Bieten Unternehmen effektiv an, die EU-Verspätungsentschädigung für Sie zu erhalten?

Letztes Jahr hatte ich einen Flug mit einer portugiesischen Firma, der sich um eineinhalb Tage verspätete. Zuerst stellten sie eine angemessene Unterkunft zur Verfügung und ich war bereit, ihnen den Vorteil des Zweifels zu geben. Am zweiten Tag hatte ich jedoch das Gefühl, ständig belogen zu werden, da sich die Entschuldigungen für die Verzögerung häufig änderten. Vom technischen Problem über Wetterprobleme bis hin zu technischen Problemen. Hier habe ich beschlossen, die EU-Vorschriften nach Verzögerung auf Entschädigung zu prüfen.

Zuerst habe ich EU Claim ausprobiert . Sie gaben an, dass sie an einer No-Cure-No-Pay-Basis arbeiten. Aber nachdem ich die Details ausgefüllt hatte, bekam ich die Nachricht, dass sie mir zwar helfen könnten, aber nicht helfen könnten, da sie die Macht über Portugal haben.

Ich habe dann auf eine Firma namens "Vluchtvertraagd.nl" (niederländisch für "Flug verspätet") zurückgegriffen. Sie bieten einen sehr netten Service, bei dem alle Briefe, die Sie senden sollen, anhand von Vorlagen generiert werden, die Sie über eine Zeitleiste erhalten. Ich bin beeindruckt von ihrem System. Es sieht alles gut aus. Sie zahlen eine Gebühr von rund 25 Euro für ihren Service.

Bisher bin ich ihren Vorschlägen gefolgt und habe die erforderlichen Briefe entweder an die Fluggesellschaft oder an die Behörden gesendet.

Ich bin jetzt 6 Monate in ihrem System und erhalte die üblichen Ablehnungsschreiben von den Fluggesellschaften. So weit, ist es gut.

Mir fiel jedoch plötzlich auf, dass es möglich sein könnte, dass dies ein perfekter Weg ist, um ziemlich viel Geld zu verdienen. Die Systeme scheinen vollautomatisch zu sein und halten Sie einige Zeit auf dem Laufenden. Sie geben zu Beginn an, dass es bis zu 9 Monate dauern könnte, bis dieser Prozess bezahlt wird.

Ich habe plötzlich Angst, dass sie nach neun Monaten technische Details entwickeln, die mich nicht mehr für diese Entschädigung in Frage stellen. Meine übliche Antwort wäre möglicherweise: "Was auch immer" und ich würde meine Verluste mit nur 25 Euro rechnen.

Wenn dies jedoch ein zu erwartendes Ergebnis ist, ist das System dieser Unternehmen recht profitabel. Nach neun Monaten wird sich niemand mehr beschweren, weil sie gerade 25 Euro verloren haben. Viele 25 Euro machen immer noch einen ziemlichen Gewinn und alles, was Sie brauchen, ist zu wissen, welche Briefe gesendet werden müssen, und Sie haben ein effektives vorlagengesteuertes automatisches System.

Dass die Fluggesellschaften zögern, zu zahlen, ist vorhersehbar. Wenn Sie sicher sind, dass Sie nach EU-Recht Anspruch auf eine Entschädigung haben, ist es sinnvoll, sich darauf zu verlassen, dass Unternehmen die Verwaltung für Sie gegen eine Gebühr übernehmen, oder ist noch ein Gerichtsverfahren erforderlich, um eine Entschädigung zu erhalten?

Der Anspruch auf eine Entschädigung für verspätete Flüge in der EU gemäß (EU-Regel 261/2004) sollte Ihrer Fluggesellschaft nur den Preis einer Briefmarke kosten. Sie sollten keine Drittfirma bezahlen, um dies für Sie zu tun. Es gibt einige sehr hilfreiche Tipps von Martin Lewis (The Money Saving Expert) in Großbritannien, denen ich gefolgt bin und die meinen Anspruch erfolgreich erfüllt haben. Ich nehme an, es ist der gleiche Prozess in der gesamten EU?

Es gibt einige wichtige Punkte, die Sie beachten müssen, bevor Sie behaupten:

1. Die Regel gilt nur für EU-regulierte Flüge. Bei einem EU-Flug startet der Flug unabhängig von der Fluggesellschaft von einem EU-Flughafen oder bei einer EU-Fluggesellschaft, die auf einem EU-Flughafen gelandet ist. Nach diesem Gesetz gehören zu den EU-Flughäfen auch Flughäfen in Island, Liechtenstein, Norwegen und der Schweiz.
2. Das Urteil gilt erst ab 2008, als die Regel in Kraft trat. Anscheinend können Sie bis 2005 zurückgehen, aber es hat sich als schwieriger erwiesen, dies zu behaupten.
3. Verspätung muss die Schuld der Fluggesellschaft sein. Es muss etwas sein, das unter ihrer Kontrolle steht. Wetter, politische Unruhen usw. werden nicht akzeptiert.
4. Die Verspätung muss mehr als 3 Stunden betragen, um eine Entschädigung zu beantragen.
5. Die Entschädigung ist festgesetzt, um die Länge und Entfernung des Fluges unabhängig von den ursprünglichen Flugkosten zu verzögern. Martin Lewis bietet einen groben Tisch, um herauszufinden, was Ihnen geschuldet werden könnte.

Der obige Link enthält auch weitere Details und enthält einige Standardbriefe, die Sie für Ihren Anspruch verwenden können, sowie hilfreiche Adressen an Fluggesellschaften und die EU-Regulierungsbehörde, um Berufung einzulegen. Sie beanspruchen Ihre Fluggesellschaft im Wesentlichen gemäß der EU-Regel 261/2004 und sie beurteilt den Anspruch auf der Grundlage von Ansprüchen. Wenn abgelehnt, können Sie Berufung einlegen.

Ich stelle mir vor, dass die Unternehmen, die diesen Service für 25 EU anbieten, genau dasselbe tun. Sie werden eine prozentuale Kürzung aller gewonnenen Ansprüche vornehmen und eine Verwaltungsgebühr von jeweils 25 EU erheben. Mein Rat, bleib weg.