Wie vermeide ich, dass Gepäck bei der Übergabe verloren geht?


21

Ich bin Vielflieger und buche IMMER Nonstop-Flüge, weil ich Angst habe, dass mein Gepäck nicht zum richtigen Flugzeug transportiert wird und verloren geht. Das ist fast jedem passiert, den ich kenne. In diesem Sommer plane ich eine Reise und der Preis für Direktflüge ist einfach unvernünftig (£ 1800 statt £ 700). Gibt es irgendwelche Tipps, wie dies verhindert werden kann?

Ich werde mit Emirates Airlines reisen


12
Emirates ist eine bemerkenswerte Fluggesellschaft. Ihr Gepäck zu verlieren, während Sie mit ihnen sind, sollte die geringste Sorge sein.
Das letzte Wort

14
Haben die meisten Menschen, die Sie kennen, tatsächlich ihr Gepäck verloren oder hatten sie nur Verspätung ? Ich hatte Koffer, die nicht pünktlich ans Ziel kamen, aber ich glaube nicht, dass jemals Gepäck verloren gegangen ist (oder sogar irgendetwas darin entfernt wurde), auch nicht auf internationaler Ebene. Und steckst du die falschen Dinge in dein Gepäck? Es ist für Kleidung, nicht für Laptops oder Pässe oder Schmuck. Wenn mein Koffer verloren ging, würde ich mich ärgern (und Entschädigung verlangen), nicht ängstlich. Legen Sie all Ihre wichtigen Sachen (die Ihr Leben ruinieren würden, wenn Sie verloren gehen) zusammen mit ein paar wichtigen Kleidungsstücken, die Sie in Ihrem Handgepäck waschen können.
Mehrdad

1
Gehen wir davon aus, dass Sie eine Tasche überprüfen werden? Oder ist es eine mögliche Antwort, einfach alles, was Sie wirklich brauchen, in eine handliche Tasche zu packen?
BruceWayne

3
" Das ist fast jeder Person passiert, die ich kenne ", nur ihnen oder auch den anderen Passagieren? Denn wenn es mit dem Rest der Passagiere im selben Flugzeug verglichen wird, dann ist es immer noch ein kleiner Prozentsatz (ich fürchte, Sie sind ein Opfer von Bestätigungsvoreingenommenheit)
Andrew T.

7
Für das, was es wert ist, hatte ich mein Gepäck auf Direktflügen "verloren" (an ein falsches Ziel geschickt) - zweimal.
Mustaccio

Antworten:


34

Sie können nie etwas garantieren, aber ich habe nur einmal Gepäckverspätung bei einer Übergabe gehabt (zweimal habe ich Gepäckverspätung gehabt, aber mindestens eines der Male hat das Gepäck einfach das Flugzeug nicht geschafft, und in dem anderen hat es nicht geschafft stellen Sie eine Verbindung aufgrund von Gewichtsproblemen her, nicht, weil es eine Verbindung per se war ).

Der beste Rat, den ich geben kann? Buchen Sie keine Flüge mit engen Verbindungen. Nehmen Sie sich genügend Zeit zwischen den Flügen, damit die Fluggäste auch dann noch Zeit haben, Ihr Gepäck zum Abflug zu bringen, wenn sich Ihr ankommender Flug an einer Verbindung verzögert. Meine Situation beinhaltete eine 75-minütige Verbindung, die sich aufgrund von Flugverspätungen in eine 15-minütige Verbindung verwandelte. Wir machten unseren Anschlussflug, aber unser Gepäck war bis zum nächsten Tag verspätet.

Eine andere Sache, die Sie tun können: Nehmen Sie genug Dinge in Ihre Handgepäcktasche, damit es Ihnen nichts ausmacht, wenn sich Ihre Tasche verspätet. Wenn wir mehr als einen aufgegebenen Beutel haben, verteilen wir die Dinge in beiden Beuteln, sodass wir immer noch in Ordnung sind, wenn einer nicht auftaucht. Wenn alle Ihre Unterwäsche in einer Tasche ist, wird Murphys Gesetz es diese Tasche machen. :)

Denken Sie schließlich daran, dass die meisten Hotels Ihnen Notfall-Toilettenartikel geben können, und in vielen Fällen ist es nicht besonders unpraktisch, in ein nahe gelegenes Geschäft zu laufen, um das zu kaufen, was Sie benötigen. In unserer Situation befand sich unser Hotel in San Diego in der Nähe eines Zielgeschäfts, daher fuhren wir mit unserem Mietwagen dorthin, kauften T-Shirts, Socken, Unterwäsche, Zahnbürsten, Zahnpasta, Deodorant usw. und es ging uns gut. Irgendwann würden wir sowieso all diese Dinge brauchen.


