Ich habe IPv6. Warum schlägt meine Verbindung zum Windows Store fehl?

Ich habe kürzlich Windows 8 installiert und kann nicht auf den Store zugreifen.

Ich erhalte den Fehler:

Wir konnten keine Verbindung zum Store herstellen. Dies ist möglicherweise auf ein Serverproblem oder ein Zeitlimit für die Netzwerkverbindung zurückzuführen. Bitte warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut.

Wenn ich IPv6 auf diesem Computer vollständig deaktiviere, kann ich normal auf den Store zugreifen.

Wie kann ich diesen Fehler beheben?

Es werden keine Netzwerk-Proxys verwendet (zu Hause!). "Proxyserver verwenden" ist in den Interneteinstellungen nicht aktiviert. Andere Netzwerkverbindungen funktionieren einwandfrei. Ich kann von diesem PC aus problemlos im Internet surfen und habe keine Probleme beim Zugriff auf IPv6-Websites wie Google und Facebook. Und die Systemzeit ist synchron mit "time.windows.com".

Nach einer längeren Sitzung mit Sysinternals TCPView beobachte ich beim Öffnen des Windows Store das folgende Verhalten:

• Wenn ich es zum ersten Mal öffne, öffnet das System eine HTTPS-Verbindung zum 157.55.145.242- Port 443. Diese Verbindung überträgt einige Daten und wird fast sofort geschlossen. Dies scheint eine Microsoft-IP-Adresse zu sein.
• Anschließend werden zwei Verbindungen geöffnet: eine HTTPS-Verbindung zum 23.12.49.138- Port 443 und eine HTTP-Verbindung zum 2400: cb00: 2048: 1 :: adf5: 3daf- Port 80. Keine dieser beiden Verbindungen überträgt mehr als eine Token-Datenmenge. und bleiben geöffnet, solange der Store Timeout-Bildschirm (siehe oben) geöffnet ist. Ich habe die Akamai-IP-Adresse erwartet, da Microsoft bekanntermaßen Akamai CDN verwendet, aber ich hatte nicht erwartet, eine CloudFlare-Adresse zu sehen! Beide Verbindungen werden geschlossen, sobald ich Alt+ drücke F4, um Store zu schließen.

Oh, und für diejenigen unter Ihnen, die es nicht zum ersten Mal gelesen haben, funktioniert das Internet auf diesem Computer, sowohl auf IPv4 als auch auf IPv6. Dies geschieht unmittelbar nach der Installation, bevor eine Antivirensoftware konfiguriert wurde. Und Store wird in der Windows-Firewall sowohl in privaten als auch in öffentlichen Netzwerken als zulässige App aufgeführt.

Dies scheint mit IPv6 zu tun zu haben, da ich ohne Probleme auf den Store zugreifen kann, wenn ich nur über IPv4 eine Verbindung herstelle.

Versuchen Sie, ob Ihr Geschäft nach JEDER der folgenden Korrekturen funktioniert, bis es funktioniert

Stellen Sie sicher, dass das Internet funktioniert (duh)

Überprüfen Sie, ob Sie eine Verbindung zu Websites herstellen können. Wenn Sie nicht können, versuchen Sie Folgendes:

Drücken Sie win+ Rund geben Sie ein inetcpl.cpl.
Klicken Sie im angezeigten Fenster auf LAN settings.
Aktivieren Sie "Proxyserver für Ihr LAN verwenden" wie folgt deaktiviert:

Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit

Wieder win+ Rund dann tippenRunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL timedate.cpl

Internet time-> Change settings->Update now

Windows-Dienste

win+ R->msconfig

Klicken Sie auf Diagnostic Start Upund starten Sie neu.

Verwenden Sie Ihr lokales Konto oder ein anderes Konto

Versuchen Sie, sich für eine neue zu registrieren, wenn Sie nur eine haben.

Letzter Ausweg: Auffrischen

win+ C-> Change PC settings-> General->Refresh your PC

Quelle

Dies wurde schließlich auf ein IPv6-Routingproblem mit dem CloudFlare-Netzwerk zurückgeführt und betraf auch viele andere CloudFlare IPv6-fähige Dienste. CloudFlare oder seine Upstream-Anbieter haben das Problem inzwischen behoben.

(Obwohl sie es ab sofort wieder vermasselt haben ...)

Ich habe AVG und habe das Upgrade bei der Arbeit und zu Hause auf Windows 8 Pro durchgeführt. Auf beiden Computern konnte ich nicht auf den App Store zugreifen. Nachdem ich die oben genannten IP-Adressen und Ports gelesen hatte, dachte ich sofort: "Vielleicht blockiert meine Firewall diese Verbindungen." Also habe ich AVG geöffnet und die Firewall und BOOM ausgeschaltet, mit denen ich eine Verbindung zum App Store herstellen konnte. Ich habe dann in AVG auf "Firewall-Einstellungen neu generieren" geklickt und versucht, eine Verbindung zum App Store herzustellen, ohne zu würfeln. Daher habe ich die AVG-Firewall vorerst deaktiviert und die Windows-Firewall aktiviert, bis ich einen Fix für AVG gefunden habe.

Ich habe alle vorgeschlagenen Methoden ohne Erfolg ausprobiert. Ich stieß ständig auf "Wir konnten keine Verbindung zum Store herstellen. Dies ist möglicherweise auf ein Serverproblem oder eine Zeitüberschreitung der Netzwerkverbindung zurückzuführen. Bitte warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut."

Dies, trotz einer funktionierenden Verbindung, aller relevanten Updates und auch der Pflege aller und ich meine alle (einschließlich der Wiederherstellung der Werkseinstellungen)

Am Ende löste das Problem für mich einen vollständigen Reset auf meinem Router. Ich führte dann eine Diagnose für den Router und die Verbindung durch und richtete den Router mit den ISP-Einstellungen erneut ein.

Ich habe mich dann wieder mit dem Internet verbunden und Viola ..... Windows Store war wieder voll funktionsfähig.

Ich hoffe, diese Informationen können anderen helfen, da ich von der ganzen Erfahrung sehr frustriert war.

Derzeit wird 8.1 heruntergeladen. Wir hoffen, dass das Update größer und besser wird.