Der PC geht in einen Zustand über, in dem er "schläft", aber nicht aufwachen kann

Manchmal kehre ich zu meinem Computer zurück, um zu sehen, dass er sich im Ruhezustand befindet, kann ihn jedoch nicht aufwecken (entweder mit der Tastatur / Maus oder mit dem Ein- / Ausschalter). Die Betriebsanzeige an der Vorderseite meines Computers blinkt, als würde er sich im Ruhezustand befinden, während jedes angeschlossene USB-Gerät ausgeschaltet ist (die meisten von ihnen sind beleuchtet). Zusätzlich zu meiner Tastatur und meiner Maus sind ein Mikrofon und ein Tablet über die Backports mit dem Computer verbunden. Eine Webcam und ein PS4-Controller sind an der Vorderseite angeschlossen.

Leider habe ich noch nie erlebt, dass mein Computer tatsächlich in diesen Status wechselt, aber ich habe das Gefühl, dass er in den Status wechselt, nachdem er normalerweise in den Energiesparmodus geschaltet wurde.

Ich habe das Gefühl, dass dieses Problem eine Menge Faktoren haben könnte, aber hier sind einige Computeroptionen, die ich geändert habe (außer mir), die möglicherweise relevant sind:

Die automatische Wartung ist deaktiviert
Die Energieoptionen befinden sich in der Voreinstellung "Hohe Leistung"

Meistens habe ich dabei diese Programme geöffnet (normalerweise nicht alle auf einmal).

Feuerfuchs
Intellij
OBS (Open Broadcaster Software)
Hexchat
Skype
Dampf
Google Drive
Regenmesser
Comodo Internet Security (mein Antivirus)
Adobe Illustrator / Photoshop

Sie können sich jederzeit nach relevanten Informationen zu meinem Computer erkundigen, wenn dies zur Fehlerdiagnose beiträgt.

PS: Vielleicht kann es hilfreich sein, darauf hinzuweisen, dass, wenn ich versuche, den Computer in diesem Zustand durch Klicken mit der Maus einzuschalten, die Anzeigen an der Maus aufleuchten, obwohl der Computer immer noch nichts tut.

— Octopod
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Handelt es sich also um ein Desktop-Gerät oder einen Laptop? Ist die Tastatur auch "tot"? Ist es möglich, dass sich die Box im Ruhezustand befindet (für das Aufwachen ist normalerweise ein Druck auf den Netzschalter erforderlich)?

— Daniel R Hicks

Es ist ein Desktop. Ich bin mir ziemlich sicher, dass die Tastatur nicht aufleuchtet, wenn ich so etwas drücke wie die Maus. Durch Drücken des Netzschalters wird der Computer nicht eingeschaltet. Normalerweise muss ich den Computer herunterfahren (indem ich den Netzschalter gedrückt halte), um ihn auszuschalten. Ich sollte die Frage damit aktualisieren.

— Octopod

Ich würde schlechtes RAM vermuten.

— Daniel R Hicks

@DanielRHicks Ich würde sagen, dass der Computer in etwa 40-50% der Zeit, in der ich ihn in den Ruhezustand versetzte, in diesen Zustand versetzt wird (normalerweise wird er die meiste Zeit in den Ruhezustand versetzt). Würden Sie immer noch sagen, dass es sich möglicherweise um einen schlechten Arbeitsspeicher handelt? Ich könnte sie später noch einmal in andere Steckplätze stecken oder so.

— Octopod

Ich würde vorschlagen, dass Sie ein Speichertestprogramm ausführen, das das Problem jedoch möglicherweise nicht diagnostiziert. Wenn der Computer in den Energiesparmodus wechselt, wird die RAM-Aktualisierung in einen anderen Modus versetzt, und der RAM kann diesen Modus möglicherweise nicht verarbeiten, insbesondere wenn Sie seit dem Kauf der Box RAM (eines anderen Typs) hinzugefügt haben.

— Daniel R Hicks

Ich habe dies bei vielen Laptops erlebt, die ich verwendet habe, und auch bei einem Desktop-PC. Es war nie vorhanden, als sie neu waren, aber es begann nach ein oder zwei Jahren. Es war zufällig mit zunehmender Häufigkeit vorhanden, unabhängig von deren Betriebssystem (Windows XP, Windows 7, Windows 8) oder Hersteller (No-Name, IBM Thinkpad, Dell, Lenovo).

Ich glaube, ich habe die Ursache gefunden: Versuchen Sie, die CMOS-Batterie auszutauschen (d. H. Eine kleine Batterie auf der Hauptplatine, die Ihre PC-Uhr- und BIOS-Einstellungen sichert). Bitte lassen Sie mich die Ergebnisse wissen.

Ich bin immer noch nicht zu 100% sicher, aber ich habe beobachtet, dass es nicht von bestimmten Hardware-, Software- oder Betriebssystem-Updates abhängt. Es scheint nur vom Alter des Computers abhängig zu sein. Ich habe in einem Team gearbeitet, in dem Laptops einiger Leute das gleiche Problem hatten. Wir haben die Ursache zu dieser Zeit noch nie herausgefunden. Momentan kann ich sehen, dass die Wahrscheinlichkeit eines Ausfalls von der Temperatur (Laptop bei kälterem Wetter) und einigen anderen Faktoren abhängt. Das Anschließen des Laptops an das Stromnetz vor dem Aufwachen verringert das Risiko eines Problems. Ich werde die Batterie ersetzen lassen und sehen.

Umgehung: Hibernate Ihren PC anstatt zu schlafen. Auf diese Weise kann der PC seinen Status auch dann wiederherstellen, wenn mehrere Fehler hintereinander vorliegen, da das Image im Ruhezustand diese fehlgeschlagenen Aufweck- / Startvorgänge überleben kann. Sie können den Ruhezustand als Standardmethode zum Energiesparen festlegen (oder als Aktion beim Schließen des Deckels des Laptops). Das ist es, was ich jetzt erfolgreich mache. (Benutzer von Laptops mit Spin-HDDs: Bewegen Sie Ihren Laptop erst, wenn der Ruhezustand abgeschlossen ist. Klassische HDDs können beschädigt werden, wenn sie im eingeschalteten Zustand physisch bewegt werden.)

— Miroxlav
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