HP NoteBook 840 G4 Laptop kann im Ausland nicht aufgeladen werden

Ich arbeite für ein Softwareunternehmen in den USA. Ich beschloss, mir etwas Urlaub zu nehmen und nach Hause zu fliegen (in eines der ehemaligen Sowjetländer). Mein Manager bat mich, einen Arbeitslaptop mitzunehmen, um einige Aufgaben aus der Ferne auszuführen.

Ich erinnere mich, dass ich vor einigen Jahren nach Hause ging und damals meinen persönlichen Laptop und einen einfachen Adapter von US-Verkaufsstellen zu europäischen (ich denke, sie nennen ihn Typ C oder Typ F) bekam. Es war mehr als genug, um es zu benutzen.

Diesmal fällt es mir jedoch sehr schwer, meinen Arbeitslaptop überhaupt zu starten. Das Einstecken des Netzkabels bewirkt nichts (das Ladesymbol blinkt nicht, das Drücken des Netzschalters bewirkt nichts). Ich habe einen Spannungsprüfer verwendet, der am Ende des Kabels die normale Spannung anzeigt. Der nächste Verdacht besteht also darin, dass entweder der Akku leer ist oder ich einen wirklich speziellen Adapter benötige, damit dieser HP Laptop funktioniert.

Hat jemand dieses Problem zuvor speziell mit der Marke HP gehabt? Vorschläge oder Hinweise in die richtige Richtung sind sehr willkommen. Vielen Dank Leute!

electronic-items power

— TiredOfProgramming
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Haben Sie sichergestellt, dass der Adapter Ihres US-Laptops 240 V anstelle der typischen US 120 V verarbeiten kann?

— Jacob Horbulyk

Vielleicht sendet Ihnen Ihr Laptop eine Nachricht, dass Sie im Urlaub sind?

— Max

Diese Mehrländeradapter sind nicht Standard und erfüllen wirklich nicht die Sicherheitsstandards. Sie sollten versuchen, das richtige Kabel von der Wand zum Ziegel zu führen, und das versuchen. Versuchen Sie mindestens, ein anderes Gerät an den weißen Adapter anzuschließen.

— user71659

Stecken Sie etwas anderes direkt in den Adapter (z. B. eine Lampe) und stellen Sie sicher, dass das Element funktioniert. Es sollte die lokalen Stecker sowie Ihren US-Stil akzeptieren. Dies ist eine bessere Überprüfung als die Verwendung einer Prüflampe oder eines Multimeters, da dies nicht durch kapazitive Kopplung usw. getäuscht werden kann. Wenn dies nicht der Fall ist, ist entweder der Adapter oder die Steckdose schlecht.

— Spehro Pefhany

Der Adapter funktioniert einwandfrei, ich kann mein "in Amerika gekauft" iPhone problemlos

— aufladen

Antworten:

Ihre Bilder enthalten keine Hinweise darauf, dass sie nicht in einem europäischen Raster funktionieren sollten . Ich denke, Sie müssen dies genau wie jede andere Instanz behandeln: Mein Laptop und / oder sein Power Brick sind auf Reisen unerwartet gestorben .

Angenommen, Ihr Arbeitgeber ist nicht so groß, dass er ein Büro (mit lokaler IT-Unterstützung) in Ihrer Nähe hat, lautet der Plan normalerweise wie folgt:

Rufen Sie HP in dem Land an, in dem Sie sich befinden, und erfahren Sie die Adresse von Wiederverkäufern oder Reparaturzentren in Ihrer Nähe, die Ihnen möglicherweise einen neuen (lokalen) Power Brick verkaufen können.
Rufen Sie Ihren Chef an und holen Sie sich seinen Segen, um das zu kaufen und es später zu bezahlen. (Lassen Sie sie auch herausfinden, ob Ihr Unternehmen weltweite Servicevereinbarungen für den Laptop hat.)
Wenn Sie dort sind, fragen Sie höflich, ob Sie Ihren Laptop für ein oder zwei Minuten an eines der Netzteile anschließen können, um sicherzustellen, dass nicht der Laptop, sondern der Power Brick tot ist.
Wenn es der Laptop ist, haben Sie größere Probleme.

— hmakholm hat Monica verlassen
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Wenn ich es wäre, würde ich mich einfach beim IT-Support melden "Mein Laptop ist tot" und damit fertig sein. Das OP ist im Urlaub, die Tatsache, dass er sich bereit erklärt hat, seine eigene Arbeit im Urlaub auszuführen, ist eine Sache, aber er sollte wirklich nicht die Arbeit der IT-Abteilung zusätzlich erledigen müssen. Es ist ihre Aufgabe, ihm einen Laptop und ein Ladegerät zur Verfügung zu stellen, die im Zielland funktionieren. Es ist ihr Problem, wie sie das schaffen: FedEx ihm einen neuen Laptop, einen Mitarbeiter um die halbe Welt schicken, um den Laptop zu reparieren, den Laptop von einem örtlichen HP Support-Techniker im Hotel abholen lassen,…

— Jörg W Mittag

Versuchen Sie es mit einer Steckdose außerhalb Ihres Zimmers / Hotels.

