Was passiert, wenn Sie einen Anschlussflug verpassen?

Was passiert, wenn Sie Tickets über eine Fluggesellschaft oder ein Reisebüro buchen, aber am Reisedatum einen Anschlussflug verpassen (entweder weil der erste Flug Verspätung hatte oder weil die Einreise / Sicherheit am Anschlussflughafen zu lange gedauert hat)? Werden Sie kostenlos in den nächsten Flug versetzt? Wird von Ihnen erwartet, dass Sie ein neues Ticket oder eine Umbuchungsgebühr bezahlen? Ich wundere mich speziell über Continental / United, bin aber auch neugierig auf Fluggesellschaften im Allgemeinen.

— jrdioko
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Gilt dies für eine Durchbuchung bei derselben Fluggesellschaft / Fluggesellschaftsallianz oder für zwei unabhängige Buchungen? Die Antwort ist sehr, sehr unterschiedlich für die beiden ...

— Gagravarr

@Gagravarr: Als Teil derselben Reiseroute (mit derselben Fluggesellschaft oder demselben Reisebüro) gebucht, nicht zwei unabhängige Buchungen (bei denen ich davon ausgehe, dass Sie Pech haben würden).

— jrdioko

Antworten:

Wenn Sie eine Durchbuchung haben und den Flug aufgrund eines Verschuldens der Fluggesellschaft verpassen, werden Sie in der Regel zu deren Problem.

Dies bedeutet nicht, dass Sie automatisch zum nächsten Flug versetzt werden. Sie müssen mit der Fluggesellschaft sprechen, um Hilfe bitten und um eine erneute Buchung bitten. Wenn der nächste Flug freie Plätze hat, sollte alles in Ordnung sein. Am wahrscheinlichsten ist jedoch, dass Sie für den nächsten Flug in den Standby-Modus versetzt werden und hoffentlich den nächsten oder den folgenden Flug absolvieren. Da die Fluggesellschaft schuld ist, sollten Sie Essensgutscheine besorgen, bei Bedarf bei einem Hotel helfen usw. (Hinweis: Die genaue Höhe der Hilfe hängt von der Gerichtsbarkeit ab, in der Sie sich befinden, und von der Gerichtsbarkeit, in der die Fluggesellschaft ansässig ist.)

Wenn Sie jedoch den Anschlussflug aufgrund Ihres eigenen Verschuldens verpassen (z. B. wenn Sie beim Warten in der Nähe des Flugsteigs einschlafen), ist dies wahrscheinlich nicht anders, als wenn Sie zwei unabhängige Buchungen haben ...

— Gagravarr
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Ich glaube, dass Sie keine Essens- oder Hotelgutscheine erhalten, wenn das Wetter sich verspätet, aber der Rest der Antwort gilt weiterhin.

— KeithB

Kommt darauf an, wo Sie auf der Welt sind - ich glaube, dass die europäischen Passagierrechte immer gelten, egal aus

— welchem

Sie mögen Recht haben, ich habe an US gedacht und vergessen, dass diese Dinge auf der ganzen Welt variieren.

— KeithB

@KeithB: Ich kann bestätigen, dass ich einen Hotelgutschein von BA erhalten habe, nachdem ich wegen schlechten Wetters eine Verbindung in Heathrow verpasst habe.

— Michael Borgwardt,

Was ist, wenn es die Schuld eines Dritten ist (insbesondere Sicherheit oder Einwanderungskontrolle)? Wie schnell muss ich rennen, damit es nicht meine Schuld ist (wenn der Flug verspätet ist, aber immer noch landet, bevor die Tore für meinen nächsten Flug geschlossen werden)?

— Max

Normalerweise wird Ihnen ein späterer Flug kostenlos angeboten, wenn Sie aufgrund einer früheren Flugverspätung eine Verbindung verpassen. Ich bin mir nicht sicher, was Sicherheit und Zollverzögerungen angeht.

— xpda
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