Warum sollte Thunderbird regelmäßig 10 Sekunden lang hängen bleiben?


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Ich benutze den Thunderbird- E-Mail-Client seit Jahren auf drei verschiedenen Betriebssystemen: XP, Vista, Windows 7.

Auf all diesen Betriebssystemen hatte es immer das Problem, dass ich z. B. eine E-Mail schreibe und plötzlich einfriere , ich kann nicht tippen und 10 oder 20 Sekunden später "zurückkomme" und Ich kann nochmal tippen. Wenn ich mir dabei den Task-Manager anschaue, steigt die CPU in diesen Zeiten auf 100% und der schuldige Prozess ist Thunderbird.

Das Problem ist nicht immer dasselbe:

  • Unter XP fing es gut an und diese Blackouts wurden länger und häufiger
  • Auf meiner Vista- Installation würde es nur einmal alle 20 Mails passieren
  • Bei einer neuen Installation von Windows 7 kommt es fast bei jeder E-Mail vor, die ich eingebe. Wenn ich die Bildlaufleiste nach unten ziehe , friert sie häufig ein, und in der Titelleiste wird "(nicht verfügbar)" angezeigt. Ich muss 20 warten Sekunden bevor ich es wieder benutzen kann.

Was könnte das verursachen? Hat jemand anderes dieses Problem mit Thunderbird gehabt?


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Wofür benutzt du Thunderbird? POP oder IMAP? Nachrichten? Feed Reader? Welche Antiviren- / Malware-Software verwenden Sie? Gibt es eine andere Software, die das verursacht? Welche Art von Firewall verwenden Sie?
Richard

Ich habe eine neue Windows 7-Installation mit der neuen Antivirensoftware von Microsoft (kostenlos), ich benutze Thunderbird für POP-E-Mails, RSS-Feeder (60 Feeds), Standard-Windows-Firewall, ich mache E-Mails, die 2 Jahre zurückreichen, vielleicht ist es eine Indizierung sie oder etwas müssen überprüfen, danke.
Edward Tanguay

Das passiert mir auch. Es ist fast genug, um mich dazu zu bringen, T-Bird fallen zu lassen. Aber Outlook ist meine einzige Alternative, also komme ich zur Besinnung und lebe damit ...
Joe Casadonte

Dies passiert mir auf einem Windows 7 64-Bit-Computer, aber nur, wenn ich TBird zum ersten Mal starte. Sobald es nach dem Einfrieren ist, funktioniert es normal, bis es heruntergefahren wird.
JCL1178,

Antworten:


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Von MozillaZine- Anwendung reagiert nicht :

Symptome

Thunderbird reagiert nicht mehr und verbraucht möglicherweise viel Rechenleistung.

Lösungen

In einigen Fällen kann das Problem durch eine beschädigte E-Mail-Zusammenfassungsdatei (* .msf) verursacht werden. Dies kann auftreten, wenn Ihr Ordner leicht beschädigt ist, da er nicht regelmäßig komprimiert wird. Eine schnelle und schmutzige Lösung ist:

  1. Beenden Sie Thunderbird.
  2. Suchen Sie Ihren Profilordner.
  3. Öffnen Sie den Ordner mit Ihren gespeicherten Nachrichten. Wenn Sie beispielsweise den globalen Posteingang verwenden, ist dies der Ordner "Lokale Ordner" im Ordner "Mail". Andernfalls handelt es sich um einen Ordner, der nach dem Mailserver im Ordner "Mail" benannt ist. Zum Beispiel "pop.gmail.com", wenn Sie Google Mail verwenden.
  4. Wählen Sie die * .msf-Dateien aus und löschen Sie sie.
  5. Starten Sie Thunderbird neu.
  6. Warten Sie, bis Thunderbird die E-Mail-Zusammenfassungsdatei (en) neu erstellt hat.

Wenn dies nicht funktioniert, liegt es möglicherweise daran, dass Ihr Ordner zu stark beschädigt ist. Siehe den zweiten Teil des Abschnitts "Komprimieren scheint nicht zu funktionieren" in Ordner komprimieren .

Wenn das Problem beim Senden einer Nachricht auftritt, konfigurieren Sie Ihr Antivirenprogramm neu, damit ausgehende Nachrichten nicht auf Viren überprüft werden.

In einigen Fällen tritt das Problem auf, wenn Thunderbird Probleme beim Erkennen und Filtern von Junk (Spam) hat. Dies kann durch eine beschädigte Datei training.dat verursacht werden. Möglicherweise müssen Sie dies löschen (Extras -> Optionen -> Datenschutz -> Junk -> Trainingsdaten zurücksetzen -> OK) und die [Mail-Steuerelemente] neu trainieren.


Ich bin gerade dabei, den zweiten Teil des Kompilierens von Ordnern durchzuarbeiten, und wenn der Index gerade neu erstellt wird, ist Thunderbird noch kein einziges Mal eingefroren, auch nicht, wenn ich eine E-Mail verfasst habe, die zuvor immer das Einfrieren ausgelöst hat. Ich hoffe, es bleibt behoben, nachdem meine Ordner auf den neuesten Stand gebracht wurden.
Jeff Welling

Kein Würfel. Es war noch nicht einmal fertig mit dem, was es tat, als die Gefangenen zurückkehrten. :(
Jeff Welling

@ Jeff Welling: Ein Addon kann dafür verantwortlich sein. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie die Frage in den TB-Foren stellen.
Harrymc

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Das Entfernen der msf-Dateien hat meinen Thunderbird unter Linux wirklich beschleunigt: find ~ / .thunderbird / *. Default -name '* .msf' -print0 | xargs --null rm
Joe

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Vielleicht ist es eine Art Add-On? Versuchen Sie, ein paar E-Mails zu schreiben, ohne eine zu aktivieren.

