Vor kurzem musste ich mit Singapore Airlines (Economy Class) reisen. Als ich jedoch versuchte, das Rückflugdatum meines Tickets zu ändern, teilte mir das Kundendienstbüro mit, dass zum erwarteten Datum keine Plätze mehr in meiner Klasse vorhanden sind. Sie bitten mich, ein paar zusätzliche Dollar zu zahlen, um den Sitzplatz an dem Tag zu buchen, den ich brauche. Dann fragte ich ihn, in welcher neuen Klasse sich mein Sitz befindet. Er sagte, es sei auch Economy Class. Ich war überrascht, er erklärte mir eine lange Beschreibung. Aber als Zusammenfassung habe ich verstanden, dass es innere Kategorien von Sitzplätzen innerhalb der Economy Class gibt und dass sich die Preise für Flugtickets je nach Kategorie ändern.
Ist das wahr oder betrügen sie mich, um noch ein paar Dollar zu bekommen?