Cursor Lag Problem

Einführung

Ich habe in letzter Zeit ein neues Problem, das mich sehr frustriert. Der Computer, den ich gekauft habe, ist ein Clevo 150ERM. Zwei meiner Freunde haben die gleiche Maschine gekauft und haben das gleiche Problem.

Der Computer kam mit Windows 7. Dort hatte ich keine Probleme. Als wir dann alle auf Windows 8 umgestiegen sind, hatten sie das Mausproblem und ich nicht.

Das ist bis nach 4 oder 5 Monaten, als ich mich entschied, den RTM-Treiber meines Intel-Grafikchips und den neuesten Nvidia-Treiber zu installieren. Ich habe auch die neueste Version von Skype installiert (Skype 6 und Skype for Metro).

Dies führt mich zu dem Schluss, dass das Problem nicht hardwareanfällig ist und nicht auf dem Betriebssystem selbst basiert, sondern auf den Treibern oder Komponenten, die darauf folgen.

Beschreibung des Problems

Das Problem selbst (Verzögerung mit der Maus) tritt immer dann auf, wenn sich das Cursorsymbol ändert. Wenn ich zum Beispiel immer wieder von und zu einem Textfeld schwebe (und der Cursor sich in ein Einfügemarke und dann wieder in eine Maus verwandelt), wird es 200 Millisekunden lang angehalten, während das Symbol geändert wird.

Ein Beispiel ist, wenn ich der Maus in dem Muster folge, das durch die Pfeile unten gezeigt wird. Beim Überqueren des Fensterrahmens verwandelt sich der Cursor für kurze Zeit in einen "Fenstergröße ändern" -Cursor, wodurch der Cursor verzögert wird.

Dies hört sich nicht nach viel an, geschieht jedoch jedes Mal, wenn sich der Cursor ändert (auch wenn die Maus nur an eine andere Stelle bewegt werden soll und versehentlich ein Fenster überquert wird, von dem aus der Größenänderungscursor usw. angezeigt wird).

Was schlägst du vor, was ich versuche?

Die Antwort von DevDoc machte mir klar, dass es sich um die Intel-Grafiktreiber handelte. Dies ist nur dann der Fall, wenn mehrere Bildschirme an den Intel-Grafikchip angeschlossen sind. (Damit meine ich, dass sie entweder mit den Videoausgängen des Motherboards (Desktop) oder (in meinem Fall) mit jedem Laptop-Videoausgang verbunden sind.)

Ein Rollback auf diese Treiber (15.28.7.64.2867) hat bei mir funktioniert. (Intel i7-2630QM unter Windows 8 64-Bit)

Überprüfen Sie auf dieser Seite, welche Treiber Sie benötigen . Ich schlage vor, einfach die "zuvor freigegebenen" Treiber zu greifen.

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Ich empfehle auch, ERST zu versuchen, zum Zeitpunkt des Lesens auf die neuesten Treiber zu aktualisieren, und dann ein Downgrade durchzuführen. Wenn jemand dies liest, hat er es möglicherweise bereits behoben. Wenn ja, schreibe bitte einen Kommentar zu dieser Antwort und ich werde ihn aktualisieren.

Edit 2
Ich habe herausgefunden, dass die Verzögerung nach einigen Neustarts zufällig wieder auftrat, und habe den Intel-Support kontaktiert. Sie haben mir nicht sehr geholfen, wie ich zitiere: "Bitte beachten Sie, dass wir generische Treiber anbieten, die nicht speziell für Ihr System entwickelt oder getestet wurden." Ich persönlich las dies als "Intel hat offensichtlich 0 damit zu tun, dass die Treiber nicht funktionieren, es ist definitiv der Hersteller Ihres Laptops ..."

Ich werde so lange weitermachen, bis ich eine Lösung gefunden habe. In der Zwischenzeit habe ich gerade den neuen Treiber für 9.17.10.2875 installiert, und das Problem scheint weiterhin zu bestehen.

Update
Laut einem Intel- Mitarbeiter im Intel-Forum wurde das Problem behoben und wird im nächsten Update enthalten sein.

Ich schlage vor, dass ihr weiterhin auf der Treiber-Download-Seite nach einem Update für eure HD-Grafiken sucht. Ich gehe davon aus, dass es einige Wochen dauern wird, bis das Update WHQL-zertifiziert ist (dh, es wird automatisch über Windows Update aktualisiert). Sie werden wahrscheinlich eine Beta auf der Treiber-Download-Seite veröffentlichen, bevor es über Windows Update kommt.

