Wie bereits in mehreren Kommentaren erwähnt, ist dies sehr länderspezifisch und anhand Ihrer Beschreibung kann ich nicht sagen, in welches Land Sie reisen. Ich kann nur wenige ausschließen.
Da Sie jedoch Ihre (gedruckten) Tickets erhalten haben, bedeutet dies, dass Sie berechtigt sind, eine Reise zu unternehmen, solange Sie gemäß den Gültigkeitsdaten und Zielen auf dem Ticket reisen. Da Ihre Tickets keinen bestimmten Zeitplan haben, nur Gültigkeitsdaten und Ziele, sind Sie höchstwahrscheinlich berechtigt, einen Zug in diesem Bereich zu nehmen , und höchstwahrscheinlich ist für die von Ihnen ausgewählten Züge keine Sitzplatzreservierung verfügbar. Es kann sein, dass eine Sitzplatzreservierung vorliegt, diese ist jedoch optional und wird zusätzlich bezahlt.
Obwohl dies sehr unwahrscheinlich ist, unterscheiden sich die Regeln für im Ausland verkaufte Tickets manchmal von den im Inland verkauften Tickets. In Ihrer Situation erhalten Sie möglicherweise keine bestimmte Sitzplatzreservierung, obwohl reguläre Länderkarten diese haben. In diesem Fall erhalten Sie Reiseflexibilität zu dem Preis, dass möglicherweise kein Sitzplatz für Sie verfügbar ist. Normalerweise bedeutet dies, dass Sie einen Teil der gesamten Reise absolvieren müssen, wenn keine freien Plätze verfügbar sind. Es gibt einige Züge (wie EIP in Polen und möglicherweise einige andere Hochgeschwindigkeitszüge in ganz Europa), in denen Sie ohne Sitzplatzreservierung nicht zugelassen werden. Ich gehe jedoch davon aus, dass Sie für diese Züge ein Ticket mit Sitzplatzzuweisung erhalten.
Solange Sie Tickets haben und deren Gültigkeit Ihren Anforderungen entspricht, können Sie im Allgemeinen mit Zügen Ihrer Wahl fahren, möglicherweise mit zusätzlicher Flexibilität.
Sie haben erwähnt, dass Ihr Zeitplan ziemlich eng ist, sodass Ihre andere Sorge möglicherweise Verzögerungen sind. Hier ist die Situation etwas schwieriger. Es gibt ein EU-Gesetz, das einem Passagier eine Reihe von Rechten einräumt (alle hier aufgeführt ). Einige von ihnen umfassen:
- zum frühestmöglichen Zeitpunkt (oder zu einem späteren Zeitpunkt Ihrer Wahl) an Ihr endgültiges Ziel transportiert werden. Dies schließt alternative Transportmittel ein, wenn der Zug blockiert und der Dienst eingestellt ist.
- Mahlzeiten und Erfrischungen (proportional zur Wartezeit)
- Unterkunft - wenn Sie über Nacht bleiben müssen.
Die spezifischen lokalen Umsetzungen variieren in den EU-Mitgliedstaaten. Beispielsweise schreibt das polnische Gesetz die Zugbetreiber vor, um sicherzustellen, dass Sie im Falle einer Verspätung Ihre Reise am selben Tag fortsetzen können. Wenn Ihre nächste Verbindung an diesem Tag der letzte Tag zum Ziel ist, muss diese nächste Verbindung warten, unabhängig davon, wie lange die Verzögerung dauert. Wenn die nächste Verbindung nicht der letzte Zug zum Ziel an diesem Tag ist, liegt es im Ermessen der Eisenbahngesellschaft, zu entscheiden, was zu tun ist (in einigen Ländern kann dies variieren und die Regeln können strenger sein, damit die Eisenbahn die nächste Verbindung ohnehin verzögert). . In anderen Ländern kann es anders sein, und wie Willeke betont, bekommt man manchmal nur Geld für ein Taxi zu seinem Ziel.
In jedem Fall ist es gut, mit dem Zugpersonal zu klären, ob der nächste Zug auch verspätet sein kann, damit Sie umsteigen können.
Ich weiß nichts über andere Länder, aber zum Beispiel in Polen sind Sie berechtigt, Ihr Ticket für einen anderen Zeitplan (innerhalb eines bestimmten Zeitraums, aber es sind ungefähr 30 Tage, wenn ich mich richtig erinnere) kostenlos umzubuchen.
Da Sie alle Ihre Tickets von einem einzigen Reisebüro (Webseite) gekauft haben und wie ich in einer Transaktion verstehe, gelten diese Rechte für Pauschalreisen auch für Sie (es sei denn, alle Tickets befinden sich am selben Tag):
Der Veranstalter ist für die ordnungsgemäße Durchführung aller in Ihrem Paket enthaltenen Reisedienstleistungen verantwortlich.
