Ich habe einen Freund, der einen Laptop hat und der bis vor zwei Tagen einwandfrei funktioniert hat. Es akzeptiert sein Anmeldekennwort nicht, um in Windows zu gelangen. Ich glaube, dass dies eine Beschädigung des Benutzerprofils sein kann. Beim Versuch, sich einzuloggen, gab es einen Fehler Windows user profile is incorrect
. Irgendwie ist er aus dem abgesicherten Modus in seinen PC gekommen. Dann rollte er seinen PC zurück. Jetzt kann er überhaupt nicht mehr auf seinen PC zugreifen und muss ihm mitteilen, dass sein Passwort falsch ist.
Ich weiß, dass er sein Zahlenschloss und sein Feststellschloss überprüft hat. Ich glaube nicht, dass es sich um einen Passwortfehler handelt, sondern um einen tieferen Fehler.
Wie kann ich ihm helfen, seinen Computer zu reparieren? Was kann ich versuchen, um dieses Problem zu beheben?