Was passiert mit meinem gebuchten AirBerlin-Flug, nachdem sie bankrott gegangen sind?

AirBerlin hat gerade erklärt, dass sie bankrott gehen. Ich habe Tickets für eine Strecke Berlin-Chicago-München für Ende September bei ihnen gebucht.

Soweit ich weiß, hat die deutsche Regierung AB ein Darlehen zur Verfügung gestellt, damit sie vorerst weiterarbeiten können. Im Gegensatz zu Alitalia scheint sich jedoch niemand zur Betriebsdauer dieses Unternehmens zu verpflichten. Die Frage ist, woher ich sicher weiß, dass meine Flüge durchgeführt werden, ohne das Risiko einer Last-Minute-Stornierung einzugehen, die mich zwingt, teure Last-Minute-Tickets zu kaufen. Kann ich zu diesem Zeitpunkt Geld für meine nicht erstattbaren Tickets zurückerhalten?

Genannt AirBerlin. Sie sagen, dass sie im Moment damit rechnen, dass alle Flüge innerhalb der nächsten 3 Monate normal verkehren und dass ich in einer Woche nachsehen sollte, um ein Update über mögliche Rückerstattungen und Stornierungsbedingungen zu erhalten.

Leider würde ich auf nichts einen Cent geben, was Ihnen ein Callcenter-Agent jetzt oder in einer Woche mitteilt. Auf der anderen Seite haben Sie rechtlich gesehen nicht zu viele Möglichkeiten, es sei denn, Sie haben nicht nur ein Ticket von der Website gekauft, sondern es wäre Teil eines Pauschalurlaubs. Bei Pauschalreisen besteht zumindest in Deutschland eine Insolvenzversicherungspflicht.

Ihr Problem ist: AirBerlin kann Ihren Flug durchführen oder nicht. Sie werden es wissen, sobald Sie Ihr endgültiges Ziel erreicht haben. Angesichts der Personalsituation (die sich derzeit wahrscheinlich nicht bessert und die sich bereits verschlechtert hat) reicht es aus, wenn sie an dem Tag, an dem Sie reisen möchten, keine Besatzung finden.

Andererseits haben Sie momentan IMHO keine Chance, Ihre Tickets zu erstatten und bei einer anderen Fluggesellschaft zu buchen. Die einzige Wette auf die Zukunft, die Sie abschließen können, besteht darin, ein erstattbares Ticket bei einer anderen Fluggesellschaft zu kaufen (vielleicht einen Tag später) und es zurückzugeben, wenn AirBerlin fliegen wird.

Letzte Chance: Überprüfen Sie die Kreditkarte, mit der Sie möglicherweise den Flug bezahlt haben. Einige Karten (insbesondere "Silber" - und "Gold" -Karten sind mit allen Arten von Versicherungen ausgestattet. Sie sind sich nicht sicher, ob die Insolvenz einer Fluggesellschaft eine davon ist, aber es kann sich lohnen, sie zu überprüfen.)

Bitte beachten Sie aber auch, dass all diese Versicherungen sicherstellen würden, dass Sie entweder Ihr Geld zurückerhalten, aber dann immer noch nicht reisen. Zumindest nicht auf Kosten der Versicherung. Nur wenn es eine solche Versicherung gäbe und Sie es zu Ihrem Ziel geschafft haben, aber Ihr Rückflug nicht stattfindet, würde die Versicherung die angemessenen Mittel bezahlen, um Sie wieder nach Hause zu bringen, aber das wäre alles. Sie zahlen niemals die Differenz zu einem teureren Ticket, wenn Sie die Reise noch nicht begonnen haben.

Laut deutschen Nachrichtenberichten sichert ein Staatskredit die nächsten drei Betriebsmonate. In den Sommerferien soll eine Unterbrechung der (Rück-) Reise vermieden werden. Derzeit sind viele Deutsche mit AirBerlin-Tickets im Ausland.

Ich wäre also zuversichtlich, was die nächsten Wochen angeht. Es könnte schwierig werden, wenn diese 150 Millionen Euro nicht die vollen drei Monate aushalten.

