Ich habe gerade von Windows 7 auf Windows 10 aktualisiert.
Ich kann den Anmeldebildschirm sehen und nachdem ich mein Passwort eingegeben habe, sehe ich 2-3 Sekunden lang meinen Desktop und dann wird er mit dem Cursor schwarz. Ich habe versucht, "explorer.exe" in eine neue Aufgabe einzugeben, aber nichts hat sich geändert ...
Ich habe die Systemsteuerung auch über den Task-Manager geöffnet. Meine Treiber scheinen in Ordnung zu sein. Es gibt keine undefinierten Treiber. Der beste wird derzeit verwendet, wenn ich versuche, meine Grafikkarte zu aktualisieren (da ich den Ton höre, dachte ich, könnte das Problem sein Grafikkarte sein) ...
Mein Laptop ist HP-Envy 4-1000 de mit Intel (R) HD Graphics 3000
Das Gleiche passiert, wenn ich versuche, in einen abgesicherten Modus zu wechseln (mit oder ohne Netzwerk).
Andere Informationen zu meinem PC:
Intel® Core ™ i3-2367M-CPU mit 1,4 GHz RAM: 16 GB 64-Bit-Betriebssystem
Bitte helfen Sie!