Hintergrund
Meine Eltern haben ein Gateway lx6810-01 mit 32-Bit-Windows Vista Home Premium. Es sind zwei 4-GB-RAM-Sticks installiert (GSkill F3-10600CL9D-8GBNT) mit insgesamt 8 GB. Der RAM kam mit der Maschine. Das Seltsame ist, dass das System angibt, über DDR2-RAM zu verfügen, obwohl es mit DDR3 geliefert wurde ( klicken Sie hier, um die Systemspezifikationen anzuzeigen ).
Unabhängig davon habe ich in der Bedienungsanleitung des Motherboards nachgeschlagen , dass die Sticks kompatibel sein sollten.
Da die Hälfte des Arbeitsspeichers nicht adressierbar war, habe ich gerade Windows 7 64-Bit Professional installiert.
Problem
Wenn ich das System hochfahre, stelle ich im Ressourcenmonitor fest, dass nur etwa 3 GB verfügbar sind und 5 GB unter Hardware Reserved Memory liegen. Das System erkennt weiterhin die 8 GB RAM, es können jedoch nur 3 GB verwendet werden.
Lösungsversuche fehlgeschlagen
Randnotiz
Ich habe CPU-Z ausgeführt und es hat meinen gesamten RAM erkannt und es schien normal zu sein.
Ich dachte auch, dass das Ressourcenfenster möglicherweise meine verfügbare RAM-Größe falsch anzeigt, aber als ich ein Python-Skript ausführte, das weiterhin Speicher zuweist, ging mir nach etwa 3 GB der Speicherplatz aus.
msconfig
Ich habe zuerst versucht, das
msconfig
Kontrollkästchen für den maximalen Speicher auszuführen und zu deaktivieren.Speicher-Remapping und Speicherlücke im BIOS
Die Neuzuordnung des Speichers war bereits aktiviert, aber die Speicherlücke befand sich nicht im BIOS. Ich habe versucht, jede Kombination der beiden zu aktivieren und zu deaktivieren, aber nichts hat es behoben.
Speicherdiagnose
Ich habe eine Speicherdiagnose durchgeführt, falls etwas mit dem Speicher nicht stimmte, aber es wurde angezeigt, dass alles in Ordnung war.
Bootfähiges Ubuntu USB
Ich habe Ubuntu 14.04 LTS von einem USB-Stick gestartet, um zu überprüfen, ob das Problem Windows war, aber das Problem bestand immer noch.
Neu angeordneter und isolierter RAM
Ich habe den Stick gewechselt, aber nichts hat sich geändert.
Ich habe versucht, mit jedem Stick in jedem Steckplatz für sich zu booten, aber für jede Kombination zeigte der Ressourcenmonitor, dass 1 GB Hardware Reserved Memory war und die anderen 3 GB verfügbar waren. Dies lässt mich denken, dass das BIOS aus irgendeinem Grund nur einen der Sticks erkennt. Aber ich weiß nicht warum.
Stellen Sie die RAM-Geschwindigkeit manuell ein
Ich habe die RAM-Geschwindigkeit manuell auf 800 MHz anstatt auf "Auto" eingestellt, konnte danach jedoch nicht mehr starten und musste meine CMOS-Batterie entfernen, um die Standardeinstellungen des BIOS wiederherzustellen.
Überprüfte Speicherzuordnung für Hardwaregeräte
Ich öffnete den Geräte-Manager und überprüfte, wie viel Speicher mein Gerät beanspruchte, aber nichts war ungewöhnlich, was mehr als ein paar hundert MB beanspruchen würde.
Das Geschenk
Ich habe keine Ahnung mehr, was ich tun soll. Möglicherweise aktualisieren Sie das BIOS, aber es gibt keine Updates, die dieses Problem beheben.