Windows 8: Ethernet-Verkehr blockiert die Maus

Das Seltsamste, was es je gab ... Grundsätzlich funktioniert meine Maus nicht mehr richtig, wenn ich viel Ethernet-Verkehr habe. Es fühlt sich an, als würde das Maussignal durch den Netzwerkverkehr "blockiert".

Ich habe im Internet keine Lösungen gefunden und hoffe, dass ich diese Frage auf der richtigen Seite poste. Jeder Vorschlag ist sehr willkommen!

Einzelheiten

Systemspezifikationen:

• Intel i3-4330
• Asrock H87M Pro4 (Technische Daten hier )
• Logitech Wireless (USB) Maus.

Der Intel Gigabit-Adapter ist mit einem Netzwerk aus 1 Netgear AV + -500-Adapter (mit diesem PC verbunden) und 2 TP-Link-Adaptern verbunden. Die Verbindung des Netgear-Adapters ist mit +/- 85 Mbit nicht sehr gut.

Natürlich sind die neuesten Treiber und die neuesten Windows-Updates installiert. Standardeinstellungen, nichts Besonderes. Ich habe Antivirensoftware installiert und einige Scans durchgeführt, um sicherzugehen. das scheint nicht das Problem zu sein.

Wie man ein Problem reproduziert

Starten Sie Windows. Generieren Sie viel Netzwerkverkehr. Während der Erzeugung des Datenverkehrs reagiert die Maus praktisch nicht mehr. Verkehr weg = Maus funktioniert gut.

Bitte beachten Sie, dass es sich um eine Kabelverbindung handelt , sodass keine Funkstörungen auftreten.

Anstatt kabelgebundenen Datenverkehr zu verwenden, habe ich stattdessen auch versucht, einen kabellosen Adapter zu verwenden. Seltsamerweise löst dies das Problem sofort, unabhängig vom Verkehrsaufkommen.

Was ich wissen will

• Wie um alles in der Welt ist das überhaupt möglich?
• Wie löse ich es / mit welcher Einstellung soll ich basteln?

Präsentieren Sie hiermit alle Tests + Ergebnisse, die ich basierend auf Ihrer Eingabe durchgeführt habe.

Tests mit Ergebnissen

Checked: Wired/wireless mouse
Found something. Wired mouse doesn't give the same issue.

Andere Tests

IRQ / memory conflicts. 
How: device manager -> resources by type 
Conclusion: NO CONFLICTS

Checked: process explorer / interrupts
How: Process explorer, check interrupts process with mouse, with ethernet, with both
Observation: Mouse only: +0.2%; ethernet test: +1.5% - +2%. 
Conclusion: Nothing fancy here.

Checked: BIOS / Overclocking etc.
Conclusion: Everything OC related is simply disabled.

Checked: Wireless mouse receiver 1m further away
Conclusion: Doesn't make a difference.

Checked: performance / system diagnostics of perfmon
Conclusion: Everything well in the green. Nothing fancy pops out.

Checked: different USB port
Conclusion: Tested with a completely different USB hub. No results.

Mausinformationen:

• Schnurlose optische Maus
• Modell: M-RCE95

PS: Ich finde den Kauf einer neuen Maus eine praktikable Lösung. gerade an diesem Punkt nicht sicher, ob es irgendetwas lösen wird.

Ich hatte keine Zeit, alles zu testen, was hier vorgeschlagen wurde. Wie bei allen Einstellungsanforderungen sind es nur die Windows 8-Standardeinstellungen. Der PC ist als Mediaplayer gedacht, daher war es mir egal, etwas zu ändern.

Gestern hatte ich eine Logitech Wireless Mouse M525 in der Hand, die unabhängig vom Netzwerkverkehr einwandfrei funktionierte.

Mein bisheriges Fazit ist, dass das Problem mit einem dieser beiden Dinge zu tun hat:

• Es ist ein Windows / Treiber-Problem. Ich wäre nicht überrascht, die Maus ist ziemlich alt. Kann mit einem Ubuntu Live USB getestet werden. Wenn dies der Fall ist, ist es grundsätzlich nicht reparierbar. (?)
• Es ist ein Interferenzproblem. Ich wäre überrascht, daher ist es interessant zu wissen, ob dies der Fall ist. In diesem Fall kann dies getestet werden, indem WLAN auf dem Router deaktiviert wird. Gerade bestätigt: WLAN auf dem Router deaktivieren (= nur verkabelt) - keine Änderungen.

