Warum stürzt die Remotedesktopverbindung unter Win 8 Pro ab?

Ich erhalte die Meldung " Remotedesktopverbindung funktioniert nicht mehr ", wenn ich versuche, mich bei einem meiner anderen Computer anzumelden. Auf dem Computer meiner Frau wird dieser Fehler nicht angezeigt. Wir verwenden beide Win 8 Pro. Ich habe die Dateien "mstsc.exe" und "ntdll.dll" verglichen und sie sind auf beiden Systemen identisch. Die Computer, mit denen ich versucht habe, eine Verbindung herzustellen, sind WinXP Pro-Systeme. Hier sind die Problemdetails:

Problem signature:
  Problem Event Name:   APPCRASH
  Application Name: mstsc.exe
  Application Version:  6.2.9200.16465
  Application Timestamp:    50b422f2
  Fault Module Name:    ntdll.dll
  Fault Module Version: 6.2.9200.16579
  Fault Module Timestamp:   51637f77
  Exception Code:   c0000005
  Exception Offset: 0000000000005521
  OS Version:   6.2.9200.2.0.0.256.103
  Locale ID:    1033
  Additional Information 1: 2534
  Additional Information 2: 25341db0b9a417145dca7b48f0cbb4e4
  Additional Information 3: ea6e
  Additional Information 4: ea6ed21e26f1a51f77d040634f01c908

— Dave Posh
quelle

Haben Sie alle Ihre Treiber aktualisiert? Wie wäre es mit Gedächtnistests? Wie wäre es mit einem laufenden SFC?

— ƬᴇcƬᴇιᴇ007

Alle Treiber aktuell. Speicherdiagnose hat keine Probleme gefunden. Ich bin nicht sicher, was ein SFC ist.

— Dave Posh

Sowohl meine Frau als auch mein Computer verwenden Webroot SecureAnywhere. Beide wurden im März auf Win 8 Pro aktualisiert, ihr Upgrade von Win 8 und mein Upgrade von Win 7.

— Dave Posh