So reparieren oder exorzieren Sie einen "Devil" -Drucker, der länger als ein paar Tage nicht funktioniert

In letzter Zeit hatte ich ein Problem mit einem bestimmten Drucker. Es ist ein HP LaserJet P1006 Drucker, klein, kompakt, fast niedlich aussehend, aber lassen Sie sich nicht täuschen! Aus irgendeinem Grund hat diese Teufelsmaschine nicht an einem bestimmten Computer gearbeitet, der sie benötigt. Alle meine Versuche, es länger als einen Tag zum Laufen zu bringen, sind gescheitert, entweder weil der Drucker ein Spawn aus der Hölle ist oder der Computer es einfach nicht mag.

Wieder ist der Drucker ein HP LaserJet P1006 und das Betriebssystem ist Windows 7 32-Bit auf einem Dell Optiplex 790. Das Symptom ist, dass das Dokument in der Warteschlange fehlerhaft ist. Beim Überprüfen des Ereignisprotokolls stelle ich fest, dass im Spooler-Dienst ein Fehler vorliegt. Die Ereignis-ID ist 372 und der Fehlercode ist 87, was besagt, dass der Parameter falsch ist.

Was ich bisher versucht habe:

Neueste Treiber installiert
Versuchte das HP Diagnosetool, das anscheinend alles für gut hält
Neueste Treiber neu installiert
Deinstallierte Treiber installierten dann die neuesten Treiber neu
Deinstallierte die Treiber und löschte alle Spuren der vorhandenen Treiber vom Computer, vom PnP-Paket über den Druckmanager bis hin zu allem auf dem Laufwerk mit seinem Namen und allen Spuren in der Registrierung. Sie gackerten wie ein verrückter mittelalterlicher König, der darauf aus war, sie zu löschen eine rivalisierende Dynastie. Installieren Sie dann die neuesten Treiber neu.
Ersetzte das USB-Kabel
Versuchte mehrere verschiedene USB-Anschlüsse
Hat den Drucker zum Arbeiten aufgefordert
Bedrohte es mit Gewalt
Auf die neuesten Chipsatz-Treiber aktualisiert
Starten Sie den Print Spooler-Dienst neu
Schaltete es aus und wieder ein.
Wackelte ein wenig mit der Schnur
Versucht, den Drucker davon zu überzeugen, unter Gruppenzwang zu arbeiten: "Alle coolen Drucker funktionieren!"

Und der Kicker: Ich habe den Drucker durch einen gleichen Typ und das gleiche Ergebnis ersetzt? Es kann drucken ... für eine Weile, dann endet es wie der Dämonendrucker. Beide Drucker funktionieren auf anderen Computern einwandfrei, daher muss sich etwas zwischen dem Gerät und dem Drucker befinden.

Bevor ich die Treiber auf dem PC vollständig deinstalliert und neu installiert habe, werden Elemente in der Druckwarteschlange für eine Sekunde angezeigt und verschwinden dann spurlos. Jetzt scheint es so, als würden Elemente nur in der Druckwarteschlange hängen bleiben, wenn ein Fehler aufgetreten ist.

Wie kann ich Frieden zwischen diesen beiden kriegführenden Fraktionen, dem PC und den Druckern, bringen? Gibt es Hoffnung für diesen Computer oder mich? Oder werde ich bei meinen Versuchen, dieses Problem zu beheben, dem Wahnsinn zum Opfer fallen?

windows-7 printer

— Superkroot
quelle

@Foosh Er erwähnte bereits den Versuch, den Printer Spooler-Dienst neu zu starten.

— Michael Frank

@Superkroot Ich meinte natürlich ein anderes Modell, ich habe Ihre Frage immerhin gelesen, obwohl Sie und MF anscheinend denken ... Sie könnten Ihr Systemereignis und Fehlerprotokoll auf alles überprüfen, was mit dem Drucker, dem Treiber, den Verbindungen usw. zu tun hat Dies ist eine USB-Verbindung. Haben Sie Probleme mit anderen USB-Geräten auf diesem Computer? Könnte eine BIOS / UEFI-Einstellung sein, die aus dem Ruder läuft.

