Laut Windows Store ist mein PC nicht mit dem Internet verbunden


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Ich habe Windows 8 in den letzten Tagen verwendet, aber seit einigen Tagen kann ich meinen Windows Store plötzlich nicht mehr verwenden.

Jedes Mal, wenn ich versuche, es zu öffnen, muss mein System mit dem Internet verbunden sein, um den Store nutzen zu können, obwohl mein Computer mit dem Internet verbunden ist und auch funktioniert.

Dies ist die Meldung, die angezeigt wird, wenn ich meinen App Store öffne:

Ihr PC ist nicht mit dem Internet verbunden. Um den Store zu nutzen, stellen Sie eine Verbindung zum Internet her und versuchen Sie es erneut


Haben Sie versucht, Ihre Firewall zu deaktivieren?
Taylor Gibb

Hast du einen Proxy? Möglicherweise müssen Sie den Computer-Proxy festlegen. Siehe die netshBefehle hier .
ta.speot.is

Antworten:


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Laufen

WSReset.exe

arbeitete für mich.

Gehen Sie einfach zur unteren linken Ecke und klicken Sie mit der rechten Maustaste.

Wählen Sie Suche und geben Sie WSReset ein . Die App wird links angezeigt .

Klicken Sie hier, um es auszuführen, und mein Geschäft funktioniert wieder.


wsreset hängt nur für mich. Das CLI-Fenster bleibt einfach für immer geöffnet.
MGOwen

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Ich hatte dieses Problem einige Male und fand zwei Lösungen, die immer für mich funktionierten.

  • Laden Sie diese beiden Assistenten zur Fehlerbehebung bei der Diagnose herunter und führen Sie sie aus : apps.diagcabund (über askvg.com ) (beide sind sichere Downloads von Microsoft).microsoftaccounts.diagcab
  • Ausführen WSReset.exe- | - Drücken Sie Windows logo+ S(oder wischen Sie von der unteren rechten Ecke nach innen und tippen / klicken Sie auf "Suchen"), suchen Sie nach wsreset, klicken Sie mit der rechten Maustaste oder halten Sie "wsreset" gedrückt und wählen Sie "Als Administrator ausführen".

Sie sollten auch überprüfen, ob die Systemzeit korrekt ist. Viele Websites haben Probleme beim Verbinden, wenn dies nicht zum richtigen Zeitpunkt eingestellt ist. Am besten stellen Sie die automatische Synchronisierung mit einem Zeitserver ein, falls dies nicht bereits der Fall ist.

  1. Gehen Sie zur App "PC-Einstellungen"
  2. "Zeit und Sprache" -> "Datum und Uhrzeit"
  3. Stellen Sie sicher, dass "Zeit automatisch einstellen" auf "Ein" eingestellt ist.
  4. Stellen Sie die richtige Zeitzone ein und stellen Sie sicher, dass "Sommerzeit automatisch anpassen" auf "Ein" eingestellt ist.

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Mein System hat das getan.

Windows Update hat einen neuen Treiber für Sie installiert, wie hilfreich!

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben. Ich finde, dass das Zurücksetzen der Treiber in Windows 8 nicht funktioniert. Daher werden wir hier das Gerät deinstallieren, die Software entfernen und dann Windows neu starten. Es findet das Gerät, installiert seine eigenen Treiber und funktioniert einwandfrei ... bis es erneut aktualisiert wird.

Gehen Sie zu DESKTOP (nicht zur U-Bahn). Klicken Sie mit der rechten Maustaste in die untere rechte Ecke (unsichtbare Startschaltfläche). Wählen Sie GERÄTEMANAGER. Suchen Sie nach Netzwerkadaptern und erweitern Sie diese. Doppelklicken Sie auf den Namen Ihrer WLAN-Karte. Wählen Sie die Registerkarte Treiber. Klicken Sie unten auf Deinstallieren, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Sagen Sie Ja, Sie möchten auch die Software entfernen

System neu starten und es wird funktionieren.

