Windows 7-Sicherung auf einem externen 3-TB-Seagate-Laufwerk hat den Fehler 0x8078002A

Ich verwende das Windows 7-Dienstprogramm zum Sichern und Wiederherstellen, um ein Systemabbild und eine persönliche Dateisicherung auf einer externen Seagate GoFlex 3-TB-Festplatte zu erstellen. Ich habe folgende Fehlermeldung erhalten:

One of the backup files could not be created.
Details: The request could not be performed because of an I/O device error.
Error code: 0x8078002A

Ich habe im ganzen Internet gesucht und diese beiden verwandten Diskussionen gefunden ( Diskussion 1 und Diskussion 2 ). Beachten Sie, dass es sich bei der ersten Diskussion um ein Western Digital-Laufwerk handelt, das anscheinend eine Lösung mit dem WD Quick Formatter-Tool bietet. Ich habe diese Software heruntergeladen und kann mein Seagate-Laufwerk nicht erkennen. Die 2. Diskussion ist direkt relevant, bietet aber keine Lösung. Ich habe Tage damit verbracht und bin ratlos ...

Bitte helfen Sie, wenn Sie wissen, was zu tun ist, damit es funktioniert! Vielen Dank!

Hier ist die offizielle Antwort des Seagate-Supports. Hoffentlich bringt das etwas Licht ins Dunkel. Ein Wort zur Vorsicht. Es gibt verschiedene Online-Beschwerden über DiscWizard und ich habe auch keine guten Erfahrungen damit gemacht (z. B. muss das Backup auf einem ganzen Laufwerk / einer ganzen Partition statt auf einem Ordner erfolgen; der mitgelieferte DriveCleanser macht eigentlich nichts).

Vielen Dank, dass Sie sich an den Seagate-Support gewandt haben. Ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten, aber Windows Backup unterstützt keine 4K-Sektoren. Alle Festplatten verwenden jetzt 4K-Sektoren. Sie müssen eine externe Festplatte eines älteren Modells oder ein anderes Image-Sicherungsprogramm verwenden. Seagate hat ein Programm von Acronis namens DiscWizard, das auf 4K-Sektor-Festplatten funktioniert.

Hier ist ein Link für die Software:

http://www.seagate.com/support/downloads/discwizard/

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an: http://www.seagate.com/about/contact-us/technical-support/

Ich bin gerade auf das gleiche Problem mit einem WD-Laufwerk gestoßen ... Hier ist eine Zusammenfassung für alle anderen, die diese Seite googeln:

Die "Hauptursache" ist, dass Windows 7 (und seine Systemprogramme) keine native 4K-Blockgröße unterstützen. Als Problemumgehung kann die Festplatte mit "Advanced Format" / 512E formatiert werden, um 512K-Blöcke zu verwenden. In KB-Artikel 2510009 wird die aktuelle Supportrichtlinie und die Überprüfung Ihres Datenträgers beschrieben.

Nach der Formatierung mit dem Windows-Datenträgerverwaltungstool wurde ein 4-KB-Datenträgerlayout erstellt, das bei Windows-Sicherung nicht funktioniert hat. - Mit dem WD Quick Formatter konnte ich die Festplatte in ein 512E-Layout umformatieren und es funktioniert jetzt. Andere Anbieter sollten ähnliche Tools bereitstellen.