9
Als Datenpunkt flog ich ziemlich regelmäßig durch ORY (Paris Orly) und stellte nach ein paar Gepäckverspätungen fest, dass es jedes Mal passierte, wenn meine Verbindung 45 Minuten oder kürzer war. Anstatt die Flugzeit zu minimieren, habe ich darauf geachtet, eine Reihe von Flügen mit einer Verbindungszeit von ca. 1 Stunde auszuwählen und hatte das Problem nie wieder. Und natürlich habe ich gelernt, Unterwäsche und Nachtwäsche in mein Handgepäck zu packen :)
Matthieu M.

Wie würden Sie enge Verbindungen nennen? Ist 2 h 30 min eng?
Vax

8
@Vax, keine 2h30 ist überhaupt nicht eng, auch für die verkehrsreichsten Flughäfen. Wie Matthieu sagte: Betrachten Sie es als "eng", wenn die Transferzeit unter 1 Stunde liegt.
Hoki

@Hoki 2,5 Stunden können etwas knapp sein, wenn Sie Zoll und Einwanderung an diesem Flughafen abfertigen müssen, aber selbst dann ist es nicht allzu schrecklich.
Jim MacKenzie

1
@JimMacKenzie - aber Taschen müssen Zoll und Einwanderung nicht so erledigen, wie Sie es tun.
CalvT

9

Niemals etwas in Ihr Gepäck stecken, ohne das Sie nicht leben können. Wenn Sie etwas mitnehmen müssen, das für Sie sehr wichtig ist, bewahren Sie es in Ihrem Handgepäck auf.

Stellen Sie sicher, dass Sie zwischen den Flügen genügend Zeit haben, aber nicht zu viel. Ein bis fünf Stunden sind die Zahlen, die ich mehr als einmal auf dieser Site gesehen habe. Wenn Ihr Aufenthalt lang ist, beispielsweise 8 Stunden oder länger, ist es am besten, ihn nicht durchzusehen.

Der Rest dieser Antwort ist mehr, wie Sie die Auswirkung von Gepäck verringern können, das nicht den gleichen Flug wie Sie durchführt. Und wie Sie es zurückbekommen, wenn es den Flug verpasst.

Nehmen Sie einen Satz saubere Kleidung (von der Haut aus) in Ihr Handgepäck oder zumindest saubere Unterwäsche, damit Sie bei Verspätung Ihres Gepäcks mit Ihrer eigenen Kleidung aufräumen können.
Wenn Gepäck verloren geht, ist es meistens nur verspätet und folgt Ihnen möglicherweise am nächsten Tag zu Ihrem endgültigen Ziel oder kann (je nach Fluggesellschaft und Flughafen) am nächsten Tag abgeholt werden. Wenn Sie ein paar Klamotten haben, werden Sie nicht erwischt.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kontaktdaten auf und in der Tasche haben, damit Sie kontaktiert werden können, wenn sie die Tasche ohne die Flugetiketten finden. Wenn Sie im Urlaub telefonisch erreichbar sind, geben Sie Ihre Telefonnummer (im internationalen Format, also mit dem + und Ihrer Landesvorwahl) als oberste Zeile an. Geben Sie für die Adresse entweder Ihre temporäre Adresse auf dem Weg nach draußen und Ihre Privatadresse auf dem Weg nach Hause ein.
Oder wenn Sie jemanden in Ihrer Nähe haben, der zu Hause ist, während Ihr Haus leer ist, dessen Adresse und Telefonnummer.
Es gibt viele verschiedene Arten von Kofferetiketten (und wenn Sie nichts finden können, können Sie sogar Ihre eigenen anfertigen.)
Und die Informationen in Ihren Koffer stecken.

Und achten Sie darauf, Ihr Gepäck als vermisst zu melden, mit der Adresse und Telefonnummer, die Sie erreichen können.
Fragen Sie die Mitarbeiter der Gepäckaufbewahrung, was zu tun ist und was Sie erhalten, wenn Sie Ihr Gepäck nicht dabei haben. Einige Leute berichten, sie hätten eine Menge Geld bekommen, um Notvorräte zu kaufen. (Andere haben gemeldet, dass sie nichts bekommen haben, also müssen Sie abwarten.)


6

Nichts wirklich. Die Wahrscheinlichkeit, dass eine Verbindung fehlt, nimmt jedoch geringfügig ab, wenn Sie:

  1. Keine festen Verbindungen haben. Alles, was weniger als 45 Minuten dauert, ist eng, aber auf vielen modernen Flughäfen ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Sie die Verbindung verpassen als Ihr Gepäck.
  2. Sie fliegen die verschiedenen Strecken mit derselben Fluggesellschaft. Auf einigen Flughäfen spielt dies keine Rolle, aber die Verwendung verschiedener Fluggesellschaften kann insbesondere bei engen Verbindungen riskanter sein.