Wenn ein Reisedienst nicht wie vereinbart erbracht werden kann, z. B. wenn ein Anbieter einen vereinbarten Dienst nicht oder nicht in der vereinbarten Form ausführen kann (z. B. Bereitstellung des Transports zu oder von Ihrem Zielort unter Angabe des vereinbarten Typs) Bei der Unterkunft oder bei der Durchführung einer von Ihnen gebuchten Führung muss der Veranstalter das Problem ohne zusätzliche Kosten für Sie lösen.
Wenn es unmöglich ist, alternative Vorkehrungen zu treffen, oder Sie die Ihnen aus gültigen Gründen angebotenen Vorkehrungen ablehnen und das Paket Ihren Transport (z. B. Flugreisen) enthält, muss der Veranstalter anbieten, Sie zu repatriieren. Wenn die Reisedienstleistungen nicht den vereinbarten Standards entsprechen und dies nicht vor Ort gelöst werden kann, haben Sie möglicherweise auch Anspruch auf Entschädigung.
Sie sind auch geschützt, wenn Sie Ihre Reise aus irgendeinem Grund aufgrund der falsch ausgestellten Tickets (auf derselben Seite) nicht durchführen können:
Wenn Sie einen Urlaub buchen, haftet der verantwortliche Händler (das Reisebüro oder das Online-Reisebüro), wenn während des Buchungsvorgangs eines der folgenden Ereignisse eintritt:
- Fehler des Einzelhändlers, wenn er für die Buchung eines Pakets oder von Reisedienstleistungen verantwortlich ist, die Teil der verknüpften Reisearrangements sind
Die Seite enthält keine Details zur Haftung.
Beachten Sie, dass in den letzten beiden Auszügen die Haftung des Tickethändlers angegeben ist, also die Webseite, auf der Sie Ihre Tickets gebucht haben. Wie Sie sehen, sind Sie doppelt geschützt, zumindest muss Sie jemand an Ihr endgültiges Ziel bringen (entweder Zugunternehmen oder Fahrkartenhändler). Beachten Sie, dass die Haftung (insbesondere bei engen Zeitplänen) nur auf das Erreichen des Ziels beschränkt ist (es kann also sein, dass Sie umgeleitet werden und einige der Zwischenziele verfehlen) und dass es möglicherweise Regeln gibt, die die Haftung einschränken, wenn Sie sich nicht genügend Zeit lassen für eine Änderung.
Bitte beachten Sie, dass alle diese Regeln in der EU gelten. Nicht alle europäischen Länder sind EU-Mitglieder! Die Mehrheit ist jedoch und Sie können dies leicht überprüfen. Auch das Land könnte beschließen, diese Regeln nicht für lokale Verbindungen anzuwenden, aber da Sie sich auf IC-Tickets beziehen, ist dies wahrscheinlich auch nicht der Fall.
Bearbeiten Sie basierend auf dem von OP bereitgestellten spezifischen Reiseabschnitt und einigen zusätzlichen Untersuchungen
Ich konnte keine Details über den Betreiber finden, der die Reise Brüssel - Luxemburg durchführt, aber ich habe die Bedingungen an verschiedenen Standorten ( SNCF , SNCB , RailEurope) überprüft). Auf jeder dieser Seiten finden Sie spezifische Details zum Fahrpreis für jeden Zug. Für diesen speziellen Zug ist der Fahrpreis geöffnet, dh Sie können einen beliebigen Zug innerhalb des angegebenen Datumsbereichs auswählen. Auch auf dieser Route wird keine Sitzplatzreservierung angeboten. Dies bedeutet, dass Sie im Allgemeinen einen freien Sitzplatz auswählen können (natürlich innerhalb Ihrer Klasse). Wenn Sie einmal Platz genommen haben, können Sie nicht von jemandem aufgefordert werden, Ihren Sitzplatz zu verlassen, der behauptet, eine Sitzplatzreservierung zu haben ( es sei denn, Sie wählen einen speziellen Sitzplatz, der im Allgemeinen schwangeren Frauen, Müttern mit Kindern oder Menschen mit Behinderungen vorbehalten ist - überprüfen Sie die Aufkleber über den Sitzen, die darüber informieren, und ich schlage vor - vermeiden Sie diese Sitzplätze). Darüber hinaus behauptet Rail Europe, dass das Ticket 15 Tage gültig ist, was Ihnen eine enorme Flexibilität bietet:
Von BRUXELLES NORD BR nach LUXEMBURG LUX
Eurocities 2106 - Reservierung nicht inbegriffen
1 x Ind. Open Ticket Erwachsener
Das europäische Open Ticket muss innerhalb der Gültigkeitsdauer von 15 Tagen verwendet werden. Die Reise kann zu jedem Zeitpunkt innerhalb der Gültigkeitsdauer erfolgen. Offene Tickets garantieren keinen Sitzplatz, daher wird eine Reservierung dringend empfohlen. Wichtig: Reservierungen sind für die meisten Hochgeschwindigkeitszüge, malerischen Züge und alle Nachtzüge obligatorisch.
