Der Scanner funktioniert nicht mehr (der Scanner ist nicht verfügbar) - Wie wird eine ordnungsgemäße Diagnose durchgeführt?

Ich habe einen HP 2320fxi, der einwandfrei lief, plötzlich funktioniert das Scannen nicht mehr.

Drucken ist noch in Ordnung.

Ich verwende Windows 8.1, das über ein Netzwerk verbunden ist (Drucker mit statischer IP-Adresse).

Kann jemand bitte die richtige Fehlersuchroutine mit Scannern beraten?

Bisher mache ich:

• Aktiviert, ich kann pingen und auf dem Drucker drucken - ich kann. Überprüftes Windows
• Der WIA-Dienst (Image Aquisition) wird ausgeführt.
• Systemsteuerung -> Anzeigen von Scannern und Kameras. Ich kann das aufgelistete Gerät sehen.
• Ich klicke auf die Schaltfläche Eigenschaften und eine Warnung wird angezeigt The scanner isn't available. Make sure the device is turn on and is connected to your computer or the network.

Nach dem oben genannten stecke ich fest, da ich nicht in die Eigenschaften gelangen kann, um die IP-Adresse usw. zu überprüfen. Tatsächlich weiß ich nicht, wie der Drucker seine Adresse eingestellt hat!

Wie würde man von hier aus vorgehen, wird dies von regedit erledigt oder gibt es irgendwelche Kommandozeilen-Tools?

Ich habe eine Antwort für Sie, aber Sie werden es wahrscheinlich nicht mögen.

Sie benötigen einen universellen TWAIN-Treiber, da Win8.1 keine direkte WIA- oder TWAIN-Erfassung über den für Ihren Scanner verfügbaren Treiber unterstützt. Dies ist normal, wenn der Hersteller Ihres Scanners die Aktualisierung der Treiber vor 2012 eingestellt hat .

Ich habe dieses Grauen in letzter Zeit durchgemacht und eine perfekte Lösung gefunden - aber es kostet Geld, und ich meine nicht Pennies.

UniTwain. http://www.terminalworks.com/unitwain

Es kostet 65 $. (Ja, Sie können es vor dem Kauf probieren.) Jeden Cent wert, wenn Sie ihn wirklich brauchen, und er funktioniert mit fast jedem Bildbearbeitungsgerät, das es gibt. Es hat in gewisser Hinsicht mein virtuelles Leben gerettet, nachdem ich es nur ein paar Mal benutzt habe.