Beschädigte DLL „Netutils.dll“

Ich bin noch nie auf diesen Fehler gestoßen, daher ist jede Hilfe fantastisch. Mir wurde ein Computer gemeldet, auf dem sich der Benutzer nicht anmelden konnte. Der Benutzer gab dann an, dass die meisten Programme nicht ausgeführt werden konnten. Die Fehlermeldung, die sie erhalten haben, ist in der folgenden Abbildung dargestellt:

Ich habe versucht, die Datei durch eine neue Version der DLL-Datei zu ersetzen. Das System würde nicht zulassen, dass es eingefügt wird.

Ich habe versucht, den PC im Mai wiederherzustellen, aber aufgrund der beschädigten Wiederherstellung des Dateisystems konnte das Laufwerk nicht mit vorhandenen Fehlern wiederhergestellt werden.

Ich habe versucht, den PC mit einem Backup-Image wiederherzustellen, aber die Windows-Sicherungs- und Wiederherstellungsoption wird nicht geladen. Wenn Sie nicht laden, können Sie auf den Link klicken oder versuchen, ihn über die Befehlszeile auszuführen. Er wird nicht geöffnet.

Alle diese Optionen wurden auch im abgesicherten Modus ohne Erfolg versucht.

Ich habe jetzt keine Ideen mehr. Ich mache das alles per Fernzugriff, da die Maschine mehr als 200 Meilen entfernt ist, um sie physisch zu betrachten.

Irgendwelche anderen Vorschläge?

Um Windows DLL-Probleme (fehlende oder beschädigte Dateien) in Windows XP bis 7 zu beheben, führen Sie sfc / scannow an einer Eingabeaufforderung (cmd.exe) aus, die als Administrator gestartet wird .

Die sfc /scannowOption hat bei mir nicht funktioniert.

Ich musste das Starthilfe-Tool verwenden, wie hier erklärt .