Dies beantwortet die Frage nicht ganz, ist aber hoffentlich hilfreich genug, um eine Veröffentlichung zu rechtfertigen.

Vorausgesetzt, Sie sind zuversichtlich, dass die Flüge nicht gewürdigt werden (wahrscheinlich aufgrund einer Ankündigung des Unternehmens oder nach dem Flugdatum).

Wenn Sie für Waren und Dienstleistungen bezahlt haben und diese Waren oder Dienstleistungen nicht erhalten haben, können Sie eine Rückbuchung bei der Bank beantragen, bei der Sie gezahlt haben (vorausgesetzt, Sie haben nicht in bar gezahlt, denke ich). BPay kann auch dazu führen, dass Sie eine Rückbuchung nicht durchführen können.

Weitere Informationen zu Cahrgebacks erhalten Sie über diesen Link . Oder wenden Sie sich an die Bank, bei der Sie bezahlt haben.

Beachten Sie, dass in Konkurs gegangene Unternehmen immer noch gültige Ziele einer Rückbuchung sind . Abhängig von der Schwere der Situation kann eine Rückbuchung erfolglos sein, wenn kein Geld zur Verfügung steht.

Haftungsausschluss, ich bin kein Banker oder Anwalt oder mit Rückbuchungen oder Flügen in Deutschland vertraut. Sprechen Sie mit Ihrer Bank.

Sie sind sich nicht sicher, was Sie zu diesem Zeitpunkt tun könnten, außer sich auf das zu verlassen, was das Unternehmen gesagt hat ...

In Zukunft ist es jedoch eine gute Idee, eine Reiseversicherung für Ihre Reisen abzuschließen. Dies würde zumindest einen Teil der Ausgaben abdecken, falls auf Ihrer Reise etwas Unangenehmes passieren sollte. Und ich bin mir sicher, dass die Fluggesellschaft, die bankrott geht und nicht fliegt, abgesichert ist.

ZB machten wir einen Kreuzfahrturlaub mit nicht erstattbaren Iceland Air-Tickets - auf dem Heimweg entschied Iceland Air, dass sie einen eintägigen Mechanikerstreik haben würden, also blieben wir für diesen Tag in Island fest ... wir wurden automatisch für den nächsten Tag umgebucht (na ja, nachdem wir an einem Schalter einer Fluggesellschaft vorbeigekommen waren). Aufgrund der Versicherung bekamen wir jedoch den größten Teil des Geldes zurück, das wir für eine weitere Nacht im Hotel aufgewendet hatten.

Nun, genau wie ich angenommen habe, hat Air Berlin die meisten ihrer nordamerikanischen Flüge mit Wirkung zum 1. Oktober abgesagt, was bedeutet, dass mein Rückflug nicht von Air Berlin durchgeführt wird.

Ich habe meine Kreditkartenfirma bereits angerufen und sie haben versprochen, mir eine Rückerstattung zu gewähren, wenn der Flug nicht durchgeführt wird. Sie sagten jedoch, ich müsse wahrscheinlich bis zum Flug warten, um dies zu beantragen (es sei denn, ich bekomme eine schriftliche Erklärung). Meine Versicherung deckt keine Stornierungen bei finanziellen Problemen der Fluggesellschaften ab.

Hat jemand Informationen über die bedeutende Übernahme von Lufthansa? Glauben Sie, dass sie den Rückflug ehren werden (United hat einen direkten ORD-MUC-Flug)? Und für den Fall, dass dies nicht der Fall ist, kann ich eine Entschädigung erhalten, wenn der Flug weniger als zwei Wochen vor seiner Zeit storniert wird?

In einem Fall, in dem AB den Dienst nicht erbringen kann, bevor die betriebliche Deckung abgelaufen ist (Schätzung beträgt drei Monate, aber ehrlich gesagt ist dies unrealistisch), werden Sie für den Flug eines anderen (höchstwahrscheinlich EW) durchgeführten Fluges geehrt (der den Flug übernimmt) Route).

Im schlimmsten Fall erhalten Sie Ihr Geld zurück, nachdem der gebündelte Slot, der Ihren Flug betrifft, übernommen wurde und AB nicht mehr funktioniert.