Heutzutage stelle ich fest, dass eine verpasste Verbindung dazu führt, dass das Gepäck viel häufiger verspätet ist als verloren geht. Wenn Sie sich also mindestens einen Tag vor einer Tour oder einem Transport in eine andere Stadt in Ihrer Ankunftsstadt aufhalten, ist Ihr Gepäck wahrscheinlich bei Ihnen kurz. Denken Sie daran, alle wichtigen Gegenstände in Ihrem Handgepäck zu haben, nicht nur für den Fall, dass sich Ihr Gepäck verspätet, sondern auch, dass Sie Zugang zu den Gegenständen haben, die Sie benötigen, falls Ihr Flug aus technischen Gründen, wegen des Wetters oder auch wenn Sie einen zusätzlichen Zwischenstopp einlegen Anschlussflug ist bis zum nächsten Tag verspätet.


Für # 1 verlor Amsterdam Schiphol mein Gepäck zweimal mit 1,5-Stunden-Verbindungen. Sie sagten mir, dass es fast jedes Mal passiert, wenn zwischen den Verbindungen keine> 2 Stunden liegen. Wenn Sie also über Schiphol fliegen, planen Sie 3 Stunden ein, um Verspätungen und schlechte Gepäckabfertigung zu berücksichtigen. Sie haben mir das Gepäck danach geschickt. Ich habe wirklich eine 100% ige Verlustrate für Flüge <= 1,5 Stunden in Schiphol, da dies die einzigen zwei Flüge waren, die ich mit einer so "engen" Verbindung hatte.
CodeMonkey

@ CodeMonkey - Das ist ziemlich schlecht. Ich war auf diesem Flughafen, habe ihn aber nie durchquert. Bisher verpasste Gepäckverbindungen beschränken sich für mich auf viel kürzere Verbindungen, insbesondere wenn sie zwischen verschiedenen Terminals liegen.
Itai

6

Mein Tipp ist, sich nicht zu viele Sorgen zu machen und Wertsachen im aufgegebenen Gepäck zu vermeiden (wie von den Fluggesellschaften offiziell empfohlen).

Im Gegensatz zum OP reise ich selten mit weniger als zwei Verbindungen. In den letzten 15 Jahren habe ich mehr als 50 Langstreckenreisen mit mehreren Verbindungen unternommen, oft über mehrere Fluggesellschaften, manchmal aus mehreren Allianzen auf derselben Reise. Insgesamt rund 20 Fluggesellschaften. Bei einigen Familienausflügen überprüfte ich sogar 15 Gepäckstücke über zwei Verbindungen. Meine Bilanz über diese Hunderte von Flügen und Hunderte von überprüften Taschen ist wie folgt:

  • Einmal wurde mir während meines dritten Fluges von der Fluggesellschaft gesagt, dass einige Taschen es nicht schaffen würden. Sie wurden am nächsten Tag wie versprochen geliefert.

  • Zweimal war eine von vielen Taschen nicht anwesend, und in beiden Fällen wurde sie mir am nächsten Tag geliefert. In einem dieser Fälle hatte die Tasche einen Griff und damit auch ihren Anhänger verloren. Ohne das Etikett und mit der Beschreibung "schwarze Tasche ohne Griffe" wurde mir die Tasche geliefert.

  • Einmal ging ein Laufstall verloren und wurde nie ausgeliefert. Rückblickend wurde das Etikett auf einen sehr schwachen Griff gelegt, sodass es wahrscheinlich abfiel. Meine Kreditkartenversicherung bezahlte den verlorenen Gegenstand glücklich, nachdem eine beschissene Fluggesellschaft sich geweigert hatte, ihn zu bezahlen.

Die anderen hundert Male schafften meine Taschen es ohne Probleme.


3

Gibt es irgendwelche Tipps, wie dies verhindert werden kann?

Wenn Sie dies als Mitglied des Operations-Teams einer Fluggesellschaft nicht fragen, können Sie nicht viel tun, um das Risiko eines Gepäckverlusts zu minimieren. Davon abgesehen sind Statistiken im Allgemeinen zu Ihren Gunsten :

Aus den hier verfügbaren Daten , die aus dem vom US-Verkehrsministerium herausgegebenen Air Travel Consumer Report stammen, wurden 0,021% des Gepäcks nie gefunden

Sie müssen also 3300-mal fliegen, bevor Sie eine 50-prozentige Chance haben, eine Tasche zu verlieren (0,99979 x = 0,5). Es genügt zu sagen, dass die meisten von uns in naher Zukunft keine Tasche verlieren werden.