Denken Sie daran, die in diesem Beitrag beschriebene Gruppenrichtlinienregel für die Installation von Intel-Treibern für alle Benutzer zurückzusetzen, die sie ursprünglich angewendet haben. Andernfalls wird sie einfach nicht installiert.

Update 2
Anscheinend hat Intel das Problem behoben!

Aus irgendeinem Grund wurde mein Treiber NICHT automatisch über Windows Update aktualisiert. Möglicherweise ist eine manuelle Installation erforderlich. Laden Sie die passende Version für Ihre CPU hier .

Wenn das Problem weiterhin besteht: Systemsteuerung> Maus> PointerOptions >> Deaktivieren Sie "Zeiger während der Eingabe ausblenden".

Es wurde für mich behoben und ich verwende Windows 8 mit mehreren Bildschirmen.

Für mich bestand die Problemumgehung darin, die Intel HD Graphics-Treiber 9.17.10.2770 zu installieren.

Ich hatte das gleiche Problem mit einem Samsung Chronos, AMD Radeon HD 6750M + Intel HD Graphics 3000, nur mit einem Zweitmonitor.

Ich würde sagen, dies war ein Problem mit den Grafiktreibern, da nur das und Skype zwischen dem Cursor in Ordnung und dem Cursor laggy installiert wurden.

Als ersten Versuch würde ich vorschlagen, die Grafiktreiber zurückzusetzen, wenn Sie können. Andernfalls können Sie versuchen, die neuesten Treiber speziell von den Websites des Herstellers abzurufen, und möglicherweise die RC-Versionen (Release Candidate), falls vorhanden.

Eine andere Möglichkeit wäre, eine Systemwiederherstellung durchzuführen, die jedoch offensichtlich etwas drastischer ist.

Dieses Problem ist mit den neueren nVidia-Treibern als 306.97 verknüpft, da dies der neueste Treiber ist, der unter Windows Update als funktionsfähig bestätigt wurde. Ich habe nur mit 310.33 getestet, daher funktioniert möglicherweise alles, was neuer ist als 306.97, aber älter als 310.33. 310.33 befindet sich noch in der Betaphase. Es lohnt sich daher, nVidia über dieses Problem zu informieren, in der Hoffnung, dass ein Fix enthalten sein kann, wenn die neueste Version 310.xx verfügbar ist Treiber erhält WHQL-Zertifizierung.

BEARBEITEN: Weitere Untersuchungen haben ergeben, dass mehr dahinter steckt als bisher angenommen: Es scheint, dass das Problem auch mit 306,97 besteht, wenn Apps auf einen sekundären Monitor gestellt werden. Kann das jemand bestätigen?

EDIT2: Fehlerbericht im Feedback-Formular an nVidia gesendet und auf eine Rückmeldung gewartet.

In meinem Fall war es AMD Radeon HD 7570 + Intel HD 4000.

Das Zurücksetzen der Intel-Treiber hat das Problem behoben - allerdings nur für ein paar Tage. Das Deinstallieren der Treiber über "Programme und Funktionen" würde ebenfalls nicht funktionieren. Aus irgendeinem Grund hat sich der aktualisierte Intel-Treiber immer wieder neu installiert.

Ich habe die funktionierende Konfiguration "eingefroren", sodass sie nicht aktualisiert werden kann. Das erste, was Sie tun müssen, ist natürlich, eine funktionierende Konfiguration zu erhalten:

1. Ziehen Sie das Netzwerkkabel ab, schalten Sie WLAN usw. aus.
2. Deinstallieren Sie die aktualisierten Intel-Grafiktreiber über Programme und Funktionen.
3. Starten Sie neu und stellen Sie sicher, dass der Mauszeiger ordnungsgemäß funktioniert.

Ich verwende die Treiberversion 9.17.10.2768 (26.05.2012) - die mit Windows 8 RTM gelieferte Version. Daher musste ich keine Treiberpakete herunterladen oder installieren - ich musste nur die Intel-Updates entfernen.

