Als Supervisor in einem bekannten 3/4-Sterne-Hotel spreche ich aus Erfahrung.
Wenn in Ihrem Zimmer eine Verbrauchs- / Verbrauchsartikelausstattung vorhanden ist, gehört diese Ihnen. Dazu gehören Körperpflegeprodukte, Snacks, Kaffee, Toilettenpapier usw.
Haushälterinnen sollten diese Gegenstände sowieso nicht zur Wiederverwendung zurücklassen und sollten idealerweise weggeworfen werden, egal ob Sie sie verwenden oder nicht. Sie wissen nie, was der Gast mit einem Gegenstand angestellt hat, der unberührt zu sein scheint. Ich hörte von einem Ort in Texas, an dem ein Gast eincheckte und Drogen in einer scheinbar unberührten Shampooflasche gefunden wurden.
Das Mitnehmen von Gegenständen, die durch ihre Verwendung NICHT erschöpft sind, ist Diebstahl. Ein gutes Beispiel wären Handtücher. Handtücher nicht mit nach Hause nehmen. Sie können jedoch alle zur Verfügung gestellten Annehmlichkeiten in beliebigem Umfang und für den von Ihnen gewünschten angemessenen Zweck nutzen. Wir mögen es vielleicht nicht, aber Sie können Toilettenpapier durch Handtücher ersetzen. Es kann grob sein, aber sie werden vollständig gereinigt, sterilisiert und wiederverwendet.
Die Nutzung der bereitgestellten Annehmlichkeiten wird in die Kosten Ihres Zimmers einbezogen, und ich bin der Meinung, dass Sie diese immer nutzen sollten, um den vollen Wert für Ihr Geld zu erzielen
Meine Hotelkette bietet keinen Alkohol auf den Zimmern an, es sei denn, Sie erhalten einen amtlichen Ausweis. Daher kann ich nicht sagen, ob Sie Alkohol für den vor dem Check-in angegebenen Zimmerpreis haben.
Das Personal schätzt vor allem, dass Ihr Zimmer beim Check-out so sauber wie möglich ist. Die Zeit, um das Zimmer zu reinigen, ist die Nummer eins in einem Raum, in dem nichts gestohlen oder beschädigt wurde.
Denken Sie daran, dass die meisten Hotels Gebühren für nicht wegwerfbare Gegenstände wie Handtücher oder Einrichtungsgegenstände erheben, die Sie stehlen, und möglicherweise sogar Gebühren erheben, wenn der Wert hoch genug ist. Das gleiche gilt für die meisten Schäden an einem Raum. Wenn Sie also einen Raum betreten und feststellen, dass etwas offensichtlich fehlt oder beschädigt ist, melden Sie es der Rezeption, um eine Haftung zu vermeiden.
BEARBEITEN: Es ist auch akzeptabel, Möbel zu bewegen, die nicht gesichert wurden. Wenn Sie die Betten zusammenstellen möchten, bringen Sie einen Tisch aus einem anderen Raum mit, für den Sie bezahlt haben, oder kippen Sie die Kommode um. Es mag merkwürdig sein und wird nicht geschätzt, aber solange keine Schäden auftreten, die zur Durchführung von Reparaturen gewartet werden müssen, ist es akzeptabel. Einfach ausgedrückt, wenn Sie ein Werkzeug benötigen, um dies zu tun, oder es rückgängig zu machen, tun Sie es nicht.