Ich hatte einen Benutzer, der versuchte, Java 7 Update 21 mit derselben Fehlermeldung zu installieren: Der Assistent wurde unterbrochen. Versuchen Sie das Setup später erneut.
PC war Windows 7 Pro, 64-Bit-Betriebssystem. Der Benutzer wurde als Administrator für den PC festgelegt, als er in der Domäne angemeldet war. PC war ein NEUER Dell Optiplex. Java war noch nie installiert worden. Der Benutzer verwendete Chrome als Standardbrowser, hat aber auch IE9 und Firefox. Versuchte die automatische Installation und manuellen Download. Beide sind mit derselben Meldung wie oben fehlgeschlagen. Nachdem ich verschiedene Szenarien gelesen hatte, begann ich meinen Versuch.
Als Administrator bei der Domäne auf diesem PC mit vollständigen Administratorrechten angemeldet. Java 7u21 konnte nicht installiert werden. Versuchte JavaRa und fand keine vorherige Installation oder sogar Reste einer vorherigen Installation. Dann probierte ich die Installations-App von NiNite.com aus. Wieder konnte das nicht installiert werden. Aber ich kann einen MSI-Fehlercode von 1603 erhalten, schwerwiegender Fehler bei der Installation.
Ich habe dann versucht zu überprüfen, ob Windows mit allen Updates vollständig aktualisiert wurde. Versuche, Windows 7 zu aktualisieren, schlugen ebenfalls fehl. Hmmm. Ich habe Antivirus, Symantec Endpoint 11 überprüft. Deaktiviert. Kann Java immer noch nicht installieren. Mir ist auch aufgefallen, dass die AV-Definitionen nicht aktuell waren. Der Versuch, mit dem LiveUpdate-Dienstprogramm zu aktualisieren, ist ebenfalls fehlgeschlagen. Jetzt vermute ich ein Problem mit der MS-Benutzerrichtlinie.
Ich habe mich vom PC abgemeldet und mich als ADMIN am PC selbst angemeldet. Ich habe das Dienstprogramm AV Liveupdate gestartet. Es würde auch nicht aktualisiert, aber ich habe in den MS-Eigenschaften eine Option gefunden, um die Kompatibilität zu überprüfen. Ich führe die Prüfung durch und es wurde vorgeschlagen, die Anwendung im Win XP SP2-Modus auszuführen. Ich habe mich auch für RUN AS ADMINISTRATOR entschieden. Der AV wurde ordnungsgemäß aktualisiert.
Ich habe dann die Windows-UPDATES überprüft. Ich konnte auch Windows 7 mit ungefähr 4 weiteren Patches aktualisieren. Ein Update ist fehlgeschlagen (IE Version 10), aber ich glaube, es war unbedeutend.
Dann habe ich mir Java 7u21 angesehen. Ich hatte das vollständige manuelle Installationsprogramm auf den Desktop von ADMIN kopiert (nicht das, was ich für erforderlich hielt). Dann überprüfte ich die Kompatibilitätsoptionen und wählte den Win XP SP2-Modus sowie RUN AS ADMINISTRATOR. Diesmal ist die Installation abgeschlossen. Am Ende gab es einen Fehler, bei dem BROWSERLAUNCHERROR angegeben wurde. Anscheinend wurde versucht, den Browser zu öffnen, um etwas zu tun. Ich habe einfach auf OK geklickt und bin weitergegangen.
Abgemeldet und wieder angemeldet als der betreffende Benutzer. Navigierte mit ihrem Standardbrowser (Google Chrome) zur Java-Website und überprüfte die Versionsnummer. Es wurde überprüft, ob ich die neueste Version installiert hatte.
ERFOLG. Ich glaube, dass diese Installationsfehler möglicherweise mit einer Inkompatibilität des Installationsprogramms mit Windows 7 sowie einigen Problemen mit Benutzerrichtlinien zusammenhängen. Einige Elemente sind vom ursprünglichen ADMIN zulässig, stehen anderen Benutzern mit Administratorrechten jedoch nicht zur Verfügung.
Hoffe das hilft der nächsten Person.