+1 für die Wahrscheinlichkeitsberechnung richtig :)
Sneftel

@Sneftel Außer, dass die Rechnung nur gut ist, wenn er jedes Mal mit genau einem Gepäckstück reist - und die Ereignisse natürlich unabhängig voneinander sind :)
Hagen von Eitzen

@HagenvonEitzen Guter Punkt ... scheint wahrscheinlich, dass die Wahrscheinlichkeit, Gepäck zu verlieren, je nach Fluggesellschaft und daher je nach Reisender variiert. JonathanReez, du musst was erklären!
Sneftel

2

Zwei zusätzliche Punkte zu Ausreißerfällen ...

  1. Überprüfen Sie die Tags. Als ich ein Fahrrad an der "Oversized Bag" -Rampe abstellte, fragte mich ein schlauer Fahrer, warum auf dem Etikett des Fahrrads "PHX" stand, während auf der Packtasche "PDX" stand. Ein kurzer Rückflug zum Check-in-Schalter hat das geklärt. Kommt nicht oft vor, ist aber eine Überprüfung wert.
  2. Packen Sie nichts ein, was The Authorities vielleicht sogar aus der Ferne überrascht. Ein Koffer, der aus Phoenix, AZ (PHX) zurückkehrte, enthielt eine touristische Erinnerung an einen besonders amerikanischen Zeitvertreib - ein gefaltetes, aber leicht gelochtes Blatt Papier mit einem Umriss eines menschlichen Torsos. Dieser Koffer fehlte unerklärlicherweise bei der Ankunft, tauchte aber ungefähr einen Tag später auf. Ich kann nur vermuten, dass das Bild auf dem Röntgenbild schwach zu sehen war, und jemand entschied, dass er es sich ansehen wollte. Ich bin wahrscheinlich irgendwo in der Akte, aber zumindest hat die Fluggesellschaft die Lieferung zu mir nach Hause bezahlt.

1

Optionen:

  • Überprüfen Sie Ihr Gepäck nicht bis zu Ihrem endgültigen Ziel. Dies bedeutet, dass Sie an den Transitpunkten Folgendes tun müssen:

    • holen sie ihr gepäck bei der gepäckausgabe ab
    • durch Zoll und Einwanderung gehen
    • Überprüfen Sie Ihr Gepäck bis zum endgültigen Bestimmungsort
    • Rückkehr durch Sicherheit und Einwanderung.
  • Mach dir keine Sorgen. Nehmen Sie eine Ersatzhose und vielleicht ein T-Shirt in Ihr Handgepäck und warten Sie, bis die Fluggesellschaft Ihnen Ihr Gepäck ausliefert.

Die erste Option ist viel einfacher, wenn Sie ein paar Tage an Ihrem Transitpunkt verbringen können.


In den USA scheint dies eine schlechte Wahl zu sein. Die Gepäckausgabe befindet sich außerhalb des Sicherheitsbereichs, sodass Sie die Sicherheitsüberprüfung erneut durchführen müssen.
MaxW

Zumindest auf allen Flughäfen in Europa, auf denen ich je war.
Willeke

@MaxW: Eigentlich denke ich , Gepäckband im Inneren der sicheren Bereich, aber wenn Sie Ihre Tasche gesammelt haben, der einzige Ausgang ist durch den Zoll, die Sie aus dem sicheren Bereich nimmt. Deshalb sagte ich "Rückkehr durch Sicherheit und Einwanderung"
Martin Bonner unterstützt Monica

0

Ein Direktflug kann die Wahrscheinlichkeit verringern, dass Ihr Gepäck bei Ihrer Ankunft nicht da ist, wird es aber nicht beseitigen. Ich habe nur Direktflüge unternommen, um festzustellen, dass mein Gepäck nicht im selben Flugzeug befördert wurde. Das Flugzeug hatte die Kapazität erreicht, bevor das gesamte Gepäck geladen werden konnte (zumindest war dies ihre Erklärung), und sie schickten mein Gepäck zusammen mit einem späteren Flug. Das ist zweimal passiert, und die Verzögerung lag zwischen ein paar Stunden und ein paar Tagen.

Zum Glück war es immer auf meiner Heimreise und ich musste nur warten, bis sie das fehlende Gepäck zu mir nach Hause brachten. Es wäre viel unbequemer gewesen, wenn es an meinem Ziel gewesen wäre.

Ich glaube, ich hatte noch nie ein Problem mit dem Gepäck auf Reisen, bei denen ein Umsteigen erforderlich war.

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie unsere Cookie-Richtlinie und Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.