Option zum Ein- oder Ausschalten von Bluetooth fehlt


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Ich möchte Bluetooth auf meinem Laptop mit Windows 10 Pro x64 deaktivieren, habe jedoch ein Problem: Die entsprechende Option fehlt, obwohl ich weiß, dass sie zuvor verfügbar war.

Die Bluetooth-Einstellungsseiten sollten wie unter Windows 10 aussehen:

Bluetooth-Einstellungsseite - Windows 10

So sieht es für mich aus:

Bluetooth-Einstellungsseite - Windows 10

Wie Sie sehen, fehlt mir der Schalter zum Ein- oder Ausschalten? Warum fehlt es? Ich weiß, dass es erst gestern verfügbar war und ich es ausgeschaltet habe. Was kann ich tun, um das Problem zu beheben?


Laptops haben normalerweise eine Tastenkombination zum Aktivieren / Deaktivieren von Bluetooth?
MrWhite

Ich bin mir nicht sicher, aber Sie können versuchen, die Win-Taste + X zu drücken. Es gibt eine Option dafür in den Fenstern, die sich öffnet. Sag mir, ob das funktioniert oder nicht.
Divin3

Wenn der Bluetooth-Treiber gerade installiert oder aktualisiert wurde, wird der Umschalter möglicherweise erst nach einem Neustart des Computers angezeigt. Nach dem Neustart finden Sie den Schalter in der App Einstellungen. Sie finden auch eine neue Umschaltfläche für Bluetooth im unteren Bereich des Aktionscenters (möglicherweise müssen Sie diesen Bereich erweitern, um ihn anzuzeigen). Also, im Ton Roy von The IT Crowd , haben Sie versucht, ihn auszuschalten und wieder einschalten ?
ADTC

Ich habe gerade Windows 10 hier neu installiert, und ich glaube, das ist mir passiert, weil ich mein WLAN als Messnetzwerk eingestellt habe. Ich werde es weiter untersuchen.
Gui Imamura

Antworten:


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  1. Rufen Sie das Startmenü auf. Suchen Sie nach " Geräte-Manager ".

  2. Gehen Sie zu " Ansicht " und klicken Sie auf " Versteckte Geräte anzeigen "

  3. Erweitern Sie im Geräte-Manager Bluetooth .

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Bluetooth Generic Adapter und aktualisieren Sie den Treiber.

  5. Neustart.

Hat für mich gearbeitet. :)


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Es gab kein Bluetooth im Geräte-Manager zu erweitern
Matthew Lock

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Es heißt Windows has determined the driver software for your device is up to date. Das ist leider nicht die Lösung.
James M

1
das hat bei mir nicht funktioniert
thoggy

Windows sagte, es sei auf dem neuesten Stand, jedoch funktionierte das Deaktivieren und erneute Aktivieren. Es funktioniert jetzt normal.
mjp

1
Hatte keinen "generischen Adapter" unter Bluetooth, aber ich hatte einen "Intel (R) Wireless Bluetooth (R)". Ich habe die Treiber dafür aktualisiert, auch Windows aktualisiert, als ich dabei war, und dann den Computer neu gestartet. Danach hat alles geklappt.
ArtOfWarfare

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Ich habe eine Lösung gefunden, die für mich zu funktionieren scheint.

1.) Deinstallieren Sie alles, was mit Bluetooth zu tun hat und in aufgeführt ist Programs & Features.

2.) Deinstallieren Sie alle im Geräte-Manager aufgelisteten Bluetooth-Treiber.

3.) Starten Sie den Computer neu. Bluetooth wird neu installiert, und Sie können die Programme, die Sie entfernt haben, neu installieren Programs & Features.

Das Problem liegt hauptsächlich daran, dass die vom Hersteller bereitgestellten Treiber Windows 10 nicht unterstützen (dies passiert, wenn Sie von Windows 7 oder Windows 8.1 migriert haben). Neuinstallation des Bluetooth-Treibers (Programme und Funktionen) würde nur das Problem lösen.


Arbeit für mich auf win10, außer, dass ich mit dem angeschlossenen Ethernet-Kabel neu
starten musste

Neustart des Computers ist obligatorisch. Nicht nur ausschalten und wieder einschalten. Neustart-Befehl ist erforderlich
BabaNew

6

Es gibt alle Arten von Problemen, die dies verursachen können, gemessen an der Menge der Lösungen, die ich gefunden habe. Nur einer hat für mich gearbeitet, also füge ich das hier hinzu.

Ich habe ein Dell XPS 13 9350 und musste das BIOS zurücksetzen, um dies zu beheben. Keine Ahnung, was sich im BIOS geändert hatte, aber mehrere Neustarts halfen nicht. Nach dem Zurücksetzen des BIOS auf die Werkseinstellungen (nicht die BIOS-Standardeinstellungen, aber ich habe es nicht versucht), funktionierte Bluetooth wieder wie erwartet.


