Externe Festplatte wird nicht geladen


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Ich habe eine Sony 1 TB Festplatte, die seit einem Jahr einwandfrei funktioniert. Die Festplatte wird über ein USB-Kabel mit Strom versorgt. Es hatte 300 GB freien Speicherplatz.

Wenn ich nun meine Festplatte anschließe, wird sie von Windows weiterhin geladen und ich sehe nur das Festplattensymbol im Fenster "Mein Computer" ohne den Namen meiner Festplatte (normalerweise wird hier jedoch der Name meiner Festplatte und die verfügbare Kapazität angezeigt) Jetzt ist es nur noch ein Festplattensymbol) und ich kann nicht darauf zugreifen, da das Fenster auf unbestimmte Zeit geladen wird.

Ich versuchte , läuft chkdsk /Fund chkdsk /Raber nichts geschieht.

Könnte jemand bitte eine Lösung vorschlagen. Ich habe sehr wichtige Daten darüber.

Ich weiß nicht, ob es hilfreich sein könnte, aber für Ihre Informationen; Vor kurzem hatte ich ein Problem beim Zugriff auf Ordner auf der Festplatte not accessible: Data Cyclic redundancy errorfür einen bestimmten Ordner auf der Festplatte . Ich bin chkdsk /fzweimal gelaufen und beide Male lief die Eingabeaufforderung zu lange (einen ganzen Tag).


Haben Sie irgendetwas versucht, um es zu lösen?
Marsh-Wiggle

Hmmm ja, ich habe versucht, Chkdsk-Befehl und es lief 2 ganze Tage .. Dann sogar
ich bin

Befinden sich Einträge in Ihrem Systemereignisprotokoll, wenn Sie chkdsk (von NTFS oder DISK) ausführen?
Marsh-Wiggle

Ich habe vor zwei Wochen versucht, die Festplatte zu überprüfen. Jetzt konnte ich keine Einträge in den Sys-Protokollen finden
user3386120

Wahrscheinlich ist es kaputt. Als letzte Möglichkeit können Sie versuchen, die Festplatte direkt mit dem internen SATA-Anschluss des PCs zu verbinden. Dazu müssen Sie das Gehäuse Ihrer externen Festplatte auseinandernehmen und die Festplatte entnehmen. Wenn das Problem mit USB zusammenhängt, können Sie auf diese Weise die Daten wiederherstellen.
maudam

Antworten:


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Klingt für mich so, als ob Ihre Festplatte tot oder im Sterben liegt.

Die Symptome, die Sie beschreiben, können ein gesperrter Festplattenarm sein.

Haben Sie einen Stromausfall des PCs festgestellt, während der Datenträger angeschlossen war? Oder wurde die Festplatte möglicherweise vom PC getrennt, ohne sie zuvor über das Symbol "Hardware sicher entfernen" in der Taskleiste anzuhalten?

Ich würde folgendes versuchen (in der angegebenen Reihenfolge):

  • Schließen Sie die Festplatte an einen anderen PC an, um zu überprüfen, ob es sich um ein Treiber- / PC-Problem handelt
  • Ersetzen Sie das USB-Kabel und versuchen Sie es mit einem neuen Kabel, um festzustellen, ob das Kabel defekt ist
  • Verwenden Sie eine Linux Live-CD, um festzustellen, ob das Laufwerk unter einem anderen Betriebssystem funktioniert.

Wenn diese Methoden nicht funktionieren:

  • Entfernen Sie die Festplatte aus dem externen Gehäuse und prüfen Sie, ob Sie sie mit einem SATA-Kabel an einen PC anschließen können (erfordert etwas Erfahrung mit Hardware).
  • Lassen Sie das Laufwerk von einem Fachmann überprüfen und Probleme beheben / reparieren

Wenn Sie immer noch keine Ergebnisse erhalten:

  • Ich würde versuchen, als absolut endgültige Option (siehe auch Kommentar von Benutzer "Xen2050" unten), die Festplatte zu öffnen und zu prüfen, ob Sie den Festplattenarm in die "Parkposition" (dh von der Festplatte) bewegen können. und sehen, ob das hilft (erfordert viel Erfahrung mit der Reparatur von Hardware).

Ja paar Male haben unplugged direkt .. Gerade jetzt i .. keine Linux - Maschine haben werden versuchen, in dem gleichen Beitrag wie früher .. Nur für die Info, Nach dem Ausführen von chkdsk antworten, Festplatte für zwei oder drei Mal geöffnet ..
user3386120

Es ist sehr schlecht, wenn die Festplatte direkt vom Stromnetz getrennt wird , insbesondere wenn das Laufwerk beim Entfernen des Stromnetzes in Betrieb ist (z. B. Lesen / Schreiben). Dies kann dazu führen, dass der Festplattenarm aus der Parkposition klemmt, was zu der von Ihnen beschriebenen Fehlfunktion führen kann.
Kristian

Ok, danke. Und wenn ich mich mit dem System verbinde, blinkt die LED für ein paar Minuten und es wird ausgeschaltet, aber in der Laufwerksliste kann ich die Festplatte sehen, aber ohne dass vom dat
user3386120 28.12.14

Das Blinken der LED bedeutet, dass mindestens die Festplatte über das USB-Kabel mit Strom versorgt wird. Sie sollten also wahrscheinlich andere Optionen untersuchen. Die von Ihnen beschriebenen Symptome weisen darauf hin, dass die Hardware im externen Gehäuse funktioniert, die Festplatte jedoch nicht gelesen werden kann. Daher kann Windows die Laufwerksbezeichnung (Name), Kapazität usw. nicht ermitteln. Dies ist ein Hinweis darauf, dass das Laufwerk ausgefallen ist oder der Arm steckt fest (wie in meiner Antwort erwähnt).
Kristian

Öffnen Sie die eigentliche Festplatte NICHT, damit Sie die Platten und Arme sehen können, bevor Sie nicht alle anderen Software- und Direktverbindungsoptionen ausprobiert haben . Probieren Sie besonders Datenrettungsprogramme wie gddrescueund testdisk/ photorecin Linux aus. Nur das Öffnen und
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