Ich bin Brasilianerin mit portugiesischer Staatsbürgerschaft. Letzte Woche ging ich zum portugiesischen Konsulat, um einen neuen Pass für meine 3-jährige Tochter zu beantragen, da ihr vorheriger Pass in wenigen Monaten ablaufen würde.
Heute habe ich ihren neuen Pass mit zwei Problemen erhalten, die sich auf die zukünftigen Reisen meiner Tochter auswirken könnten:
Ihre Größe wurde nicht aktualisiert, daher hat sie dieselbe Größe wie im Alter von 1 Jahr.
Sie sah beim Fotografieren nach unten und schaute nicht direkt in die Kamera.
Was soll ich machen? Sind das große Probleme, die mich daran hindern könnten, in ein anderes Land einzureisen? Sollte ich das portugiesische Konsulat kontaktieren, um ihren Pass zu aktualisieren? Ich habe sie angerufen, aber sie haben mir gesagt, ich soll eine E-Mail senden, die meiner Meinung nach völlig ignoriert wird.
== Update
Das portugiesische Konsulat hat meine E-Mail nie beantwortet. Ich ging ohne Probleme mit ihr in die Niederlande und niemand fragte nach irgendetwas im Zusammenhang mit diesen Problemen. Ich denke, diese Informationen sind für kleine Kinder wahrscheinlich nicht wichtig.
Vielen Dank für Ihre Kommentare.