Ich kann den Updater der Ask Toolbar trotz Administratorzugriff nicht deinstallieren.

Ich gehe meine installierten Programme durch und lösche Dinge, die ich nicht benutze, und bin auf einen "Ask Toolbar Updater" gestoßen. Jetzt erinnere ich mich nicht daran, jemals die Ask Toolbar installiert zu haben, also möchte ich dies loswerden. Wenn Sie jedoch auf "Deinstallieren" klicken, erhalten Sie:

Sie haben keinen ausreichenden Zugriff, um Ask Toolbar Updater zu deinstallieren. Bitte kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator.

Obwohl ich ein Administratorkonto bin.

Wie erzwinge ich die Deinstallation?

HINWEIS: Ich habe die Ask-Symbolleiste in keinem Browser (IE, Firefox oder Chrome) installiert. Wenn ich (oder eines meiner Kinder) sie versehentlich installiert habe, wurde die Symbolleiste selbst entfernt.

Ich habe eine Suche durchgeführt und diesen geschlossenen Thread in den PC-Hilfeforen gefunden, der mein Problem genau beschreibt.

Es werden zwei Lösungen vorgestellt:

1. Verwenden Sie den Revo Uninstaller - http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html
2. Verwenden Sie Adware Cleaner - http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (WARNUNG - dies ist der eigentliche Download-Link).

Sind diese gut?

HINWEIS 2: Dieses Problem betrifft wahrscheinlich nicht nur die Ask-Symbolleiste.

Ich habe in der Registrierung nach "ask toolbar" gesucht und den Deinstallationseintrag gefunden unter:

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Deinstallieren {79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}

Dies hat einen "DisplayIcon" -Eintrag, der auf Folgendes verweist:

C: \ Programme (x86) \ Ask.com \ favicon.ico

"C: \ Programme (x86) \ Ask.com \" ist jedoch nicht vorhanden.

Ich denke, dass der Deinstallationseintrag übrig geblieben ist, als ich die Symbolleiste tatsächlich deinstalliert habe, aber dass das Deinstallationsprogramm dies zurückgelassen hat. Daher ist das Löschen dieses Registrierungseintrags alles, was ich tun muss.

Dies würde bedeuten, dass die Fehlermeldung irreführend ist. Der Deinstallationsprozess versucht, den Deinstallationsbefehl auszuführen, der einen Fehler "Datei nicht gefunden" zurückgibt, aber das Programm interpretiert dies als "Sie haben keine Berechtigung zum Ausführen der Datei" - daher die bestimmte Fehlermeldung.

Diese Lösung ist eine allgemeine Lösung für alle Fälle, in denen ein Eintrag in der Programmliste vorhanden ist, aber keine Spur des Programms mehr auf der Festplatte des Computers vorhanden ist.

Laut diesem Forum scheint ADwcleaner eine bekannte funktionierende Lösung zum Entfernen dieser Malware zu sein .

Andere haben gesagt, dass Revocleaner funktioniert, aber das enthusiastischste Lob scheint von ADwcleaner-Benutzern zu kommen.

Persönlich würde ich niemals eine Anwendung installieren, um eine andere zu entfernen (abgesehen vom Norton Removal Tool im Fall von Norton).

Möglicherweise möchten Sie überprüfen, ob die NTFS-Berechtigungen für alle Ask Toolbar Updater-Verzeichnisse und -Inhalte korrekt sind, bevor Sie sich auf Tools von Drittanbietern verlassen, um dies für Sie zu tun.

Wenn ich in der Vergangenheit auf Fälle gestoßen bin, in denen das kleine Dienstprogramm nicht deinstalliert werden kann, werde ich es erneut installieren und dann versuchen, es erneut ordnungsgemäß zu deinstallieren.

Andernfalls würde ich einfach das Installationsverzeichnis löschen, dann die Registrierung mit einer Zeichenfolge durchsuchen, die jede Spur davon identifiziert, und sie manuell aus der Registrierung entfernen (im Allgemeinen nur für kleine Anwendungen).

Wenn Sie den Eintrag ASK Toolbar zuerst aus der Programmliste entfernen, wird das Updater-Programm nur verwirrt. Die Nachricht bedeutet tatsächlich, dass die zugehörigen Dateien nicht gefunden werden können, um sie zu entfernen.

Der schnellste Weg, um das Problem zu umgehen, besteht darin, dass ich CCleaner als Bereinigungsprogramm verwende und einen Eintrag aus der Liste "Programm deinstallieren" löschen kann. (TOOLS> UNINSTALL) Das Programm wird nicht deinstalliert, sondern nur aus der Liste entfernt.

Der beste Weg, dies zu vermeiden, besteht darin, den ASK Toolbar Updater vor dem ASK Toolbar-Programm zu deinstallieren.