Mein Verlobter und ich reisen morgen zusammen, und da dies für mich der Beginn einer Arbeitsreise ist, mussten wir unsere Flüge separat buchen. Als wir buchten, konnten wir uns auf einer Flughälfte nebeneinander Platz holen, aber keiner von uns konnte anfangs auf dem zweiten Platz auswählen. Vor ein paar Wochen, als ich die Fluggesellschaft (American) anrief, um zu versuchen, unsere Unterlagen zu verknüpfen oder uns Sitzplätze für dieses Bein zu besorgen, wurde mir gesagt, dass wir beim Einchecken nur unser Glück versuchen müssten.
Bis zum heutigen Morgen können wir uns auf den Flug vorbereiten. Wir haben keine Sitze nebeneinander und es gibt keine Standardplätze, also haben wir uns für Upgrades entschieden, um verfügbare Plätze auszuwählen. Ich habe meinen aktualisierten Sitz ohne Probleme gekauft, aber er hat eine Fehlermeldung erhalten, durch die er die Transaktion nicht abschließen konnte. Er rief bei der Fluggesellschaft an und ihm wurde mitgeteilt, dass er aufgrund der Flughafenkontrolle keine Sitzplatzänderung vornehmen könne, bis er den Flughafen erreichte.
Meine Hauptfrage ist also: Was ist "Flughafenkontrolle" und warum passiert das? Warum sollte sein Ticket betroffen sein, aber nicht meines? Dieser Flug ist die zweite Etappe einer langen Reise. Werden wir in der Lage sein, den Sitzplatz zu ändern, wenn wir an unserem Abflughafen ankommen, oder müssen wir warten, bis wir in unserem Zwischenstopp ankommen?
Aktualisieren:
Als wir am Flughafen ankamen, konnte der Agent am Check-in-Schalter die Sitze nicht ändern. Sie empfahl uns, einen der automatisierten Kioske zu besuchen. Aus welchem Grund auch immer, wir konnten dort einen Upgrade-Sitz kaufen.