— Foosh

Tolle Beschreibung dessen, was Sie versucht haben, um das Problem zu beheben, aber mir fehlt genau, was das Problem ist. Was genau macht es oder macht es nicht? Ist es unabhängig von einer bestimmten Anwendung? Wie weit kommt der Prozess (Aktivitäten jeglicher Art auf dem Drucker)? Irgendwelche Hinweise jeglicher Art im Anwendungs- oder Druckerdialog? Warst du nach Osten ausgerichtet, als du die Eingeweide der Ziege unter Vollmond ausgebreitet hast?

— Fixer1234

@ fixer1234 Es scheint nichts anderes zu passieren als das Dokument, das in der Warteschlange fehlerhaft ist. Beim Überprüfen des Ereignisprotokolls stelle ich fest, dass ein Fehler im Spooler-Dienst vorliegt. Die Ereignis-ID ist 372 und der Fehlercode ist 87, was besagt, dass der Parameter falsch ist. Ich habe keine Ahnung, was das bedeutet. Auch Gorilla Eingeweide? Sehe ich so aus, als wäre ich aus rituellen Opfervorräten gemacht? Wir erledigen hier unsere gesamte IT-Arbeit mit Geierknochen und Puma-Blut!

— Superkroot

Haben Sie dies gesehen: h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/… ? Dies deutet darauf hin, dass Sie nicht der einzige sind

— mcalex

Da sich zwei verschiedene Drucker desselben Modells auf demselben Computer so verhalten, auf anderen Computern jedoch gut funktionieren, scheinen die Druckertreiber und das Betriebssystem (oder zumindest einige Module / Dienste davon) eine gewisse Inkompatibilität zu haben .

Ich bin mir nicht sicher, welche Partitionskonfiguration Sie auf dem Computer haben oder ob Sie überhaupt der Meinung sind, dass es sich lohnt, das zu tun, was ich für eine mögliche schnelle Lösung vorschlagen werde. Sie können versuchen, das Betriebssystem neu zu installieren (oder einen Dualboot durchzuführen) und prüfen, ob der Drucker auf diese Weise länger als "einige Tage" funktioniert.

— MahNas92
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Dies abstimmen und die Frage schließen. Ich habe es letzte Woche geschafft, das Problem zu beheben und habe vergessen, dies zu aktualisieren, aber es ging um die Lösung, die ich gefunden habe, außer dass ich vor dem Start des Problems einen Wiederherstellungspunkt erstellt habe und jetzt scheint es zu funktionieren.

— Superkroot

Liebst du es nicht einfach, wenn etwas, das du tust, ein Problem behebt, aber du hast immer noch keine Ahnung, wie es ursprünglich aufgetreten ist oder was wirklich falsch war? Ich habe das viel mehr erlebt, bevor ich zu Linux gewechselt bin. Übrigens habe ich einen HP1006, der gut unter Linux funktioniert. Mein HP1020 ist in letzter Zeit etwas weniger kooperativ geworden.

— Joe

Dies können Probleme mit Spoolern oder alten Treibern sein. Ich schlage vor, Sie entfernen alle Drucker und gehen dann wie folgt vor:

Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung.
Geben Sie Folgendes ein : printui.exe / s / t2
Löschen Sie alle Druckertreiber
Starten Sie den Dienst 'Printer Spooler' neu

Quelle: http://techsultan.com/fix-corrupted-printer-drivers/

— Fraser Marks
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Ich habe dies bereits getan, als ich den Computer von allen Spuren der beschädigten Treiber befreit habe. Die Barden singen bis heute davon!

— Superkroot

Hast du es im abgesicherten Modus gemacht?

— Fraser Marks