Ich wäre sehr überrascht, wenn das Problem der zweite Punkt wäre, der darauf hindeutet, dass etwas mit meiner brandneuen Fritz! Box 7490 nicht stimmt. Ich hoffe, ich habe heute etwas Zeit, dies zu testen.

Ergebnisse von netsh int tcp show global:

TCP Global Parameters
----------------------------------------------
Receive-Side Scaling State          : enabled
Chimney Offload State               : disabled
NetDMA State                        : disabled
Direct Cache Access (DCA)           : disabled
Receive Window Auto-Tuning Level    : normal
Add-On Congestion Control Provider  : none
ECN Capability                      : disabled
RFC 1323 Timestamps                 : disabled
Initial RTO                         : 3000
Receive Segment Coalescing State    : disabled
Non Sack Rtt Resiliency             : disabled
Max SYN Retransmissions             : 2

Damit bist du nicht allein.
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/windows-7-64-bit-mouse-freezesstutters-multiple/0dbeaa4a-1341-41c4-932c-3fc2c524b135?page=1&tm= 1433162678183
Hier sind einige Dinge, die Sie ausprobieren können.

1. Einmischung

Ob Sie es glauben oder nicht, die Ethernet-Buchse kann den USB-Mausempfänger stören und seine Reichweite während eines Zeitraums hoher Netzwerkaktivität verringern. Um dies zu testen, holen Sie sich eine USB-Erweiterung, möglicherweise eine 3 oder 6 Fußzeile, und bewegen Sie den Mausempfänger vom PC weg.

2. Software-Inkompatibilität

Viele Benutzer haben gemeldet, dass dies durch ein bestimmtes Programm verursacht wird.
Skype und Malwarebytes waren zwei davon.
Fahren Sie zum Testen alle nicht erforderlichen Hintergrundprogramme / -dienste nacheinander herunter.
Tun Sie dies, während das Problem auftritt.

Ihre Maus ist die M-RCE95 aka. Cordless Desktop EX 100. Es gibt keinen Treiber in Logitech für Windows 7 oder 8, daher sollte es mit dem generischen Windows-Treiber funktionieren.

Es ist unwahrscheinlich, dass dies ein Softwareproblem ist, es sei denn, Windows ist beschädigt. Verwenden Sie den sfc /scannowBefehl, um nach einer solchen Beschädigung zu suchen, die jedoch unwahrscheinlich ist .
Eine ausführliche Beschreibung finden Sie im Artikel:
Ausführen des Befehls "SFC / SCANNOW" beim Booten oder unter Windows 8 und 8.1 .

Da Sie versucht haben, die Maus so nah wie möglich an den USB-Empfänger und auch weiter entfernt zu bringen, und wenn Sie einen USB2-Anschluss verwenden, ist dies wahrscheinlich kein Problem der Interferenz oder der Inkompatibilität des Anschlusses. Die Ursache kann nur eine Störung sein, wenn Ihre Umgebung stark mit Funkstrahlung gesättigt ist, was hoffentlich nicht der Fall ist.

Dadurch bleibt Hardware übrig. Versuchen Sie, die Maus auszutauschen, wenn noch Garantie besteht, oder versuchen Sie es mit einer drahtlosen Maus eines anderen Modells. Wenn in Ihrer Umgebung keine drahtlose Maus funktioniert, verwenden Sie eine kabelgebundene. Überprüfen Sie Ihre Umgebung jedoch auch in diesem Fall auf Strahlengefahren.

Wenn Ihr kabelgebundener Verkehr irgendwie den kabellosen Verkehr in der Nähe auslöst, sehen Sie Ihr Problem, wenn Ihre kabellose Maus das 2,4-GHz-Band mit normalen WIFI-APs teilt.