Ich hatte ein ähnliches Problem auf einem Dell XPS 15 9560, auf dem die neueste Windows 10-Vorschau mit dem aktuellen BIOS und den aktuellen Treibern ausgeführt wurde. Mehrere Neustarts halfen nicht, aber das Ändern einer scheinbar unabhängigen BIOS-Einstellung (ich möchte nicht erwähnen, welche, um das Kultivieren von Fracht und das Speichern der BIOS-Einstellungen zu vermeiden, möglicherweise funktioniert hat). Danach wurde die Option zum Deaktivieren oder Aktivieren von Bluetooth wieder angezeigt.
James L

Dies funktionierte für mich auf meinem MSI GT72VR nach einem kürzlichen Windows-Update.
user3495690

Dies war die einzige Lösung, die für mich auch auf einem Dell XPS 13 9370 funktioniert hat, dh gehen Sie in das BIOS, klicken Sie auf "Einstellungen wiederherstellen" und wählen Sie dann "Werkseinstellungen". Vielen Dank!
Justin

Dies funktionierte für mich auf einem Dell XPS 15, jedoch mit der Option Bios Defaults. Ich habe den anderen nicht ausprobiert, da ich mich daran erinnerte, welchen Sie benutzt haben. :-D
Dan Pettersson

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Ich habe eine einfache Lösung gefunden, die für mich funktioniert hat: Schalten Sie den Windows 10- Schnellstart aus und anschließend den Computer aus und wieder ein. Schritte:

  • WinKey -> Geben Sie ein, um nach "Einstellungen für Energie und Ruhezustand" zu suchen.
  • "zusätzliche Leistungseinstellungen"
  • "Wählen Sie, was die Ein / Aus-Tasten tun"
  • "Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind"
  • deaktiviere "Schnellstart einschalten"
  • Änderungen speichern
  • Schalten Sie den Computer aus und dann wieder ein

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Es ist schon eine Weile her, dass ich diese Frage gestellt habe, aber ich glaube, ich hatte das ohne Erfolg versucht, als ich dieses Problem hatte. Trotzdem, wenn es für Sie funktioniert hat, ist es ein guter Vorschlag. Danke fürs Schreiben!
DaveTheMinion

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Ich bin schockiert, aber das hat bei mir funktioniert! Ich hoffe, es könnte einige andere WLAN-Probleme beheben, die ich auch hatte
Ben Thomson

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  1. Gehen Sie zu Netzwerkverbindungen (geben Sie Netzwerkverbindungen in das Windows-Suchfeld ein und wählen Sie "Netzwerkverbindungen anzeigen").
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Bluetooth-Verbindung.
  3. Wählen Sie deaktivieren.

Als dies ein Problem für mich war, habe ich es versucht und es hat nicht funktioniert.
DaveTheMinion

Dies scheint nur Bluetooth-Netzwerke zu deaktivieren, nicht den Bluetooth-Adapter selbst.
Stevemidgley

4

Die meisten Lösungen hier haben bei mir nicht funktioniert. In meinem Fall hatte mein Laptop einen Intel Wireless BluetoothTreiber. Nachdem ich danach gesucht hatte, landete ich auf der Website von Intel und lud die neueste Version des Treibers herunter. Nachdem ich die ausführbare Datei ausgeführt und eine "vollständige" Installation durchgeführt habe, habe ich meinen Computer neu gestartet und der Bluetooth-Schalter kehrte zum Fenster "Einstellungen" zurück.

Beachten Sie, dass Windows mir fälschlicherweise mitteilte, dass mein Treiber bereits der beste und aktuellste war, als ich versuchte, denselben Treiber über die Geräte-Manager-Oberfläche zu aktualisieren.


"Als ich früher versuchte, denselben Treiber über die Geräte-Manager-Oberfläche zu aktualisieren, teilte mir Windows fälschlicherweise mit, dass mein Treiber der beste und aktuellste war." - Ich habe noch nie gesehen, dass der Geräte-Manager genau meldet, dass ein Treiber-Update verfügbar ist. Alles, was jemals gesagt wurde, ist, dass Sie den aktuellsten Treiber verwenden.
DaveTheMinion

2

Ich ging gerade in Netzwerkverbindungen und wählte Bluetooth dann darüber in den ausgewählten Optionen deaktivieren und das deaktivierte es.


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Verbessere deine Antwort und stimme schlecht.
Francisco Tapia

0

Eine weitere Überlegung, wenn Sie einen Ersatz-WLAN-Adapter / eine Ersatz-WLAN-Karte für Ihren Laptop haben. Sie können auch versuchen, die Karten auszutauschen. Überprüfen Sie, ob das Bluetooth danach funktioniert. Seltsamerweise tat es mit meinem alten Adapter, sobald ich wieder in Windows bootete. Also habe ich Bluetooth deaktiviert, den Computer ausgeschaltet und meinen anderen (der zuvor nicht funktionierte) wieder eingeschaltet und es hat sofort wieder funktioniert. Der Schalter zum Einschalten von Bluetooth wurde wieder angezeigt und auch im Geräte-Manager aufgeführt.

Ich habe die meisten der oben aufgeführten Vorschläge ausprobiert, aber keine hat geholfen oder zum Leben erweckt. Der schnelle Tausch machte jedoch etwas Magie. Dies scheint ein Fehler in Windows 10 zu sein, da ich ziemlich sicher bin, dass dies kein Verbindungsproblem war, da das WLAN einwandfrei funktionierte. Eine andere zu beachtende Sache ist, dass eine Treiberaktualisierung entweder des WLAN oder des Bluetooth die Bluetooth-Funktionalität brach.

Wenn Sie also eine zweite haben, die herumliegt, und nicht mit Softwaremethoden basteln möchten, die wahrscheinlich nicht funktionieren, wenn Ihr Adapter im Gerätemanager verschwunden ist, probieren Sie dies aus. Es könnte eine schnellere Lösung sein.

Vielleicht reicht es auch, den Adapter zu entfernen, Windows hochzufahren, herunterzufahren und den Adapter wieder einzustecken. Das habe ich nicht ausprobiert, aber das könnte auch einen Versuch wert sein.

PS .: Beide Adapter sind Intel 7620 AC und 1030 N.

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