Einige meiner Ratschläge sind genau das Gegenteil von Ankur !
Ich habe meine VISA-Karte drei Mal auf Reisen verloren, alle drei Mal in Ländern ohne eigenes VISA-Büro: Vietnam um 2000, Nicaragua um 2007 und Georgia im Jahr 2012. Ich habe die "Notgeld" -Hilfe nur beim zweiten Mal in Anspruch genommen .
Ich habe auch Reisende mit verlorenen, gestohlenen oder gesperrten Karten getroffen, sowohl in Übersee als auch zu Hause in Australien, wo ich in einem Backpacker-Hostel arbeite. Das letzte Mal war gerade heute in Bangkok!
Ein Grund, warum VISA eine in den USA ansässige "universelle" Notrufnummer anbietet, ist, dass es eine nützliche Sicherung ist, wenn Sie kein lokales VISA-Büro anrufen können. Es stellt sich heraus, dass zumindest einige US- 800Nummern international funktionieren, im Gegensatz zu einigen anderen gebührenfreien Nummern in anderen Ländern. Es wird wahrscheinlich eine Gebühr anfallen, wenn es international angerufen wird, sollte aber trotzdem funktionieren.
In Vietnam war ich zum ersten Mal an einem Telefon- und Internetplatz. Zuerst benutzte ich das Internet und googelte drei VISA-Bürotelefonnummern in Nachbarländern. Ich war ein bisschen pessimistisch, dass ich bei der ersten Zahl Glück gehabt hätte, und das stellte sich als der Fall heraus. Die VISA-Mitarbeiter waren sehr professionell und effizient und sprachen schnell und verständlich mit dem Wissen, dass ich für ein Ferngespräch bezahlte. Sie haben meine Karte storniert, bevor jemand, der sie gestohlen oder gefunden hat, die Möglichkeit hatte, sie zu benutzen. Ich brauchte dieses Mal kein Notgeld.
In Nicaragua habe ich mir zum zweiten Mal in einer Buchhandlung das Internet und das Telefon ausgeliehen und das gleiche Verfahren wie beim letzten Mal ausprobiert. Diesmal konnte ich keine Möglichkeit finden, eine der gebührenfreien oder gebührenfreien Nummern anzurufen. Nach mehreren Fehlstarts rief ich die VISA-Notrufnummer in Australien an, musste dann aber die Buchhandlung für einen möglicherweise teuren Anruf entschädigen, ohne wirklich genau zu wissen, wie viel der Anruf kosten würde.
Auch hier waren die VISA-Mitarbeiter effizient und professionell und verschwendeten keine unnötige Zeit. Diesmal brauchte ich sowohl eine Notfall-VISA-Karte als auch Notfall-Bargeld, da mir mein ganzer Geldbeutel gestohlen worden war, nicht nur die VISA-Karte wie zuvor.
Ich konnte am selben Tag Notgeld bekommenWenn ich es vor Geschäftsschluss zu einer Western Union-Niederlassung schaffen könnte. Die Filiale befand sich einigermaßen in der Nähe meines Hostels, und ich schaffte es, zu joggen und Bargeld zu bekommen, um den Buchladen zurückzuzahlen und mein Hostel und meine Lebenshaltungskosten zu bezahlen, während ich noch ein paar Tage auf meine Notfallkarte wartete.
In Georgia habe ich zum dritten Mal Skype verwendet und kann mich nicht erinnern, ob ich VISA oder meine Bank angerufen habe. Ich brauchte kein Notfallgeld, aber eine Notfallkarte. Diesmal schickte die Bank die beiden Karten (VISA und ATM) nur einzeln per Kurier zu einem Preis von jeweils 50 USD! Das hat mich verdammt geärgert, also habe ich die Ersatzkarten nicht geschickt bekommen. Zum Glück stellte sich heraus, dass ein Freund eines Freundes bald nach Australien ging und nach Georgia zurückkehrte. Er brachte mir meine Karten und sparte die 100 Dollar.
Heute in Bangkok hat ein Kanadier in meinem Hostel die VISA-Notrufnummer in Thailand angerufen, die über ein eigenes VISA-Büro verfügt. Es wurde ihm jedoch mitgeteilt, dass das Notgeld 24 Stunden dauern würde. Er fliegt heute Abend und musste einen anderen Weg finden, um an Notgeld zu kommen.
Verschiedene andere Male habe ich Leute getroffen, die verlorene oder gestohlene VISA (oder MasterCard) -Karten über ihre Bank und nicht direkt über die Notfall-Hotlines der Kartenfirmen storniert haben. Einige davon hatten Monate gedauert, bis die Menschen wieder Zugang zu ihrem Geld hatten. Aus diesem Grund rate ich allen in dieser Notlage, ihre fehlenden Karten nach Möglichkeit bei VISA zu melden, bevor sie sich an ihre Bank wenden. Die Mitarbeiter der VISA-Hotline sind Experten, die täglich mit verlorenen und gestohlenen Karten in jeder Kombination von Bürger X in Land Y umgehen. Leute, die in Banken arbeiten, machen meistens andere Sachen und können durcheinander bringen, wenn Ihre Karte in einem exotischen Gebietsschema verloren geht.
TL; DR
Rufen Sie die VISA-Hotline für verlorene / gestohlene Karten bei Ihrer Bank an, es sei denn, Sie haben eine besondere Beziehung zu Ihrer Bank und vertrauen darauf, dass diese die Situation nicht verschlimmert, bevor sie sich bessert.
Ich persönlich habe am selben Tag Notgeld an einem exotischen Ort. Aber ich habe persönlich versucht, jemandem in einer ähnlichen Situation an einem weniger exotischen Ort zu helfen, an dem er am selben Tag kein Geld bekommen konnte.
Ich weiß nicht, warum ich nicht warten musste und er tat es. Dies könnte eine zusätzliche Sicherheit gegen Betrug und Identitätsdiebstahl in den letzten zwölf Jahren darstellen. Es könnte an arkanen Regeln und Vorschriften liegen, die sich der Kontrolle von VISA entziehen und von Land zu Land unterschiedlich sind.