Installation von Windows 10 - Es fehlt ein Medientreiber, den Ihr Computer benötigt


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Das Seltsamste passiert mir: Ich habe ein HP-Notebook ohne internes DVD-Laufwerk, also habe ich es über einen externen USB-LG-Blueray-Brenner installiert.

  1. Zuerst habe ich Windows 10 Customer Preview in einer Partition installiert.
  2. Dann habe ich Windows 8 in eine andere Partition installiert.

Alles funktioniert gut. Ich habe einen Dual-Boot-Computer, auf dem ich meine Software unter Windows 8 und 10 testen kann.

Der Computer verfügt über die folgenden Partitionen:

  1. Wiederherstellungspartition (300 MB)
  2. EFI-Systempartition (100 MB)
  3. Datenpartition (400 GB)
  4. Windows 8 (40 GB)
  5. Window 10 Vorschau (40 GB)

Ich wiederhole: Alles funktioniert gut. Weder bei der Installation von Windows 8 noch bei der Vorschau von 10 ist ein Problem aufgetreten.

Jetzt kommt die seltsamste Sache, die ich je gesehen habe: Da das endgültige Windows 10 jetzt herauskommt, wollte ich die Windows 10-Vorschau durch das endgültige Windows 10 ersetzen.

Ich starte die Installations-DVD, nach einer Weile erscheint der Bildschirm, auf dem ich die Sprache auswählen kann. Dann erscheint ein Bildschirm mit einer Schaltfläche in der Mitte, die "Jetzt installieren" und anschließend die Meldung "Setup wird gestartet" anzeigt.

Bis hierher alles in Ordnung. Dann kommt aber ein merkwürdiger Fehler:

Ein Medientreiber für Ihren Computer fehlt. Dies kann ein DVD-, USB- oder Festplattentreiber sein. Wenn Sie ein CD-, DVD- oder USB-Flash-Laufwerk haben, legen Sie es jetzt ein.

Hinweis: Wenn sich das Installationsmedium für Windows im DVD-Laufwerk oder auf einem USB-Laufwerk befindet, können Sie es für diesen Schritt sicher entfernen.

Erstens: Dieser Fehler ist nicht verständlich. Zweitens: Es ergibt keinen Sinn. Wenn das Setup bis hierher bereits lief, bedeutet dies, dass es die DVD lesen kann. Welcher Treiber sollte also fehlen?

Einige Leute berichteten über ähnliche Probleme mit Windows 7, bei denen die Ursache darin bestand, dass es nicht über einen USB 3.0-Anschluss gestartet wurde. Dies kann aber nicht der Schuldige sein

  1. Windows 10 hat diese Einschränkung nicht mehr.
  2. Ich habe alle 3 vorhandenen USB-Ports ausprobiert und alle führen zu demselben Fehler.
  3. Ich habe die Windows 10-Vorschau mit demselben Blueray-Brenner auf demselben Notebook installiert. Warum findet die Vorschau den Treiber und das Finale nicht?

Ich bin zu dem Schluss gekommen, dass dies - einmal mehr - eine falsche Fehlermeldung ist. Die Ursache muss woanders liegen.

Dann habe ich einen sehr interessanten Test gemacht:

Ich habe von derselben Windows 10-Vorschau-DVD gebootet, die ich vor einem Monat installiert habe. Und voilá: Es bootet auch nicht mehr. Aber es gibt einen anderen Fehler:

Auf einem schwarzen Bildschirm sagt es mir

CDBOOT: BOOTMGR konnte nicht gefunden werden

Fehlendes Betriebssystem

Kein bootfähiges Gerät - legen Sie die Bootdiskette ein und drücken Sie eine beliebige Taste.

Wie ist es möglich, dass die SAME-DVD, die ich vor einem Monat erfolgreich installiert habe, jetzt einen Fehler auslöst?

