Hallo, ich habe vor kurzem einen DNS-345-NAS von dlink gekauft. Ich habe jetzt zweimal Kontakt mit dlink aufgenommen und keine einzige Antwort erhalten. Ich hoffe, hier Hilfe zu bekommen.
Ich hatte Probleme beim Einrichten des Geräts, obwohl ich zwei Wochen gebraucht habe, um das RAID mit mehreren Zurücksetzungen zu formatieren und einzurichten. Endlich konnte ich meine Dateien übertragen, ich kann das Laufwerk zuordnen, kann es aber nicht in meinem Netzwerk mit Windows 7 finden. Ich kann auch über das Internet eine Verbindung herstellen und glaube, dass meine Ports korrekt eingerichtet sind Außerdem haben Sie sich für ein kostenloses dlinkddns-Konto angemeldet, das dyndns verwendet.
Ich kann mein Smartphone / Tablet jedoch nicht über die mydlinkcloud-App verbinden, um Filme online zu streamen. Ein Prozess, mit dem dlink nicht nur als Verkaufsargument für die nas wirbt, sondern Ansprüche schnell und einfach einrichtet.
Ich kann mich nicht bei der mycloud-App anmelden, da ich keinen Benutzernamen habe (das ist nicht dasselbe wie dlinkddns.com). Ich kann keinen einrichten, da sie auf der Website anweisen, dass Sie von Ihrem "Gerät" dazu aufgefordert werden ; aber mein nas hat so etwas nicht gemacht.
Hoffentlich kann jemand helfen.