Möglicherweise möchten Sie dieses Update vor Ihrem System "ausblenden". Poste zurück, um eine Wegbeschreibung zu erhalten, wenn du sie brauchst.


Irgendeine Idee, warum der neue Treiber nur den Store-Zugang und nicht den gesamten Internetzugang deaktivieren würde ?
Karan

Ich löse dieses Problem, indem ich den WLAN-Adapter deaktiviere und dann aktiviere. Möglicherweise wurde es durch eine Adressänderung Ihres Proxyservers verursacht, weil er irgendwo zwischengespeichert wurde.
Devi

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Wenn Sie eine Neuinstallation von Windows 8 haben und der Store Ihnen mitteilt, dass keine Verbindung zum Internet hergestellt werden kann (dh die obige Meldung wird angezeigt - obwohl andere Apps eine Verbindung herstellen können), stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit korrekt eingestellt sind

Wenn Sie nicht in der Standardzeitzone von Windows 8 leben und daher die Zeitzone während der Ersteinrichtung von Windows 8 festlegen, müssen Sie die Daten und die Uhrzeit ebenfalls manuell einstellen. Andernfalls ist dies falsch und führt zu dem oben genannten Problem.


Sie schlagen vor, dass sich der Windows Store in Bezug auf die Zeitsynchronisierung genauso verhält wie eine Windows-Domäne? Haben Sie einen maßgeblichen Verweis auf diese Informationen?
Lizz

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Ich hatte ein Problem mit dem Microsoft Store, indem ich gleichzeitig ein neues MS-Konto für Windows 8 erstellte und sogar eine Entwicklerlizenz für Visual Studio erhielt. Es stellte sich heraus, dass das Problem mit SSL-Zertifikaten zusammenhängt, nachdem ich auch Fiddler (eine Desktop-App zur Überprüfung des Datenverkehrs) installiert und die HTTPS-Sniffing-Funktion aktiviert hatte. Dies kann mit Tools - Fiddler-Optionen - HTTPS - HTTPS-Verkehr entschlüsseln erfolgen. FIddler fügt für jede erkannte Tunnelverbindung ein gefälschtes Zertifikat hinzu. Danach fing MS Store an zu arbeiten und ich konnte auch eine Entwicklerlizenz bekommen. Dann habe ich Fiddler deaktiviert, gefälschte Zertifikate über certmgr.msc entfernt (sie mit dem Schlüsselwort "fiddler" gefunden) und der Speicher war noch in Betrieb. Irgendwie haben diese Manipulationen das Verbindungsproblem beseitigt, aber ich kann nicht sagen, ob es sich um einen Fehler handelt oder um eine Folge von Entführungen oder so ...


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Ich habe diese Antwort von MS online gefunden:

Setzen Sie den Cache-Ordner im AppDirectory zurück. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

Starten Sie den Datei-Explorer, kopieren Sie den folgenden Pfad, fügen Sie ihn in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste:

C: \ Benutzer \\ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState

Hinweis: Ersetzen Sie den Text durch den Benutzernamen, der mit Ihrem Konto verbunden ist. Wenn Ihr Windows auf einem anderen Laufwerk installiert ist, ersetzen Sie C oben durch das Systemstammlaufwerk.

Überprüfen Sie im LocalState-Ordner, ob der Cache-Ordner angezeigt wird oder nicht. Wenn es angezeigt wird, benennen Sie es in cache.old um. Erstellen Sie anschließend einen neuen Ordner und benennen Sie ihn als Cache.

Hinweis: Falls der Cache-Ordner standardmäßig nicht vorhanden ist, erstellen Sie einfach einen leeren neuen Ordner und nennen Sie ihn Cache. Schließen Sie den Datei-Explorer und starten Sie Ihren Computer neu.

Führen Sie nach dem Neustart die Windows App-Fehlerbehebung erneut aus. Dies sollte den gleichen Fehler nicht erneut erkennen. Starten Sie Ihren Computer erneut und starten Sie den Windows Store.

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