Es ist bekannt, dass in mehreren Ländern, nämlich in Italien, die Steckdosen in vielen Familien- / Kleinkettenhotels nur gut genug sind, um absichtlich Elektrorasierer oder ähnliche Geräte anzutreiben.

Es scheint zwar nicht Ihr Fall zu sein, aber es kann auch vorkommen, dass alle Ihre Zimmersteckdosen defekt sind. Das ist mir schon zweimal passiert.

— Rui F Ribeiro
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Diese Steckdosen sind normalerweise eindeutig als reine Rasierapparate gekennzeichnet, aber die Idee, eine andere Steckdose auszuprobieren, ist vernünftig. Möglicherweise ist die versuchte Steckdose defekt oder wird von einem Ein- / Ausschalter betätigt, der ausgeschaltet war.

— Jim MacKenzie

Diese Verkaufsstellen in Italien und den östlichen Ländern sind nicht nur als Rasiermesser gekennzeichnet, und oft fragen sich Ausländer, warum sie nicht funktionieren

— Rui F Ribeiro,

Ich würde auch einen anderen Steckeradapter ausprobieren. Manchmal sind sie schlecht gemacht und die elektrische Verbindung ist locker.

— Zach Lipton

Sie sind nicht immer nur als Rasiermesser gekennzeichnet, und einige (viele?) Standardsteckdosen werden von einem Schalter gesteuert - und dieser Schalter befindet sich nicht immer direkt neben der Steckdose! (Und häufig sind die Schalter nach US-Standard verkehrt herum!)

— Davidbak

Eine Möglichkeit besteht darin, im Raum nach der Steckdose zu suchen, die den Fernseher mit Strom versorgt, und den Adapter daran anzuschließen. Ohne Zweifel liefert es mehr Leistung als für die Stromversorgung eines Elektrorasierers erforderlich ist.

— SJuan76

Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld und Ratschläge. Sie alle haben wirklich versucht, mir bei der Lösung meines Problems zu helfen.

Das ist unglaublich lächerlich, aber das Problem lag nicht im Kabel oder Adapter oder in irgendeiner Art von Hardware. Ich habe das HP Support Center angerufen, um herauszufinden, was möglicherweise schief gelaufen ist. Es scheint, als hätte ich den Laptop vor meinem Flug heruntergefahren, aber was (wahrscheinlich) passiert ist, ist, dass der Laptop nicht richtig heruntergefahren wurde, sondern in den Ruhezustand überging.

In diesem Fall (laut HP Support-Mitarbeiter) wird der Laptop überhaupt nicht (WAS ???) von Kabeln / Drähten / Ladegeräten aufgeladen. Um dies zu beheben

Der Benutzer muss den Netzschalter am Laptop 10 Sekunden lang gedrückt halten.

Bevor er / sie ein Licht auf der Tastatur blinken sieht, lassen Sie diesen Netzschalter los.

Was ist das: Sicherheitsfunktion? Energiesparfunktion? Fehler in der Software? Gott weiß! Und ich habe mehrere Tage damit zu kämpfen.

Gut, dass ich mich nicht entschieden habe, den Akku auszutauschen. Bei diesem speziellen HP-Modell müsste ich die untere Abdeckung herausnehmen, um zum Akku zu gelangen. Und in unserem Unternehmen verstößt dies gegen die Richtlinie, in zugewiesene Hardware (versiegelt) zu graben, was uns selbst bei Entlassung von Mitarbeitern bestrafen könnte :-)

— TiredOfProgramming
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Ich habe noch nie von diesem Winterschlaf gehört! Tolle! Aber HP macht Hardware seit Jahren auf seltsame Weise kaputt. Ihr ursprünglicher IBM PC AT-Klon piepte den PC-Lautsprecher - im BIOS, wo Sie ihn nicht ändern konnten -, wenn er vom erweiterten Modus in den Real-Modus wechselte. Sie dachten, es sei eine gute Idee, aber das bedeutete, wenn Sie eine RAM-Disk oder etwas anderes im erweiterten Speicher betrieben, piepte Ihr Lautsprecher die ganze Zeit einen festen Ton - bis Sie aufgaben und die Drähte dazu durchtrennten.

— Davidbak