Dann habe ich einen dritten Test gemacht: Ich habe von derselben Windows 8-DVD gebootet, die ich zuvor installiert habe. Und dies ist die einzige DVD von den 3 DVDs, auf der ich das Menü öffne, in dem ich die Partition auswählen kann, in die ich installieren möchte.

Zusammenfassung:

  1. Win 10 Final DVD schlägt mit einem Fehler fehl
  2. Win 10 Preview DVD schlägt mit einem anderen Fehler fehl, obwohl es vorher geklappt hat!
  3. Win 8 DVD läuft korrekt

Es ist klar, dass dies so ist

  1. Kein Hardwareproblem: dasselbe Notebook, derselbe Blu-ray-Brenner, beide Windows laufen immer noch einwandfrei.
  2. Es fehlt kein Treiber, da beide Windows zuvor problemlos installiert wurden.
  3. Die DVDs werden nicht falsch gebrannt, sie haben vorher funktioniert.

Für mich ist die einzige Erklärung, dass die Installation von Windows 8, die ich nach der Windows 10-Vorschau installiert habe, alles auf diesem Computer zerstört hat.

Trotzdem laufen beide Betriebssysteme weiterhin problemlos, nur die Installation ist blockiert.

Aber was ist passiert? Gibt es Diagnosetools? Hat jemand so etwas schon einmal gesehen? Kennt jemand eine Problemumgehung (außer das Löschen aller Partitionen und das Starten von Null)?


Ja. Ich bevorzuge es jedoch, die Installations-DVD in meinen Händen zu halten. Denn irgendwann wird Microsoft dieses Update nicht mehr anbieten. Und möglicherweise möchte ich dasselbe Windows 10 auf einem anderen Computer installieren, ohne auf den Abschluss eines Downloads zu warten.
Elmue

Sie haben mich anscheinend nicht verstanden. Wenn ich ein neues Windows 10 auf einem anderen Computer mit einer leeren Festplatte installieren möchte, benötige ich ein ISO-Image. Es ist kein Update möglich, wenn der Datenträger leer ist und keine frühere Windows-Version installiert ist. Wie wird Windows automatisch aktiviert? Sind die Aktivierungsdaten im BIOS gespeichert?
Elmue

Wenn ein einfaches Wiederherstellungslaufwerk diesen Fehler auslöst, müssen Sie die vollständige Installationsdatei mit Windows 10 Creators abrufen.
JinSnow

Antworten:


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Endlich habe ich das Problem gelöst.

Die Ursache für den Fehler "Ein für Ihren Computer erforderlicher Medientreiber fehlt" liegt möglicherweise darin, dass das ISO-Image beschädigt ist. Dies habe ich nicht erwartet, da ich das gesamte 4-GB-Image direkt von Microsoft ohne Fehler von https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10ISO heruntergeladen habe

Da Microsoft keinen Hash bereitstellt, können Sie die heruntergeladene Datei nicht überprüfen.

Nach dem Herunterladen des Bildes von einem anderen Ort: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/techbench hat es funktioniert.

ZUSATZ : Jetzt verwende ich eine neuere Version von Firefox (43), die immer dann einen Fehler anzeigt, wenn der Download (erster Link oben) nicht erfolgreich war. Der Microsoft-Link für den ISO-Download ist Müll. Ich habe mehrmals versucht, die ISO-Datei (4 GB) herunterzuladen, und Firefox hat mir einmal mitgeteilt, dass 13 MB und das nächste Mal 430 MB fehlen. Der Microsoft Server bricht die Übertragung ab, kurz bevor Sie die ISO-Datei vollständig heruntergeladen haben. Sie MÜSSEN also das Tool zur Medienerstellung verwenden, um Windows 10 herunterzuladen! Für dieses Tool ist mindestens Windows 7 erforderlich. Vergessen Sie, Windows 10 mit einem anderen Betriebssystem als Windows 7 oder 8 herunterzuladen. Es ist wirklich schade, dass Microsoft keine ISO-Datei herunterladen kann!