Sobald Sie zufrieden sind, können Sie die Installation der Anzeigetreiber blockieren:

1. gpedit.msc
2. Lokale Computerrichtlinie -> Computerkonfiguration -> Administrative Vorlagen -> System -> Geräteinstallation -> Einschränkungen bei der Geräteinstallation
3. Setzen Sie "Installation von Geräten mit Treibern, die diesen Geräte-Setup-Klassen entsprechen, verhindern" auf "Aktiviert". Geben Sie in den Optionen die GUID der Geräte-Setup-Klasse für Anzeigetreiber ein: {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
4. Stellen Sie die Verbindung zum Netzwerk wieder her.

Damit war das Problem endgültig behoben. Das Schöne an dieser Methode ist, dass sie nur die Bildschirmtreiber betrifft - alle anderen Treiberklassen werden weiterhin wie bisher aktualisiert. Beachten Sie, dass diese Einstellung auch die manuelle Installation von Bildschirmtreibern blockiert. Sie müssen sie daher zuerst entsperren, bevor Sie ein Update versuchen.

Im Übrigen ist sich Intel des Mauszeigerproblems bewusst und untersucht es. Es kann jedoch einige Wochen oder Monate dauern, bis eine Lösung gefunden ist: http://communities.intel.com/message/174556

Update: Das Problem mit der Intel HD 4000 in der Treiberversion 9.18.10.3071 (19.03.2013) wurde endlich behoben

Ich habe genau dieses Problem bemerkt, als ich die Treiber in Windows 7 auf meinem Laptop aktualisiert habe. Scheint ein Problem mit den neuesten Treibern von Intel zu sein. Ein Rollback hat dieses Problem behoben.

Ich habe dieses Problem durch Experimentieren bestätigt. Ich verwende eine Geforce 670 für meinen Hauptmonitor und 2 andere mit Intel HD3000 (2600k). Wenn ich den Cursor auf den normalen ändere und Cursor-Schatten aktiviere, verschwindet das Problem. Wenn ich die anderen Monitore auf dem Intel-Chip ausschalte, verschwindet das Problem. Ich habe die Monitore auf dem Intel platziert, damit die Energiesparfunktionen des nvidia zum Tragen kommen. Ich habe auch versucht, alle Monitore auf das Nvidia zu verschieben, was ebenfalls perfekt funktioniert. Ich würde sagen, dies ist ein seltsamer Fehler mit dem Intel-Treiber (der hier aktuell ist) in Bezug auf Cursor-Schatten.

Ich habe festgestellt, dass das Aktivieren von Zeigerspuren das Problem vollständig beseitigt. Wenn Sie die Pfade auf die niedrigste Einstellung einstellen, werden sie fast unbemerkt. Dies ist für Gamer zwar ein Problem, da Sie Zeigerspuren deaktivieren müssen, um Ihre Maus im Spiel zu sehen, dies ist jedoch immer noch eine idiotensichere Lösung für dieses Problem, bis dieses Problem durch ein Softwareupdate behoben wird.

Ich habe das gleiche Problem auf einem Laptop (Win 7 Ent. SP1 x64) mit Intel HD Graphics 3000 (keine andere Grafikkarte) - nur wenn ein zweiter Monitor angeschlossen ist. Durch Entfernen des externen Monitors wird das Problem behoben.

Die Cursorverzögerung tritt direkt nach dem Upgrade auf 9.17.10.2875-Treiber von der Intel-Website (neueste) auf.

Ich musste das gleiche Problem lösen und konnte es (zumindest vorübergehend) lösen, indem ich zu den Mauseinstellungen ging und den Textmarker änderte. Ich habe es nur in ein zufälliges Symbol geändert und dann auf die Standardeinstellung zurückgesetzt. Danach ist dieses Problem nach mehreren Neustarts und regelmäßiger Verwendung des Computers nicht mehr aufgetreten. Probieren Sie es einfach aus und sehen Sie, ob Sie das gleiche Ergebnis erzielen.

Eine andere Problemumgehung:

1. Gehen Sie zu Systemsteuerung ⇨ Maus ⇨ Zeiger
2. Zeigerschatten deaktivieren (der Fehler verschwindet)
3. Starten Sie neu
4. Aktivieren Sie den Zeigerschatten erneut

Gleiches Problem hier mit AMD Radeon 6850. Ich habe einen Projektor an HDMI und den Standardbildschirm an DVI angeschlossen.

Das Problem besteht, seit ich den zusätzlichen Projektor angeschlossen habe. Das Aktivieren von Cursor-Trails hat das Problem für mich behoben.