. Da Expedia nicht auf die Buchungssysteme von Low-Cost-Carriern zugreifen kann, kann der Expedia-Kundensupport keine Änderungen an Reservierungen von Low-Cost-Carriern vornehmen, selbst wenn diese über Expedia gebucht wurden.
Um auf der Website der Fluggesellschaft auf Ihre Flugdaten zugreifen zu können, müssen Sie möglicherweise ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse einrichten, mit der Sie Ihren Flug bei Expedia gebucht haben, und / oder den Buchungsbestätigungscode der Fluggesellschaft angeben.