Eine andere Lösung könnte darin bestehen, die Windows-ISO auf einen USB-Stick zu kopieren, wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird. Dafür können Sie Rufus verwenden. Dieser Fehler kann möglicherweise behoben werden, wenn die Ursache ein Problem mit Ihrem DVD / Blueray-Laufwerk ist. Nicht alle Laufwerke unterstützen UEFI.


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Die gesamte ISO-Datei kann mit dem Media Creation Tool heruntergeladen werden, mit dem Sie bei Bedarf auch eine einheitliche x86 / x64-ISO-Datei erstellen können.
Ramhound

Ja, ich weiß. Aber ich habe es direkt im Browser heruntergeladen.
Elmue,

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Ich habe genau das gleiche Problem. Ich lade die ISO von Microsoft mit Chrome herunter und es wird kein Fehler zurückgegeben. Ich konnte die ISO erfolgreich mounten und die ISO auf USB brennen. Es wird jedoch weiterhin ein Treiberfehler beklagt. Ich habe versucht, die Festplatte neu zu formatieren, den USB-Stick neu zu formatieren und die ISO neu zu brennen. Irgendwann stellte ich fest, dass der Download tatsächlich nicht vollständig ist! Chrome hat den Fehler einfach nicht gemeldet. Eigentlich ist es einfach zu überprüfen, versuchen Sie einfach, den Download mit auszulösen wget, und sehen Sie sich die Gesamtgröße in Bytes an, und vergleichen Sie sie mit Ihrer.
Walty Yeung

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Das ist völlig ärgerlich. Ich habe keinen Windows-Computer, daher kann ich das Bild nicht mit dd in den USB-Speicher schreiben. Das md5, das ich für das Bild (Win10_1511_1_English_x64.iso) habe, ist a4fde74732557d75ffc5354d0271832e, was gültig zu sein scheint. Ich habe es mit Firefox und Chrome heruntergeladen und beide Male kommt es mit der gleichen MD5-Prüfsumme zurück.
Chris Hinshaw

1
Hallo. Vielen Dank, das hat mein Problem gelöst. Nachdem ich eine Woche lang alles versucht hatte, konnte ich heute W10 installieren, indem ich mit dem Media Creation Tool eine Diskette erstellte und sie mit Rufus auf eine Flash-Diskette legte. Das Herunterladen der ISO direkt von der Microsoft-Website funktioniert nicht wie von Ihnen beschrieben (ich habe viele ISOs ausprobiert). Dies funktionierte auch nicht: (a) Ändern der USB-Ports während der Installation; (b) Speichern des SATA-Treibers auf dem USB-Stick und Laden während der Installation; (c) Starten Sie den Computer, während der SATA-Treiber nicht angeschlossen ist, und schließen Sie ihn während der Installation an. (d) Formatieren der SSD mit DiskPart.
Computeiro

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In meinem Fall wurde der A media driver your computer needs is missingFehler durch ein falsches .isoFlash-Image auf dem USB-Stick verursacht.

Das fälschlicherweise geflashte Image, das einwandfrei gebootet wurde, aber später den Fehler verursachte, wurde als einzelne Zeile im Boot-Menü angezeigt und sah folgendermaßen aus:

Bildbeschreibung hier eingeben

Während das korrekt geflashte Bild als zwei separate Partitionen angezeigt wurde, sah es so aus:

Bildbeschreibung hier eingeben

Das Image wurde unter Verwendung von Linux Mint 19 fälschlicherweise mit den Standard- USB Image Writerund Standardeinstellungen geflasht WoeUSB.

Es wurde unter RufusWindows 10 korrekt geflasht , wobei auch die Standardeinstellungen verwendet wurden.

Mit dem korrekt geflashten Image habe ich von der ersten der beiden Partitionen gebootet und die Installation ohne Probleme abgeschlossen. Dies war auf einer AMD Ryzen 1700 370X-PRO-Karte, die im UEFI-Modus mit deaktiviertem Kompatibilitäts-Support-Modul (CSM) ausgeführt wurde.


