Ich habe einen Lenovo-Laptop, der von Windows 8.1 Home auf Windows 10 Home aktualisiert wurde.
Ich habe einen (legitimen) Windows 10 Pro-Schlüssel, den ich über den Assistenten "Produktschlüssel ändern" ausgeführt habe.
Nach einem Neustart erhalte ich die Fehlermeldung "Wir konnten Ihre Edition nicht aktualisieren" und fordere mich auf, es erneut zu versuchen oder meinen Systemadministrator (mich!) Oder Microsoft um Hilfe zu bitten.
In den Ereignisprotokollen befindet sich nichts außer Info-Einträgen im Setup-Protokoll, die besagen, dass der installierte Status nicht mit einem Hex-Fehlercode in Pro Edition geändert werden konnte (ich habe derzeit keinen Zugriff auf den Laptop, ich werde ihn später vollständig aktualisieren Protokolldetails)
Das Googeln des Hex-Fehlercodes führte mich zu einem Windows 7 KB-Artikel über einen Windows Update-Fehler aufgrund gesperrter Dateien. Der Artikel hat MSCONFIG verwendet, um einen sauberen Start durchzuführen, den ich durchgeführt habe, aber immer noch den Fehler erhalten hat.
Irgendwelche Hinweise, wie man diesen Laptop aktualisiert? Oder muss ich den Vorschlaghammer herausholen und eine Neuinstallation durchführen?