Ich versuche, ein Problem auf einem Windows Vista-Laptop zu beheben - nicht auf meinem! Bis vor kurzem (letzte Woche oder so) hat es ungefähr 4 Jahre lang normal funktioniert :)
Das Problem ist, dass ich Probleme habe, eine Verbindung zum lokalen Netzwerk (ein einfacher WLAN-Heimrouter; später) und zum Internet (über ADSL) herzustellen. Dies gilt sowohl für verkabelte [Broadcom-Chipsätze] als auch für drahtlose [Intel-Chipsätze]. Ich werde später näher darauf eingehen.
Detaillierung des Netzwerks.
Ich habe drei andere Clients (HTC-Telefon, Ubuntu 12.04-Desktop [verkabelt] und Ubuntu 10.04-Laptop [kabellos]), die sich alle normal mit dem Netzwerk und dem Internet verbinden können. Eine virtuelle Windows 7-Maschine, die auf dem Desktop ausgeführt wird, stellt eine normale Verbindung her.
Ich habe zwei verschiedene WLAN-Router ausprobiert - Netgear DG834G und Netgear DGN3500. Der gleiche Fehlermodus ist beiden gemeinsam. Das Aktualisieren der Firmware auf den neuesten Stand auf beiden Routern hilft nicht.
Insgesamt kann man mit Sicherheit sagen, dass es sich um den betreffenden Laptop handelt. Ich habe keinen anderen Vista-Client zum Testen.
Die spezifischen Symptome sind wie folgt:
Bei "verbunden" wird "Nur lokal" angezeigt, und es kann keine Verbindung zum Internet hergestellt werden. Dies gilt sowohl für kabelgebundene als auch für kabellose Geräte. Es kann eine IP-Adresse (192.168.0.5) erhalten und der Router (192.168.0.1) meldet, dass es das Gerät sehen kann.
Wenn ich versuche zu pingen, erhalte ich die folgenden Ergebnisse:
- ping 192.168.0.1 - (Router) alle Pakete verloren
- ping 192.168.0.5 - (Adresse des Laptops) OK
- ping 192.168.0.4 - (Desktop) alle Pakete verloren
Das Pingen vom Desktop zum problematischen Laptop führt zu "From 192.168.0.4 icmp_seq = 1 Destination Host Unreachable"
Das vielversprechendste " Update " aus den Trawling-Foren ist KB928233, das bei mir nicht funktioniert.
Das Problem besteht weiterhin in Berichten (sowohl beim vollständigen Herunterfahren als auch im Ruhezustand), sodass es anscheinend nicht mit dem Ruhezustand zusammenhängt.
Ich bin kein regelmäßiger Vista-Benutzer, obwohl ich mich ein bisschen zurechtfinden kann. Gibt es noch andere Vorschläge, was ich tun soll? Gibt es weitere Informationen, die ich bereitstellen kann?