Kann nicht von der HP Website heruntergeladen werden


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Ich habe ein Problem und keine Ahnung, wo ich anfangen soll, nach einer Lösung zu suchen.

Ich habe gerade eine neue Kopie von Windows 7 auf einem neuen Computer installiert und möchte Treiber von HP Driver herunterladen .

Das Problem ist, dass jedes Mal, wenn ich versuche, diese Datei (oder eine andere Datei auf dieser Site) herunterzuladen, Fehler wie " Keine Daten empfangen " oder " Website kann nicht angezeigt werden " angezeigt werden ...

Das seltsame daran ist, dass ich einen Laptop direkt neben mir habe und wenn ich versuche, ihn herunterzuladen, funktioniert alles einwandfrei, wirklich ... keine Probleme.

Ich kann das nicht herausfinden.

Hinweis : Dieses Problem tritt nur bei HP Sites auf.


Probieren Sie verschiedene Browser aus?
DoubleDown

Das versucht, passiert immer noch
Gleeb

Antworten:


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Das Problem scheint lokalisiert zu sein. Wie Sie sagten, funktioniert es auch hier.

Es könnte von vielen Dingen abhängen. Kann ich nicht wirklich sagen. Sie könnten einige davon ausprobieren:

  1. Versuchen Sie, den Link in einem anderen Browser (oder im privaten / Inkognito-Modus) zu öffnen.
  2. Trennen Sie die Internetverbindung bzw. stellen Sie sie wieder her
  3. Versuchen Sie, die öffentlichen DNS-Server von Google für DNS zu verwenden (8.8.8.8). [ ipconfig /flushdnsSpäter]
  4. Deaktivieren Sie Javascript und / oder Cookies und versuchen Sie es.

Dies sind die grundlegenden Dinge, die ich versuche, wenn eine Site langsam erscheint.


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Sie sagen, Sie können von denselben Seiten bei HP von einem anderen Computer herunterladen?

Das seltsame daran ist, dass ich einen Laptop direkt neben mir habe und wenn ich versuche, ihn herunterzuladen, funktioniert alles einwandfrei, wirklich ... keine Probleme.

Sie sollten dann versuchen, alle Treiberinstallationspakete, die Sie für die Neuinstallation benötigen, mit dem Laptop herunterzuladen, auf eine CD / DVD / einen USB-Stick zu kopieren und dann auf diese Weise zu installieren. Möglicherweise liegt das Problem sogar an der Verwendung veralteter NIC-Treiber, die mit der Windows-Installation geliefert wurden.

Auf jeden Fall haben Sie die Möglichkeit, alle Treiberpakete erfolgreich herunterzuladen.


Dies ist keine Lösung. Nicht genug Wiederholungszahl, um in diesem Stapel abzustimmen, aber diese Antwort sollte lauten
Gleeb

Es ist der Job, der erledigt wird, ohne irgendwelche Nebenwirkungen oder verrückte Hacks, klingt für mich nach einer ziemlich guten Lösung.
David

Wenn überhaupt, User238729 löste das Problem durch die Bereitstellung der herumlaufen, aber dies ist immer noch keine Antwort auf das Problem ...
Gleeb

Das Herunterladen und Installieren der NIC-Treiber durch @gleeb könnte das Problem beheben, da bei einer Neuinstallation keine Einstellungen oder Konfigurationen erforderlich sind, um dies zu vermeiden. Hast du das mal probiert, um zu sehen, ob es funktioniert?
Bon Gart

Ich werde es versuchen und mich bei Ihnen
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Die Treiberseite von HP ist notorisch langsam.

Behebt ein Refresh das Problem normalerweise?

Ich muss fragen: Vergleichen Sie die Laptops auf Augenhöhe? dh gleiche Anti-Virus-Software, Firewall-Software und -Status, gleiche Version des Webbrowsers, gleiche Netzwerkverbindungsgeschwindigkeit?

Wenn die Seite nicht angezeigt wird, sollten Sie dennoch die Adresse erhalten, zu der Sie weitergeleitet wurden (z. B. ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL31748/ma-78748-2/M1522series-win7- full-solution-EMEA2-v4.3.exe ). Was passiert, wenn Sie ftp: // in http: // ändern?


Als ich http: // vor dem Link hinzufügte, funktionierte es. Ich verstehe immer noch nicht warum. h ttp: //ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL31748/ma-78748-2/M1522series-win7-full-solution-EMEA2-v4.3.exe funktioniert ... irgendwelche Ideen?
Gleeb
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