1. Selbst wenn Sie Ihren PC an kabelgebundenes Ethernet anschließen, sind Sie sicher, dass der gesamte Datenverkehr bis zu Ihrem ISP verkabelt ist?
2. Haben Sie drahtlose APs mit Ihrem Netzwerk verbunden, die abhängig von Ihrem kabelgebundenen Verkehr möglicherweise drahtlosen Verkehr erzeugen? dh viel Broadcast-Verkehr, ARP-Anfragen oder sogar ein fehlerhafter AP?
3. Haben Sie ein schnurloses IP-Telefon an Ihr Netzwerk angeschlossen? Einige schnurlose Telefone arbeiten auch im 2,4-GHz-Band

Schalten Sie alle Ihre APs aus, stellen Sie sicher, dass Ihr Internetzugang keine drahtlosen Segmente enthält, und überprüfen Sie, ob Ihre schnurlosen IP-Telefone Ihr Problem lösen sollten.

Bearbeiten:

4. Bitte überprüfen Sie auch, ob Ihre drahtlose Karte nicht versehentlich mit Ihrem AP "verbunden" ist, wenn Sie über ein Kabel eine Verbindung zum Internet herstellen. Ihre WLAN-Karte sollte vollständig ausgeschaltet sein .

BEARBEITEN:

Ihr nächster Schritt wäre, die Maus und den Empfänger zu teilen (wenn Sie können), die gleiche Maus mit einem anderen Empfänger zu versuchen. Wahrscheinlich ist der Empfänger defekt und empfängt Störungen vom selben Computer. Sie können auch versuchen, den Empfänger an einen USB-Hub anzuschließen und festzustellen, ob dies einen Unterschied macht. Der Hub könnte eine Entkopplungsschicht hinzufügen, die das Problem lösen könnte.

Ich habe ein ähnliches Problem. Ich hatte ein 30 m langes UTP-Kabel und alles hat gut funktioniert. Dann habe ich die TP-Link-Adapter mit 500 MBit / s gekauft, um das Kabel durch mein Haus zu schneiden, und jetzt macht meine Maus das Gleiche wie Sie beschrieben - bei hohem Netzwerkverkehr friert sie ein und funktioniert kaum. Zurück zum Kabel funktioniert alles wieder. Ich möchte wirklich, dass es über die TP Link-Adapter funktioniert, aber ich habe noch keine Lösung gefunden.

EDIT: Ich habe gerade die Lösung für mein Problem gefunden. Das Anschließen des TP-Link-Adapters weit genug vom USB-Empfänger der Maus hat den Trick getan. Jetzt funktioniert es auch bei hohem Netzwerkverkehr.

EDIT 2: Außerdem fand ich heraus, dass ich auf meiner Steckdosenleiste einen speziellen Überspannungsschutz nur für meinen PC hatte, der Adapter war nicht durch ihn verbunden, aber das Entfernen half, das Problem zu verschwinden. So kann ich es jetzt in der Nähe meines PCs und meiner Maus haben und alles funktioniert. Hoffe das hilft jemandem.

Ich belebe diesen alten Thread wieder, falls er für andere nützlich ist. Ich habe seit drei bis vier Jahren Probleme mit nicht reagierenden Mäusen und meinem Intel D975XBX2-Motherboard. Ich habe vier verschiedene Mäuse unter Windows 8 bis 10 ausprobiert und bis heute keine Lösung gefunden.

Die Lösung bestand darin, den Ethernet-Adapter wie hier gezeigt zu deaktivieren . Dabei reagierte meine Maus sofort vollständig.

Ich verwende den Ethernet-Anschluss nicht, da ich einen WLAN-Adapter habe. Wenn Sie Ihren Ethernet-Anschluss verwenden, empfehle ich, den Ethernet-Adapter vorübergehend zu deaktivieren, um festzustellen, ob sich die Mausleistung verbessert. Wenn ja, kennen Sie zumindest die Ursache des Problems.

Ich hatte immer das Gefühl, dass dies ein Problem mit (wahrscheinlich Microsoft) Software ist und dass an der Hardware nichts falsch ist. Es sieht so aus, als wäre das der Fall gewesen. Es tut mir leid, einen alten Thread wiederzubeleben, aber ich hoffe, dass er für andere nützlich ist.