Das Skript-Highlight ist meins.
Auch derselbe Zug, der auf der SNCB-Seite überprüft wurde (das ist IMO am genauesten für diese bestimmte Etappe - ich glaube, dies ist der tatsächliche Betreiber dieses speziellen Zuges, aber es ist nur eine beste Vermutung, basierend auf meinen Kenntnissen des regionalen Verkehrs), zeigt diese Bedingungen (bis Erhalten Sie es einfach über den Reiseplaner und folgen Sie dem Ticketkauf, bis Sie einen bestimmten Zug ausgewählt haben.
Brüssel-Midi / Brüssel-Zuid - Luxemburg 43,60 €
Erwachsene (26-59): 1 € 43,60 pro Person
Flex Fare Adult 2. Klasse
Besondere Informationen: Ticket gültig für jeden konventionellen Zug auf der angeforderten Strecke während der gesamten Gültigkeitsdauer des Tickets (für selbstgedruckte Tickets ist die Gültigkeitsdauer auf das angeforderte Reisedatum begrenzt). Gilt nicht für Hochgeschwindigkeitszüge, außer für ICE-Züge.
Rückerstattungsbedingungen: Rückerstattung möglich für Tickets, die bis zum ersten Gültigkeitstag vorgelegt werden. Nach dem ersten Gültigkeitstag nicht erstattungsfähig.
Umtauschbedingungen: Kein Umtausch möglich
Reisebedingungen: Keine besonderen Reisebedingungen. ACHTUNG: Homeprint-Tickets haben eine Gültigkeit von 1 Tag!
Wieder ist das Skript-Highlight meins.
Auf dieser SNCB-Seite zu Passagierrechten können Sie mehr über die Carrier-spezifische Implementierung dieser zuvor beschriebenen Rechte lesen. Ich werde es hier nicht zitieren, da dies Sie zu den aktuellsten Bedingungen führt und im Falle von Änderungen in der Zukunft das Zitat irreführend werden könnte.
Schließlich enthält diese nette SNCB-Seite mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen Links zu den AGB- Details vieler Fluggesellschaften, die endgültige, eindeutige Informationen liefern sollten, wenn Sie immer noch Zweifel haben. Ich muss Sie nur warnen, dass es manchmal nicht so offensichtlich ist, herauszufinden, welche spezifischen Tarifbedingungen gelten und einige der Seiten nur in der Sprache des Anbieters verfügbar sind.
Eine letzte Bemerkung: Es ist oft möglich, ein Häkchen ohne Sitzplatzreservierung für einen Zug mit optionaler oder obligatorischer Sitzplatzreservierung zu kaufen. In den meisten Fällen (meiner Erfahrung nach sind alle Züge außer Hochgeschwindigkeitszügen und einigen Expressklassen, definitiv alle Standardzüge, die nur mit IC in der Zugnummer gekennzeichnet sind) ausreichend, um eine Reise zu unternehmen, und normalerweise erhalten Sie eine Möglichkeit, eine Sitzplatzreservierung zu erhalten (kostenlos, wenn für direkt bei der Fluggesellschaft gekaufte One-Trip-Tickets obligatorisch ist, bezahlt, wenn die Reservierung optional oder obligatorisch ist, aber zusätzlich bezahlt wird - nicht sicher, ob diese Option noch irgendwo verwendet wird, aber ja, dort war so etwas in der Vergangenheit). Der Kanal, um eine solche Sitzplatzreservierung zu erhalten, hängt von Ihrem Ticket und einem Spediteur ab. Im Allgemeinen sollten Sie gut darin sein, einen Schalter zu erhalten, der die Tickets dieses Spediteurs verkauft.
Wenn die Sitzplatzreservierung mit einem regulären Tarif für diese Route nicht möglich ist, können Sie sie auch nur für Standardtickets erhalten.
Wenn Sie sich für eine bestimmte Etappe immer noch nicht sicher sind oder die hier gezeigten Details nicht finden können, rufen Sie die Fluggesellschaft im Land der Zugabfahrt an. Sie werden Ihnen mit Sicherheit die genauesten Angaben machen können, wenn Sie die Zugnummer angeben, mit der Sie fahren möchten.