Wie behebe ich "Eine Anforderung zum Zurücksetzen des USB-Anschlusses ist fehlgeschlagen." für alle angeschlossenen USB-Geräte


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Ich habe ein Lenovo ThinkPad S430 mit einem Intel 4000, 7er-Chipsatz. Hier läuft Windows 8.1 Pro 64bit.

Meine USB-Anschlüsse hatten Probleme zu erkennen, als ich vor ungefähr einem Monat Geräte angeschlossen habe. Ich würde das Gerät herausziehen und erneut verbinden, vielleicht an einem anderen Port, und es erneut versuchen, und es würde funktionieren. Im Laufe der Zeit wurde dies jedoch unzuverlässiger, bis ich mich vielleicht fünf oder sechs Mal wieder verband, bis es funktionierte. Ich habe versucht, die Treiber über den Geräte-Manager neu zu installieren, und jetzt wird kein USB-Gerät über einen Anschluss angeschlossen.

Geräte werden nicht in ihrem üblichen Abschnitt im Geräte-Manager angezeigt, z. B. Tastaturen in der Kategorie Keybaords. Stattdessen werden sie alle unter den "Universal Serial Bus Controllern" als unbekanntes Gerät angezeigt.

Windows 8 enthält offenbar zusätzliche Informationen, die über den typischen Code 43 hinausgehen, und in diesem Fall heißt es: "Eine Anforderung zum Zurücksetzen des USB-Anschlusses ist fehlgeschlagen."

Ich konnte keine weiteren Informationen darüber finden, was dies genau bedeutet, obwohl ich ein wenig besorgt bin, dass es sich möglicherweise um ein ernstes Hardwareproblem handelt.

Ich habe versucht, Treiber von Intel und der Lenovo Site für USB 3 und den Intel-Chipsatz neu zu installieren, aber beide haben nicht funktioniert. Außerdem ist nicht klar, ob die Treiber korrekt installiert wurden.

AKTUALISIEREN:

Ich habe festgestellt, dass das Deaktivieren von USB 3.0 im BIOS das Problem behebt, obwohl ich jetzt keine USB 3.0-Unterstützung habe. Ich habe die USB-Treiber von Lenovo installiert und die Installation im Kompatibilitätsmodus erzwungen - anscheinend, obwohl USB 8.1 USB 3.0-Unterstützung enthält. Ich habe die Treiber deinstalliert, aber die Probleme bleiben bestehen.

Was kann ich tun, um sicherzustellen, dass die Windows 8.1-USB-Treiber verwendet werden und die Intel-Treiber ordnungsgemäß entfernt wurden?


Hast du das irgendwann gelöst?
Paul

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Ich glaube schon. Die Deinstallation der Treiber von Drittanbietern (z. B. Intel) schien zu funktionieren, USB 3.0-Geräte werden im Geräte-Manager nicht mehr als separate Geräte angezeigt, und die nativen Windows 8.1-Treiber scheinen einwandfrei zu funktionieren. Ich denke, das Problem ist, dass ich Treiber von Windows 7 hatte. Als ich dann auf 8.1 aktualisierte, waren die Treiber nicht mehr kompatibel und verursachten Probleme ...
Brendan

Vielen Dank! Folgendes habe ich: i.snag.gy/IIT2K.jpg . Erinnerst du dich, welches das problematische ist?
Paul

Hmm, keine dieser Optionen kommt mir bekannt oder wahrscheinlich vor. Möglicherweise müssen Sie im Geräte-Manager (Windows + X -> Geräte-Manager) die Eigenschaften des USB 3-Geräte-Hubs (oder ähnlicher) auswählen und die Treiber von dort deinstallieren, anstatt das Dialogfeld "Software" zu verwenden ...
Brendan

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Wenn Sie das Problem gelöst haben, beantworten Sie bitte Ihre eigene Frage und markieren Sie Ihre Antwort als richtig, um das Problem zu schließen. Wenn das Problem weiterhin besteht, aktualisieren Sie einfach auf Win10.
HackSlash

Antworten:


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Es scheint mir, dass Sie möglicherweise versuchen, USBv 2- Geräte in USBv 3- Ports einzufügen , und dass Ihre Version / Kopie von Windows den Port nicht ordnungsgemäß throttle herunterfährt.

Wenn ich du wäre. Ich würde herausfinden, welche Ihrer Ports Version 2 gegenüber Version 3 sind, und langsamere Geräte an die Ports der Version 2 und schneller an die Ports der Version 3 anschließen.

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