Wie berechnet man den Schaden eines Mietwagens?


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Angenommen, Sie haben einen Schaden an einem Mietwagen, für den Sie haften. Andere Kratzer zeigen deutlich, dass frühere Schäden nie behoben wurden. Wie berechnen Sie den angemessenen Schaden, den die Vermietungsagentur Ihnen berechnen kann?


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Ich würde davon ausgehen, dass dies in Ihrem Mietvertrag geregelt ist.
Flimzy

Wurde der vorhandene Schaden bei der Anmietung auf dem Fahrzeugbericht / der Fahrzeugdokumentation vermerkt?
Gagravarr

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Die meisten Vermieter werden / sollten bei Unterzeichnung des Mietvertrages frühere Schäden am Fahrzeug feststellen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, ist dies Ihre Gelegenheit, dies zu sagen. Wenn Sie ohne das weggefahren sind, wird es vermutlich keinen Schaden am Auto geben, als Sie es gemietet haben.
Andrew Ferrier

Ich sehe keinen Zusammenhang zwischen dem früheren Schaden und dem, was Sie verursacht haben. Wenn ja, solltest du vielleicht bearbeiten, um das zu klären.
Nate Eldredge

@NateEldredge zum Beispiel, wenn Sie die vordere Stoßstange auf der linken Seite beschädigen, aber es gab andere Schäden auf der rechten Seite
Dirty-Flow

Antworten:


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Ich habe viel Erfahrung im Umgang mit Schäden an Mietfahrzeugen - von der vollständigen "Totalisierung" eines Fahrzeugs bis hin zu Dellen an der Karosserie - auf der ganzen Welt. Wie in den Kommentaren angegeben, ist es am besten, das Fahrzeug gründlich durchzulaufen, bevor Sie es in Besitz nehmen.

Wenn Sie eine Kreditkarte haben, die von einer US-Bank ausgestellt wurde, bieten die meisten Mietwagen-Kollisionsschutz ohne Selbstbehalt an. Es ist ein bisschen mühsam, den Papierkram bei der Vermietungs- und Kreditkartenfirma zu klären, aber sobald Sie fertig sind, werden Ihnen alle von der Vermietungsfirma berechneten Schäden vollständig erstattet.

Für die Schadensberechnung haben Sie im Mietvertrag eine von zwei Klauseln unterschrieben:

  1. Kaufen Sie einen täglichen Versicherungsschutz beim Vermieter zu einem (lächerlichen) Preis.
  2. Verzichten Sie auf die Versicherung. Der Vermieter sperrt einen hohen Betrag von Ihrer Kreditkarte als Selbstbehalt.

In letzterem Fall kann der Vermieter in Ihrem Szenario den gesamten Betrag des Selbstbehalts auf Ihrer Karte für (wahrgenommene) Schäden berechnen, während sich das Auto in Ihrem Besitz befand. Es ist dann Ihr Vorrecht, nachzuverfolgen und den richtigen Betrag anzupassen. Bei einigen Kratzern / Karosserien dürfte der Schätzwert unter dem Selbstbehalt liegen.

Das Endergebnis ist - es ist eine schmerzhafte Situation! Der Vermieter stellt Ihnen das Fahrzeug nicht zur Verfügung, um die Reparatur selbst durchzuführen. Sie haben nicht viel Rückgriff, es sei denn, Sie haben den Schaden kategorisch identifiziert, bevor Sie das Auto gemietet haben. Ihre beste Option ist eine wiederholte Nachsorge durch den Vermieter, um sicherzustellen, dass die richtige Reparaturmenge angepasst wird, ODER er ist von dem bereits vorhandenen Schaden überzeugt und schließt Ihre Haftung vollständig aus


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Es gibt auch eine andere Option. Von allen Vermietungen, die ich je gemietet habe, wird keine vermietet, ohne dass Sie einen umfassenden Versicherungsschutz haben, der übertragbar ist.
Happybuddha

Das ist richtig. Es sei denn, Sie entscheiden sich für Option 1, bei der es sich um den Kauf einer Versicherung beim Vermieter handelt.
RS79

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Wenn Sie noch in Besitz des gemieteten Autos haben, und wenn Sie nicht die optionale „den alles vollständig abgedeckt“ kaufen Versicherung, und wenn es noch sicher fahrbar, und wenn der bereits vorhandene Schaden wurde auf Zustimmung festgestellt , um das Auto zu mieten ( bei einer Mietbegehung) ...

Dazu könnte das Auto ein paar akkreditiert (AMA, Motor Club, etc.) nehmen Werkstätten und einige Schätzungen erhalten nur den Schaden zu reparieren zu Sie besorgt. In vielen Läden in Kanada und den USA werden die Schäden kurz untersucht und Sie erhalten einen schriftlichen Kostenvoranschlag für Reparaturen, manchmal kostenlos.

Fotografien

Egal, ob es fahrbar ist oder nicht, machen Sie viele detaillierte Fotos des Autos, von Schäden und allem (auch Videos könnten helfen). Die Verwendung von Fotos, um eine Schätzung der Reparaturkosten zu erhalten, ist möglicherweise möglich, aber nicht perfekt. Es kann versteckte Schäden geben, die nicht deutlich sichtbar sind, aber besser als nichts.

  • Es wäre auch eine gute Idee gewesen, Fotos von vorbestehenden Schäden (und dem gesamten Auto von innen und außen) bei der Inspektion vor der Anmietung zu machen, bevor es anfänglich vom Mietobjekt weggefahren wird. Mietbegehung.

Aber wenn Sie das Auto bei der Autovermietung abgeben, gibt es meiner Meinung nach nicht viel, was Sie wirklich tun können, besonders ohne Fotos. Nach der Anmietung sollte eine Inspektion durchgeführt werden, und hier können Ihre Fotos vor der Anmietung hilfreich sein, sodass Sie nur für den tatsächlichen Schaden verantwortlich sind, den Sie mit dem Auto angerichtet haben, falls der Inspektor nach der Anmietung mehr "durch" ist als der Vorvermietungsinspektor. Aber die Firma kann wählen, wen sie für Reparaturen mag, billig oder teuer (wahrscheinlich teuer ;-)

Anschließend können Sie möglicherweise die Kosten vergleichen, die laut Mietvertrag anfallen. Möglicherweise wurde jedoch nur das, was die Vermietungsfirma für beschädigt hält, von den örtlichen Geschäften in Rechnung gestellt, um das Problem zu beheben.

  • Sie sollten auch in Betracht ziehen, Hilfe von Ihrem Kreditkartenunternehmen zu erhalten, um den Schaden möglicherweise zu bestreiten (ich nehme an, sie haben viel Erfahrung und einige Ratschläge).
  • Oder ziehen Sie einen Anwalt in Betracht oder verklagen Sie die Schäden, wenn Sie glauben, dass sie hoch sind, aber wenn Sie sehr weit weg sind oder in einem fremden Land, das gelinde gesagt schwierig sein könnte.
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