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Google hat mich hierher geführt - ich hatte dieses Problem beim Versuch, Server 2016 auf VMware ESX zu installieren.

In meinem Fall handelte es sich tatsächlich um ein Treiberproblem. Ich habe ein weiteres CD-ROM-Gerät hinzugefügt und es mit dem neuesten VMware Tools-ISO verbunden. Als der Fehler auftrat, habe ich das VMware Tools-ISO nach dem PVScsi-Treiber durchsucht und dann die Festplatte von der Windows-Installation erkannt.


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Was löste das Problem in meinem Fall:

  1. Ich entschied mich für einen neuen USB-Stick und legte alle anderen, die ich zuvor verwendet hatte, beiseite
  2. Für Windows-ISOs habe ich beschlossen, Windows-Computer zum Schreiben zu verwenden, nicht Linux wie zuvor
    • Unter Linux scheinen Gnome-Datenträger, MultiWriter und Etcher nicht für das Schreiben von Windows-ISOs geeignet zu sein
    • Insbesondere Etcher fordert dazu sogar eine Meldung auf
    • Obwohl WinUSB, jetzt WoeUSB genannt, eine der empfohlenen Linux-Lösungen zum Erstellen von USB-Laufwerken mit Windows-ISOs unter Linux ist, hat es Fehler gemeldet und funktioniert bei mir nicht
  3. Rufus war die Software, die ich benutzt habe
  4. Die gewählte ISO war eine, die bereits für meine Kollegen auf anderen Computern funktioniert hat

Mögliche Erklärungen:

Mindestens eines der folgenden Probleme hat das Problem verursacht:

  • schlechte Pen-Drives (in diesem Fall Pech)
  • beschädigtes ISO (unzuverlässiger Download von Microsoft-Servern)
  • Unsachgemäße Software zum Schreiben der ISO auf den USB-Stick, insbesondere Linux-USB-Brenner, die nicht zum Schreiben von Windows-ISOs geeignet sind

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Die einzige Lösung, die für mich funktionierte, war das Aktivieren der Option " Gerät auf fehlerhafte Blöcke prüfen [1 Durchgang]" im Programm Rufus , mit dem ich das bootfähige USB-Laufwerk für die Installation von Windows (unter Verwendung der Windows-ISO von Microsoft.com) erstellt habe. Eine Anleitung zum Erstellen eines Installationslaufwerks mit Rufus finden Sie hier .

Das erste Mal, als ich Windows 10 auf meinem neuen Computer installiert habe, habe ich es so gemacht, und es hat einwandfrei funktioniert. Wenn ich Windows später neu installieren wollte, habe ich das bootfähige Laufwerk neu erstellt, jedoch ohne die obige Option festgelegt zu haben, da dies sehr lange dauert. Dann beklagte sich die Windows-Installation auf dem neuen Computer bei jedem Installationsversuch über den fehlenden Medientreiber. Ich habe sogar die Windows-ISO von Microsoft erneut heruntergeladen und das bootfähige Laufwerk immer wieder erstellt, aber ohne Erfolg. Das Ändern der USB-Anschlüsse hat auch nicht geholfen. Dann habe ich das Laufwerk mit der obigen Option erneut erstellt und es hat einwandfrei funktioniert.

Beachten Sie, dass das von mir verwendete USB-Stick sehr neu war, und ich bezweifle, dass es wirklich "fehlerhafte Blöcke" enthält. Ich weiß nicht, was Rufus getan hat, aber anscheinend behebt die Überprüfung etwas. Beachten Sie auch, dass ich nie versucht habe, das bootfähige Laufwerk mit dem Microsoft Media Creation Tool zu erstellen, da ich Windows XP verwendet habe, auf dem es nicht ausgeführt werden konnte. Vielleicht hätte das auch mein Problem gelöst, wenn ich es hätte versuchen können.

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