Wenn dies Ihr Problem löst, schalten Sie sie nacheinander ein, um festzustellen, ob Sie das Problem erneut erstellen können.


Gute Idee, aber ich habe keine Add-Ons außer dem Mozilla-Talk-Back, das nicht aktiviert ist.
Edward Tanguay

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Thunderbird ist reizend, aber ressourcenaufwendig.
Auf meiner Station hängt es genau so, wie in Ihrem Beispiel beschrieben, wenn es neue Nachrichten empfängt und diese vom Antivirenprogramm (derzeit AVG) gescannt werden.
IMHO Thunderbird bleibt hängen und wartet auf die Rückgabe der Nachricht durch Antivirus.


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Ändern Sie also Ihr Virenschutzprogramm - geben Sie Thunderbird nicht die Schuld.
Harrymc

Ich habe ein ähnliches Problem mit dem Einfrieren, aber ich besitze einen Mac ohne Antivirensoftware. Wenn es nicht für die Tatsache, dass ich nicht habe AV - Software, das ist , was meine erste Vermutung gewesen wäre.
Jeff Welling

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Ich hatte das gleiche Problem. Ich habe herausgefunden, dass mein Signatur-Image das Problem verursacht hat. Es befand sich auf meinem Office-Server, und wenn ich versuche, E-Mails von zu Hause zu senden, hängt TB. Ich habe den Bildspeicherort auf meinen Laptop geändert und jetzt ist alles in Ordnung! :)


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Ich hatte Probleme mit der Windows Search-Integration (in Windows 8.1). Als ich das abschaltete, war Thunderbird schnell wie ein Vogel.

Zum Deaktivieren wählen Sie Extras> Optionen> Erweitert (Registerkarte Allgemein)> Häkchen von "Windows-Suche zum Durchsuchen Ihrer Nachrichten zulassen" entfernen.


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Vielleicht ist es ein Problem mit der automatischen Mailbox-Defragmentierung? Sie können diese Funktion ein- und ausschalten.

Ich benutze Thunderbird von Anfang an und hatte noch nie solche Probleme.


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Versuchen Sie, Process Monitor von Sysinternals zu verwenden, um zu sehen, wie es funktioniert, wenn es hängt.

Process Monitor ist ein erweitertes Überwachungstool für Windows, das in Echtzeit Dateisystem-, Registrierungs- und Prozess- / Thread-Aktivitäten anzeigt. Es kombiniert die Funktionen der beiden älteren Sysinternals-Dienstprogramme Filemon und Regmon und fügt eine umfangreiche Liste von Verbesserungen hinzu, einschließlich umfassender und zerstörungsfreier Filterung, umfassender Ereigniseigenschaften wie Sitzungs-IDs und Benutzernamen, zuverlässiger Prozessinformationen, vollständiger Thread-Stapel mit integrierter Symbolunterstützung für jeden Vorgang gleichzeitige Protokollierung in eine Datei und vieles mehr. Seine einzigartigen leistungsstarken Funktionen machen Process Monitor zu einem zentralen Dienstprogramm für das Toolkit zur Fehlerbehebung und Malware-Suche in Ihrem System.


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Ich habe festgestellt, dass Thunderbird wieder normal funktioniert, wenn es mit Windows XP SP3 kompatibel ist. Keine Ahnung warum, aber ich arbeite seit einem Tag ohne weitere Probleme. Ich hoffe, es funktioniert weiter.


Ich habe vergessen zu erwähnen, dass dies auf Thunderbird 17.05 unter Win8 Pro 64bit und beim Herunterladen von Google Mail
Terence

Sie können Ihre eigenen Antworten mit weiteren Informationen bearbeiten. Keine Notwendigkeit, sie zu kommentieren.
Brad Patton

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Ich hatte die gleichen Probleme auf meinem Laptop, aber nicht auf meinem Desktop. Ich habe Windows 8.1 auf beiden Rechnern ausgeführt. Der einzige Unterschied war meine Internet-Sicherheit. Laptop hatte McAfee, Desktop hatte Nortons / Symantec. Ich bin zu Nortons gewechselt und hatte keine Probleme mehr.


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Der folgende Prozess hat mir in der obigen Ausgabe geholfen:

Problembeschreibung: Beim Starten von TB blieb das Programm etwa 20 Sekunden lang hängen und ein Popup-Fenster gab mir den Hinweis, dass noch eine Scipt-Datei ausgeführt wird. Es ist unerheblich, ob Sie es weiter laufen lassen oder stoppen, das Problem bleibt bestehen.

Lösung, mit der das Problem behoben wurde: - Öffnen Sie die Benutzeroberfläche von AVG (oder eine andere Virenentfernungs-App). - Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie im Menü Erweiterte Einstellungen. - Wählen Sie Ausnahmen -> Ausnahme hinzufügen. - Wählen Sie in den Optionen Ordner Wählen Sie den Ordner aus, in dem Thunderbird installiert wurde. - Möglicherweise möchten Sie die obige Zeile wiederholen und auch Anwendungen auswählen und nach der Datei Thunderbird.exe suchen.

-> Thunderbird startet ab sofort in Millisekunden.

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