Microsoft Wireless Keyboard 3000 v2.0 funktioniert nicht, aber die gepaarte Wireless Mouse 5000 auf demselben Empfänger funktioniert nicht?


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Ich habe ein Microsoft Wireless Keyboard 3000 v2.0, das zusammen mit einer Microsoft Wireless Mouse 5000 gekauft wurde. Beide Geräte sind Bluetooth und verwenden denselben Empfänger.

Die Tastatur funktioniert nicht mehr. Der Empfänger ist in Ordnung, da die Maus noch funktioniert. Die Tastatur wird von Windows immer noch erkannt, wenn der Empfänger angeschlossen ist. Die Batterien wurden ausgetauscht. Auf der Tastatur oder Maus befinden sich keine Ein / Aus-Schalter und auf ihnen oder dem Empfänger keine Taste zum erneuten Synchronisieren. Die Ergebnisse sind die gleichen, wenn der Receiver an einem anderen USB-Port oder an einem anderen Computer verwendet wird.

Gibt es noch etwas, was ich versuchen könnte, das Problem zu beheben, oder sollte ich eine Beerdigung für die Tastatur veranstalten?


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Update auf die neueste fahrer . Nur die Neuinstallation könnte das Problem beheben. Überprüfen Sie auch, ob die Tasten stecken bleiben.
CharlieRB

Antworten:


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Das gleiche Problem hatte ich auch mit meiner 3000er Tastatur, da es sich bei dem Sender um einen Nano-Sender handelt syn Fähigkeit (keine Maus mit dieser Tastatur ... die Tastatur ist ohne die Mauskombination verfügbar).

Ich habe mich mit Microsoft in Verbindung gesetzt und die Situation erklärt. Da die Tastatur 3 Jahre Garantie hat, wurde sie dort ersetzt. dann wurden keine Fragen gestellt. Alles, was ich tun musste, war, ihnen die Modellnummer, die Seriennummer und den Ort, an dem ich den Artikel gekauft habe, zu liefern. Ich war positiv überrascht.


Wow hat es in weniger als 20 Minuten geschafft
cgatian

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Ich hatte auch dieses Problem. In meinem Fall erwies sich das Problem als die Einstellung "Wiederholungs- und Langsam-Tasten einschalten".

Systemsteuerung \ Alle Elemente der Systemsteuerung \ Easy Access Center \ Filterschlüssel einrichten


Könnten Sie möglicherweise Ihre Antwort überarbeiten? Es liest sich eher wie eine Frage als eine Antwort.
suspectus

Dort befindet sich die Einstellung. Was soll jemand da mal machen?
fixer1234

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Ich hatte gerade das gleiche Problem, wollte gerade aufgeben und eine vollkommen gute Tastatur in die runde Dose werfen, als ich diesen 'Filter Keys'-Post fand.

Gut gemacht, das Problem wurde für mich mit Windows 8.1 auf Surface Pro behoben.

Unter Win8.1 wahrscheinlich ähnlich für Win10. Gehen Sie zu Einstellungen, Einfacher Zugriff, Tastatur ... Ändern Sie die 'Filtertasten' auf 'Aus'. Diese Einstellung besagt, dass es "kurze oder wiederholte Tastatureingaben ignorieren oder verlangsamen und die Wiederholfrequenzen der Tastatur anpassen soll". In meinem Fall, als ob die Maus immer funktioniert hatte, war die Tastatur seit etwa einem Jahr im Schrank und ich versuchte, sie mit einem neuen System zu verwenden.

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