Schwarzer Windows 8.1-Bildschirm mit Maus, Zugriff auf Task-Manager oder abgesicherten Modus


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Ich verwende Windows 8.1 (als Upgrade von 8). Gestern musste ich über msconfig im abgesicherten Modus booten, aber als mein PC neu gestartet wurde, wurde der Windows-Logo-Bildschirm nur mit dem Cursor auf dem Bildschirm schwarz. Ich kann mich nicht anmelden und nicht auf den Task-Manager zugreifen.


Ich hatte ein solches Problem mit Windows 8 beim normalen Booten, aber es hing mit einem Nvidia-Treiberproblem zusammen.

Ich habe versucht:

  • Verwenden von Windows 8.1 USB zum Booten in der erweiterten Wiederherstellung:
    • Restore to recovery point Ich konnte nicht sagen, dass mein Antivirus das Problem ist.
    • Refresh hat auch nicht funktioniert - There was a problem refreshing your PC. No changes were made.
    • sfc /scannow ist zurückgekommen: There's a system repair pending which requires reboot to complete. Restart Windows and run sfc again.

Ich konnte einsteigen F8, aber keine der dort angebotenen Optionen funktionierte.

  • Ich habe versucht Shift+ F8, aber das hat nicht funktioniert.
  • Ich habe es versucht install windows 8und gepflückt Upgrade:Install Windows. Das kehrte zurück:The computer started using the Windows installation media. Remove the installation media and restart your computer so that Windows can start normally.
  • Ich habe versucht, Windows 8.1 als zu installieren upgrade, habe aber die gleiche Meldung erhalten.

Ich habe die Option Benutzerdefiniert nicht ausprobiert, da ich nicht alle meine Dateien verlieren möchte.

Es scheint, als ob ich hier festsitze! Gibt es eine Möglichkeit, auf meine Daten zuzugreifen und sie auf einer externen Festplatte zu sichern? Ich werde alle Vorschläge versuchen, die Sie haben!


Versuchen Sie, explorer.exe manuell selbst zu starten. Verwenden Task ManagerSie dazu die.
Ramhound

@ Ramhound Er sagte, er könne nicht auf den Task-Manager zugreifen, und dies sei eine Voranmeldung .
16.

@ChrisM - Was passiert, wenn Sie in diesem Zustand STRG-ALT-LÖSCHEN ausführen?
Ramhound

@ Ramhound nichts!
ChrisM

Antworten:


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"Es scheint, als ob ich hier festsitze! Gibt es eine Möglichkeit, auf meine Daten zuzugreifen und sie auf einer externen Festplatte zu sichern? Ich werde alle Vorschläge ausprobieren, die Sie haben!"

Booten Sie von einem anderen Betriebssystem. Dies kann ein anderes Windows sein, das auf einer anderen Partition installiert ist, oder es könnte ungefähr so ​​aussehen:

http://knoppix.net/

http://www.linuxliveusb.com/

http://www.pendrivelinux.com/

Sie können dann Ihre Festplatte mounten und die Dateien auf eine externe Festplatte kopieren, solange Ihre Festplatte nicht verschlüsselt ist.


Ihre Antwort ist unvollständig. Können Sie weitere Einzelheiten dazu angeben?
bwDraco

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Entweder handelt es sich um einen Nvidia-Treiber, oder Sie haben möglicherweise wenig RAM. Nvidia hat zweifellos einen aktualisierten Treiber für 8.1 vs 8, da es sich um eine wesentliche Systemänderung handelte. Das ist am besten ohne weitere Systeminformationen zu erraten. Ihre Daten können gespeichert werden, wenn Sie Ihre Festplatte als letzten Ausweg an einen anderen Computer anschließen können.


Was hat Sie zu der Annahme geführt, dass es sich um ein Problem mit wenig RAM handeln könnte?
Cfinley

Ich habe 8 GB RAM, also glaube ich nicht, dass es RAM ist.
ChrisM

Nvidia dann. 8.1 und nvidia reagierten seltsam, als ich es ebenfalls zum ersten Mal installierte. Auf die RAM-Probleme antworten: Sie manifestieren sich häufig nach System-Upgrades. Abhängig von den Grafikkarteneinstellungen ist dies durchaus möglich, bei 8 GB jedoch nicht wahrscheinlich.
Matthias Kittok

Ich habe Ubuntu heruntergeladen, um meine Daten zu sichern. Vielleicht kann ich das von Ubuntu beheben? Aber wenn seine Vieo-Karte, warum erlaubt es mir nicht, auf Punkt oder neue Instll wiederherzustellen? Vielleicht liegt es daran, dass mein Bitdefender-Antivirus dies nicht zulässt?
ChrisM

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Die Antwort ist, dass Ihre Grafikkarte möglicherweise schlecht sitzt oder falsch sitzt. Wenn Sie eine PCI-E-Grafikkarte verwenden und Video an Bord haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben.

1: Gehen Sie in Ihr BIOS und wählen Sie die Anzeige aus dem Onboard-Video.

2: Fahren Sie den Computer herunter, verwenden Sie das Erdungsband und entfernen Sie die Grafikkarte.

3: Booten Sie in Windows, sollte keine Probleme haben, es sei denn, RAM ist zu diesem Zeitpunkt auch schlecht.

4: Nachdem Ihre config.ini auf diese Weise repariert wurde, fahren Sie den Computer herunter.

5: Installieren Sie die Grafikkarte neu und versuchen Sie erneut, Windows zu starten.

6: Wenn das Problem erneut auftritt, kaufen Sie eine neue Grafikkarte. Wenn nicht, war die Grafikkarte nicht richtig eingesetzt.

Prost!

Versuchen Sie alternativ, das Laufwerk C: zu verkleinern und ein anderes Betriebssystem (vorzugsweise Windows) zu installieren. Öffnen Sie dann msconfig, wechseln Sie zur Registerkarte "Start", wählen Sie Ihr vorheriges Betriebssystem aus und entfernen / deaktivieren Sie die ausgewählte Option für den abgesicherten Modus. Wenn alles fehlschlägt, versuchen Sie, Ihre Festplatte an einen anderen Computer anzuschließen und Ihre Dateien von diesem zu kopieren.

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