Beim Online-Check-in von Wizzair wurde versehentlich ein falscher Reisedokumenttyp ausgewählt. Ist das ein Problem?


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Beim Einchecken für meinen Flug auf der Wizzair-Website habe ich versehentlich die nationale ID anstelle des Reisepasses als Dokumenttyp ausgewählt. Das Ausstellungsdatum, das Ablaufdatum und die Dokumentennummer sind ansonsten korrekt.

Laut FAQ können Fehler beim Online-Check-in durch einen Anruf bei der Wizzair-Hotline behoben werden. Ich habe jedoch gelesen, dass Sie wahrscheinlich lange Zeit in der Warteschleife verbringen werden, und da diese Anrufe mit etwa 2 Euro pro Minute abgerechnet werden, möchte ich dies nach Möglichkeit vermeiden.

Treten bei der Abgabe meines aufgegebenen Gepäcks oder beim Einsteigen wahrscheinlich Probleme auf?

Antworten:


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Nein, ich bin öfter mit Wizz geflogen, als ich zählen kann, und Systemfehler haben dieses Problem mehr als einmal für mich verursacht. Niemand kümmert sich darum (und niemand von Wizz wird Ihre Dokumente sowieso überprüfen)

Also lass es sein.


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Ich habe mich versehentlich mit meinem Vor- und Nachnamen in der falschen Reihenfolge registriert und mehr als einmal versehentlich "Afghanistan" als Nationalität oder Ausstellungsland verwendet (da dies die erste Option in der Liste ist), hatte jedoch nie Fragen zu Flughafen
SztupY

Ein kurzes Follow-up: Auch in meinem Fall ist nichts passiert.
Dandan78

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Ich habe gelesen, dass Sie wahrscheinlich ewig in der Warteschleife verbringen werden und da diese Anrufe mit etwa 2 Euro pro Minute abgerechnet werden [...]

Sie werden froh sein zu hören, dass keines davon unbedingt wahr ist.

Erstens habe ich WizzAir dreimal (zweimal im letzten Monat) wegen Kundendienstanfragen angerufen und jedes Mal, wenn ich weniger als eine Minute in der Warteschlange stand und der Agent mein Problem schnell und effizient behandelte.

Zweitens müssen Sie, da sich Ihre Anfrage auf eine bestehende Buchung bezieht, nicht die Premium- Tarifanforderungsnummer anrufen, sondern können stattdessen die lokale UK- Tarifnummer für bestehende Buchungen (Quelle) anrufen, die +44 330 977 0444 lautet Eine andere Möglichkeit, das Anrufen einer Premium-Tarifnummer zu vermeiden, besteht darin, eine der internationalen Nummern über den obigen Link anzurufen und einen englischsprachigen Betreiber zu finden. Ich habe es selbst nicht versucht, aber die Malta-Anfrage lautet +356 2778 1054, eine inländische Tarifnummer, und fast jeder in Malta spricht Englisch. Es gibt heutzutage viele Möglichkeiten, internationale Nummern günstig anzurufen - Skype berechnet beispielsweise 16 Cent, um eine inländische maltesische Nummer anzurufen. Wenn das nicht funktioniert, gibt es mehrere andere Nummern unter dem obigen Link, die wesentlich weniger als 2 Euro pro Minute verlangen.


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Ich habe den gleichen Fehler gemacht, als ich sie einmal angerufen habe, und sie haben ihn in 1 Minute behoben. Kein Warten, kein Ärger. Beheben Sie das Problem, weil Sie nicht wissen, wer an der Check-in-Station sein wird

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